软件行业的竞争优势

由于行业特有的快速的技术进步，在软件行业建立起较强的竞争优势是很困难的。因为进入壁垒低，如果竞争对手开发出更具有创新性的产品，并且行业的领导者不能成功地保持地位，今天的赢家就可能变成明天的输家。这就是为什么在软件行业投资困难的原因。评估一个产品将来如何成功，对投资者是困难的，要想知道技术能存在多长时间实际上也是不可能的。

要寻找那些创造竞争优势的公司，它们一般具有以下特征:

高客户转换成本

高的客户转换成本使客户使用竞争对手的产品很困难。例如，欧特克(Autodesk) 公司已经锁定了建筑和施工设计的软件市场，因为建筑师和工程师在他们职业生涯的早期是用这些软件训练的。转换成竞争对手的软件，对这群已经使用欧特克软件很多年的人来说没有吸引力。对大部分软件公司来说，这些公司的利润来自这种竞争优势，这种竞争优势使得客户如果停止使用它们的产品，要么代价太高， 要么过于耗费时间。

网络效应

Adobe 公司在软件行业是一个运用竞争优势的极好的例子。随着500 万份Acrobat Reader 软件的拷贝和下载，Adobe 公司变成了创建浏览电子化文档的标准。人们更喜欢使用Acrobat 软件创建电子文档，因为他们知道多半的个人计算机用户已经安装了Acrobat Readel 软件。同样，人们下载Acrobat Reader 软件是因为它是分享丰u浏览在线电子文科最普遍的方式。

品牌

一些软件公司已经开始设法打造强势品牌以阻止竞争对手。例如，财捷集团的QuickBooks 和TurboTax在零售软件中是两个广为人知的名字，当客户考虑小公司或者税收软件的时候，他们想到的是财捷集团。尽管人们每天都接触软件，但拥有竞争优势的公司是少见的，因为多数的软件对客户没有多少吸引力。