8.5.4 创新的魄力和活力
在现代经济中,创新已经成为高价值企业不可回避的课题 。在我看 来 , 创新并不是狭义的 "技术革新"而是一种意识 。很多企业从业务和产 品上来看可能几十年几百年都没什么变化(比如酿酒) , 但这就不需要创新了吗?营销和管理同样需要持续的创新,否则轻则企业活力消失殆尽 , 重则落得坐吃山空 。云南白药的核心配方也许恒久不变,但延伸产品的研 发和市场推广却始终没有停下创新的步伐 。在可口可乐的伟大经营历史 上 , 人们看到的是不变的口昧和配方 ,但其营销理念的与时俱进和经营模 式的几次重大改变却是其青春常驻的深层次奥秘所在 。
我现在观察一个企业时会特别注重它有没有什么 " 出格" 的举动 ,比 如别的家电厂商都走家电连锁平台,格力却将专卖店搞得风生水起 ;别的汽车制造商完全克隆欧美的生产线,比亚迪 "大踏步地后退 " 回人力 装配线反而获得成本优势;别的装修公司热衷于搞工程转包 ,全哇绑却杜绝任 何转包而一心一意发展自己的工程标准化、工厂化体系……与众不同未必 成功,但墨守成规肯定没希望 。