5.4 中国建设银行外汇业务
中国建设银行最早于1999 年7 月5 日开通了个人外汇买卖业务， 开通地点有北京、上海、深圳和成都等地，并在随后推出了电话交易、手机交易和网上交易服务，客户可持本行外币存单或现金在专设的柜台按挂牌汇率办理不同外币币种之间的买卖。如图5-5所示为中国建设银行的外汇服务主页面，投资者在进入该页面后，可以根据需要选择相应的外汇投资业务。
专家指点
建设银行个人外汇买卖业务的交易方式主要有柜台交易、电话交易、网上交易和自助终端交易4种，交易的币种为美元、日元、港币、英镑、欧元、瑞士法郎、加拿大元和澳大利亚元之间的42种交叉交易。
个人结售汇业务
个人结售汇业务包括个人结汇和个人购汇业务。个人结汇业务是指个人将其持有的外币现钞或现汇出售给银行，银行按规定的即期汇率给付等值人民币的兑换业务；个人购汇业务是指个人以自有人民币向银行购买外汇（客户购汇），银行按规定的即期汇率给付等值外币（银行售汇）的兑换业务。其主要可以从以下几个方面进行分析。
1.选择该业务的三大理由
（1）信誉度高。建行为国内、国际知名银行，能够提供综合服务。
（2）专业服务。经办人员全部具备外汇业务上岗资格，保证服务质量。
（3）统一价格。严格执行人民银行的价格标准。
2.服务对象
个人结售汇业务适用于境内个人与境外个人，其中境内个人是指持有中华人民共和国居民身份证（含临时身份证）、军人身份证件、武装警察身份证件的中国公民；境外个人是指持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的外国公民（包括无国籍人）以及港澳台同胞。
3.服务渠道和币种
建设银行具有个人结售汇业务办理权限的网点。建设银行可办理美元、日元、港币、欧元、英镑等币种的个人结售汇业务。
专家指点
建设银行没有限制外汇账户的最小开户金额，但规定最小交易全额不得少于50 美元。个人外汇买卖业务电话交易为全天候24小时，柜台交易为9:00～18:00 。
4. 办理说明
国家外汇管理局对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额目前分别为每人每年等值5 万美元。
1）个人经常项目下的结汇和购汇，在年度总额内的，凭本人有效身份证件办理；超过年度总额的，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料办理。个人经常项目项下经营性结售汇按以下规定办理。
（1）个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的外汇结算账户进行，其外汇收支、进出口核销、国际收支申报按机构管理。
（2）个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，本人凭其与代理企业签订的进口代理合同或协议购汇，所购外汇通过本人的外汇结算账户直接划转至代理企业经常项目外汇账户。个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理出口的，可通过本人的外汇结算账户收汇、结汇。结汇凭与代理企业签订的出口代理合同或协议、代理企业的出口货物报关单办理。
（3）境外个人旅游购物贸易方式下的结汇，凭本人有效身份证件及个人旅游购物报关单办理。
2）境内个人经常项目下非经营性结汇
境内个人经常项目下非经营性结汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件及以下证明材料办理。
（1）捐赠。经公证的捐赠协议或合同。捐赠须符合国家规定。
（2）赡家款。直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明，如银行存款证明、个人收入纳税凭证等。
（3）遗产继承收入。遗产继承法律文书或公证书。
（4）保险外汇收入。保险合同及保险经营机构的付款证明。投保外汇保险须符合国家规定。
（5）专有权利使用和特许收入。付款证明、协议或合同。
（6）法律、会计咨询和公共关系服务收入。付款证明、协议或合同。
（7）职工报酬。雇佣合同及收入证明。
（8）境外投资收益。境外投资外汇登记证明文件、利润分配决议或红利支付书或其他收益证明。
（9）其他：相关证明及支付凭证。
3）境外个人经常项目下非经营性结汇
境外个人经常项目下非经营性结汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件及以下证明材料办理。
（1）房租类支出。经房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知。
（2）生活消费类支出。合同或发票。
（3）就医、学习等支出。境内医院（学校）收费证明。
（4）其他。相关证明及支付凭证。
外币旅行支票
外币旅行支票是指由境外银行或专门金融机构印制、以发行机构作为最终付款人、以可自由兑换货币作为计价结算货币、有固定面额、无使用期限的票据。建设银行代售的旅行支票品牌为美国运通（American Express）旅行支票。客户可在建行办理美国运通旅行支票的购买和兑付业务，其他品种的旅行支票可办理托收（托收是银行为客户办理的外币旅行支票的委托收款业务， 托收款项收回的时间较长，大约为60 天左右）。其主要可以从以下几个方面进行分析。
1. 选择该业务的三大理由
（1）品牌著名，易于兑现。建行代售的旅行支票品牌为美国运通旅行支票。美国运通是全球最大的旅行支票发行公司，美国运通旅行支票被多家银行、商店、餐馆和酒店所广泛接受。另外， 客户可在全球超过1 20 000 个地点享受免费兑现，详情请登录美国运通网站查询（http: //www. americanexpress.com.cn）。
（2）携带安全，全球理赔。携带旅行支票比现金更安全，由于旅行支票永不过期，任何未使用的旅行支票都可以保留用于下次旅行。如支票丢失或被盗窃，通常可在24小时之内补发。美国运通拥有全球最佳的理赔网络及客户服务，为客户提供一年365天，每天24小时的理赔服务。
（3）经济实惠。旅行支票的兑换汇率比同币种现钞更好更划算。
2. 服务对象
外币旅行支票适用于有境外支付需求，需要随身携带、安全性较高、兑付方便的外币款项的境内外个人客户（如游客、留学生等） 。
3. 服务渠道和币种
建设银行具有外币旅行支票代售或兑付办理权限的网点。建设银行可办理美元、英镑、欧元、澳元、日元等币种的旅行支票代售和兑付业务。
4. 办理说明
（1）购买旅行支票。客户需持有效身份证明、护照、有效签证等相关材料到建设银行办理该项业务。购买旅行支票后，客户应立即在每张旅行支票的初签栏内用习惯签法签名（注意：在用旅行支票兑换或消费时才可复签，提前复签无效）。未初签的旅行支票遭遗失或被窃，旅行支票发行机构和代售行将不负任何赔偿责任。
（2）兑付旅行支票。客户需持旅行支票、有效身份证明等相关材料到建设银行办理该项业务。客户应在银行经办人员的注视下，在旅行支票上进行当面复签。对于初签与复签一致的旅行支票，建行可为客户办理旅行支票兑付业务。
（3）挂失补偿。客户应将购买合约书保存好，以备万一丢失或被窃。
个人外汇期权
个人外汇期权（以下简称期权）是指客户向建设银行买入或出售的在未来某一时刻或一定期限内以特定的汇率购进或卖出一定数额的某种外汇的权利。期权的载体是两种货币间的外汇买卖，因此外汇期权的交易对象并非货币本身，而是一项将来可以买卖货币的权利。客户买入期权后， 银行为客户提供未来买卖外汇的权利， 未来如果价格不利，客户可以放弃其买卖外汇的权利，其损失是己支付的期权费；而如果价格有利，则可以行使此权利。客户若卖出期权，可得到期权费收益，但同时必须承担未来银行要执行期权时所面临的汇率风险。其主要可以从以下几个方面进行分析。
1.服务对象
个人外汇期权业务适用于在建设银行开立个人外汇存款账户的中国境内居民和在中国居住一年以上的外籍人士。
2.交易方式和时间
目前建设银行个人外汇期权的交易方式为柜台交易，交易时间为每个交易日（周一至周五）的上午1 0 : 0 0～l 1: 30，下午13 : 00～16 : 30。目前建设银行所办理的期权指欧式期权，即期权买方在期权到期日才执行合同约定的权利。
3.交易币种、期限及起点金额
个人外汇期权的交易币种包括美元、欧元、日元、澳大利亚元、英镑、加拿大元、瑞士法郎，目前只涉及各币种与美元之间的外汇期权交易。
个人外汇期权的期限分为二周、一个月、二个月、三个月，到期日如果为非银行工作日或相关国际市场假期，则根据有关国际市场惯例调整到期日。
个人外汇期权的交易起点金额为等值1 万美元（以期权合约签订时建设银行个人外汇买卖中间价折算）。
4. 业务说明
业务说明是个人外汇期权的买方和卖方各自享有的权利及应承担的义务。个人外汇期权的买方有权利在期权到期日按事先约定的执行价格向期权的卖方买入或卖出一定金额的某种外汇，同时期权的买方也有权不行使上述权利。如果期权的买方在期权到期日选择执行上述权利， 期权的卖方有责任按照期权合同的内容履行其义务， 即按照约定的币种、金额、执行价格和日期卖出或买入某种外汇。期权的买方应向卖方按交易币种、金额、执行价格和日期缴纳相应的期权费。
5.看涨、看跌、平价、折价和溢价期权
看涨期权（买权）指期权买方到期买入被报价货币并卖出报价货币的期权；看跌期权（卖权）指期权买方到期卖出被报价货币并买入报价货币的期权；平价期权是指执行价格与个人外汇买卖实时价格相同的期权；折价期权是指执行价格高于个人外汇买卖实时价格的看涨期权， 或执行价格低于个人外汇买卖实时价格的看跌期权；溢价期权是指执行价格低于个人外汇买卖实时价格的看涨期权， 或执行价格高于个人外汇买卖实时价格的看跌期权。
目前建设银行开办的个人外汇期权均为平价期权和折价期权，暂不办理溢价期权。因此，建设银行只对平价期权和折价期权进行报价，仅在买入期权平盘时才对溢价期权进行报价。
6.执行价格和参考价格
执行价格是指个人外汇期权到期日，客户如选择执行外汇期权时与建设银行的外汇买卖交易价格。参考价格作为判断客户是否执行期权的依据，是指期权到期日北京时间14 : 00 国际外汇市场价格，统一采用路透报价系统TKFE 、AUDH＝和CADH＝页码各币种报价的中间价。如果参考价格优于执行价格，即客户执行期权有盈利，建行代客户执行该期权，并将收益存入指定账户。
7.期权的平盘与执行
在期权到期日前，客户均可在建设银行任意一个营业日向建设银行柜台询价卖出持有的期权，到期日客户无需再办理资金交割。
在申请办理个人外汇期权时，须委托建设银行在期权到期时有收益的情况下，由建设银行代为执行期权， 并进行轧差交割。到期期权的有效执行时间为外汇期权最后一个工作日，截止时间为北京时间14:00。客户在此时点必须在指定的活期存折账户上存入足额的期权卖出货币，否则视为自动放弃执行权利。建设银行默认的客户买入期权交割方式为轧差交割；如客户（期权买方） 选择按照期权合约进行交割，须向建设银行书面提示．
专家指点
轧差交割即由建设银行代理进行期权的交割，并按照市场价格（北京时间14:00路透报价系统TKFE 、AUDH ＝和CADH ＝页码各币种中间价）再做一笔反向的交易，所得盈利直接存入客户指定的账户。
8. 客户办理程序
（1）在个人外汇期权交易网点与建行签订《个人外汇期权客户承诺书》。
（2）填写《个人买入外汇期权交易申请书》。
（3）在建行营业柜台出具的《个人买入外汇期权交易证实书》上签字确认。
（4）缴纳期权费（现金方式或转账方式均可）。
（5）应注意收取建行出具的《个人买入外汇期权交易证实书》的客户联。
（6）卖出期权时，须填写《个人买入外汇期权平盘申请书》， 并向柜台出示未到期期权的《个人买入外汇期权交易证实书》。接受建设银行报价则在建设银行营业柜台出具的《个人买入外汇期权平盘证实书》上签字确认。卖出期权后，建行将期权费存入客户指定的账户。客户应注意收取《个人买入外汇期权平盘证实书》客户联和填写“已卖出”字样的《个人买入外汇期权交易证实书》。
（7）到期日客户如选择执行期权，则必须在到期日14:00 前，在指定的活期存折账户上存入足额的期权卖出货币，否则视为自动放弃执行权利。到期日北京时间14:00 ，建设银行将根据客户账户情况自动进行轧差交割。
（8）资金交割完毕后，客户应注意收取建设银行出具的《个人买入外汇期权交割通知书》客户联。
个人外汇买卖
个人外汇买卖是指建设银行接受个人客户委托，为其办理两种可自由兑换货币之间的买卖，以规避汇率风险，达到个人外汇资产保值增值目的的一种业务。其主要可以从以下几个方面进行分析。
1.产品特点
（1）交易方式灵活多样。客户可以通过柜台、电话、网上银行或自助终端进行外汇买卖，部分银行己开通全天24 小时服务。
（2）交易币种丰富齐全。个人外汇买卖币种有美元、日元、港币、英镑、欧元、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亚元和新加坡元9 种外汇。客户可以直接进行共36 种货币对之间的交易。
（3）汇市信息全球同步。外汇买卖交易系统实现个人外汇买卖报价与国际市场上实时交易价格紧密相连，汇市新闻实时更新，专家汇评分析市场趋势。
（4）交易起点高低兼宜。实时交易和委托交易的起点金额由各分行根据当地市场情况自行确定，最低起点10 美元或其他等值外汇。
2.功能概览
个人外汇买卖实质是代客外汇买卖的一个延伸，在建设银行开立有外汇存款账户的居民个人，向建设银行申请并经审核同意，即可根据建设银行公布的外汇牌价，通过建设银行营业前台、电话银行或网上银行、自助终端、手机银行进行两种外汇之间的实盘买卖。
建设银行的个人外汇买卖业务采取实盘、即期交易方式，即客户外汇账户必须持有足额的可操作货币，方可进行外汇买卖，资金交割和清算都在交易成交后完成。
客户可选择实时交易或委托交易两种形式，实时交易指按建设银行公布的个人外汇买卖牌价成交；委托交易指客户可选择委托牌价进行挂单，如某一时刻建设银行牌价符合挂单成交条件，则挂单成交，否则该笔挂单在客户指定的挂单有效时间内或周末交易结束时自动失效。客户在委托交易未成交时，可进行撤单， 取消该笔委托。但若委托交易己成交，则不可撤销。
3.服务对象
个人外汇买卖业务的服务对象为在建设银行开立个人外汇存款账户或持有现钞的我国境内居民和在我国居住一年以上的外国人。
4.交易方式和时间
1）交易方式
目前，个人外汇买卖业务有5 种交易方式供投资者选择， 即柜台交易、自助终端交易、电话交易、网上交易和手机交易。客户在建设银行任何一家外汇通存通兑储蓄网点开立外汇账户，都可进行个人外汇买卖业务。
（1）柜台交易。投资者可以凭外币存折、存单、现钞或19位的储蓄卡，在建设银行己开办个人外汇买卖业务的营业网点，填写《个人外汇买卖申请书》， 进行实时交易或委托交易。
（2）自助终端交易。建设银行在个人外汇买卖业务营业网点设有自助终端设备，投资者可按照操作提示进行操作，完成外汇买卖交易、查询和凭证打印。
（3）电话交易。投资者可使用任何一部音频电话，按照电话语音提示，进行实时交易、委托交易、汇率查询及相关凭证传真等操作。
（4）网上交易。登录建设银行网站进行签约，在获得认证后，投资者可以通过网上银行进行有关个人外汇买卖业务的操作。
（5）手机交易。为了方便客户随时随地进行交易，建设银行与中国移动、中国联通合作开发了手机交易系统，投资者在购买了移动或联通通信公司的STK卡后，在建设银行完成签约手续，即可通过目前市场上常见型号的手机进行个人外汇买卖交易及查询（按短信息收费） 。
2）交易时间
建设银行部分分行个人外汇买卖业务己开通全天候服务。
（1）柜台、自助终端交易时间。每周的周一至周五9 : 00～18: 00（中午不休息，国内外法定节假日及特殊交易时间见建设银行交易网点发布的公告）。
（2）电话交易、网上交易、手机交易时间。每周的周一早7: 00～周六凌晨4 : 00 ,其间无系统切换时间。
5.交易币种和起点金额
建设银行的个人外汇买卖业务包括9 种外汇，即美元、日元、港币、英镑、欧元、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亚元和新加坡元，客户可以直接进行共36种货币对之间的交易。实时交易和委托交易的起点金额由各分行根据当地市场情况自行确定。
建设银行个人外汇买卖业务牌价是根据国际市场实时汇率的中间价加减买卖点差后确定的。建设银行在计算外币间牌价时，采用直接折美元汇率方式，不再使用折人民币买入、卖出牌价，因此客户大大减少了中间兑换环节的费用。
建设银行的牌价分为现汇买入价、现汇卖出价、现钞买入价和现钞卖出价。建设银行公布的牌价跟踪国际市场汇率，实时变化。投资者可以通过建设银行个人外汇买卖业务营业网点的大屏幕、自助终端、手机银行、网上银行或汇率传送寻呼机等途径了解建设银行的实时牌价。另外，建设银行在开办个人外汇买卖的网点还设立了外汇分析终端，帮助投资者进行科学决策和正确操作。
专家指点
中国建设银行公布的牌价刷新时间为6秒一次，及时准确地反映了国际市场价格的变化。
建设银行对客户进行的单笔大额交易实行点差优惠措施，能够有效地降低投资者的交易成本，扩大交易的盈利空间。当客户交易涉及美元且美元金额确定时，可直接判别美元金额是否达到相应的优惠档次；当客户交易不涉及美元或美元金额不确定时，则按照成交时客户确定交易金额的币种兑美元中间价折算出等值的美元金额，再判别是否达到相应的优惠档次。
6.办理程序
客户可持活期存折、定期一本通、定期存单、现金或19位储蓄卡，到建设银行经办个人外汇买卖业务的柜台进行柜台交易，也可利用19位储蓄卡在建设银行自助终端上进行交易，或在签约后通过电话银行、网上银行、手机银行进行交易。客户可持个人有效身份证件，到建设银行己开办外汇储蓄通存通兑业务的储蓄网点，申请开立19位储蓄卡。开户时，必须认真阅读《个人外汇买卖业务客户须知》，并填写《个人外汇买卖承诺书》。
（1）柜台交易流程。在办理交易时，客户应认真填写《个人外汇买卖申请书》一式两联，填入申请人姓名、身份证号码、日期、账号或交现金额、买入币种、卖出币种、买入金额或卖出金额。如选择实时交易，则在汇率栏填写“实时”字样；如选择委托交易，则在汇率栏填写委托牌价，交柜台营业人员。
实时交易成交后，柜台营业人员交给投资者一份《个人外汇买卖证实书》，表示交易己正常成交。委托交易挂单成功后，拒台营业人员交给投资者一份《个人外汇买卖委托书》。客户在委托交易未成交时，可填写《个人外汇买卖撤单申请书》进行撤单，取消该笔委托。若委托交易己成交，则委托撤单无效。
（2）自助终端交易流程。实时交易，客户将19位储蓄卡插入自助终端，在屏幕右方键盘上输入6 位密码进入系统，外汇买卖、实时交易、买入／卖出交易（买入金额确定时选择买入交易，卖出金额确定时选择卖出交易）、账户性质（钞户或汇户）、买入币种、卖出币种。最后，在键盘上输入金额（买入交易输入买入金额，卖出交易输入卖出金额。由于机器自动显示两位小数，客户只需按金额顺序输入数字，例如687.12,客户需顺序输入68712 后确认）。
委托交易，客户在选择外汇买卖后，选择委托挂单，当客户确定买入卖出币种后，系统自动提示出当前牌价， 客户根据需求在键盘上分别输入挂单牌价（包括获利牌价和止损牌价〕的整数和小数部分。挂单成功后，自助终端自动打印委托确认书，挂单成功则退出系统。
客户获利挂单成功后，系统自动检验该挂单，当建设银行牌价首次达到或低于客户的买入价、达到或高于客户的卖出价时，自动按建设银行牌价成交；客户止损挂单成功后，系统自动检验该挂单，当建设银行牌价首次达到或高于客户的买入价、达到或低于客户的卖出价时，自动按客户委托止损牌价成交。当建设银行牌价未达到客户委托价格时，客户委托挂单保持有效挂单状态为24 小时的整数倍（自挂单成功时算起）或在周末交易结束时自动失效。
交易成交当时扣减客户的卖出币种金额，存入客户的买入币种金额。交易的成交情况以《中国建设银行个人外汇买卖证实书》上的成交时间、买入币种、卖出币种、金额及成交汇率为准。请客户记住交易合同号，并及时到柜台或自助终端打印或通过电话银行传真《个人外汇买卖证实书》。
（3）网上交易流程。建行客户登录网站www.ccb.com 进行签约，在获得认证后，可以通过网上银行进行有关个人外汇买卖的操作。个人外汇买卖网上交易包括：实时交易、委托交易、委托撤单、委托查询（单笔、明细）、成交查询（单笔、明细）、查询账户余额、查询账户明细、查询牌价和汇率走势图。
在办理网上交易开户过程中， 客户须填写有效个人信息，包括：姓名、年龄、证件号码、证件类型、账号、账号所在分行、账号密码等。由网银中心返回的客户成功信息应包含：证书CN号、网上银行系统的用户号、登录密码、交易密码和下载证书站点的URL 等。在完成签约后，客户即可进入个人外汇买卖系统进行交易。
（4）手机交易流程。为了方便客户随时随地进行交易，建设银行与中国移动、中国联通合作开发了手机交易，投资者在购买了通信公司的STK卡后，在建设银行完成签约手续，即可通过目前市场上常见型号的手机进行个人外汇买卖交易及查询。这种方式的优点是：操作不受时间和地点限制，交易按短信息收费、成本较低，随身携带、方便安全等。目前，建设银行个人外汇买卖交易的主要功能包括：买卖交易、撤销委托、委托查询、成交查询、外汇牌价查询等。
7.开户流程
（1）开户。原来已经在建设银行开立外汇存款账户的个人客户凭有效单据可申办个人外币买卖业务，未开立账户的须持有关开户要求文件到建设银行开立账户后方可申办。
（2）委托。客户通过柜台、电话、手机、自助终端、网上等交易方式向建设银行提出个人外汇买卖交易委托申请，建设银行现行交易主机自动判断客户账户中是否有足额委托卖出币种，同时根据市场牌价判断客户委托交易价格是否满足成交条件。
（3）成交。如果在有效交易时间内不能够满足成交条件，则客户的委托在委托有效期结束时自动撤单。如果客户委托交易在申请有效期内实现最终成交，则建设银行将与客户进行实时资金清算。
（4）交割。在起息日，客户与建设银行办理资金交割。