4.2 投资中的从众行为
4.2.1从众行为概述
(一）从众的基本含义
从众指个体在社会群体压力下，放弃自己的意见，转变原有的 态度，釆取与大多数人一致的行为。所谓“随波逐流”、“人云亦 云”就是从众的最好例证，它是人类生活中非常普遍的现象。社会 心理学家认为，从众行为是在群体一致性的压力下，个体寻求的试图解除自身与群体之间冲突、增强安全感的一种手段。实际存在的 或头脑中想象到的压力，会促使个体产生符合社会或团体要求的行 为与态度。个体不仅在行动上表现出来，而且在信念上也改变了原 来的观点，放弃了原有的意见，从而产生从众行为。个体在解决某 个问題时，一方面可能按自己的意图、愿望而采取行动；另一方面 也可能根据群体规范、领导意见或群体中大多数人的意愿制定行动 策略，由于随大流、人云亦云总是安全的、不担风险的，所以在现 实生活中不少人喜欢采取从众行为，以求得心理上的平衡，减少内 心的冲突。
从众行为在怎样的心理状态下容易出现呢？ C. A.基斯勒 (1969年）从个体的角度出发，提出了引发从众行为的四种需求或 愿望：
1.与大家保持一致以实现团体目标；
2.为取得团体中其他成员的好感；
3.维持良好人际关系的现状；
4.不愿意感受到与众不同的压力。
(二） 从众与顺从
与从众行为相类似的概念是顺从行为。顺从行为虽然也是个体 受到群体压力而表现出符合外界要求的行为，但其内心仍然坚持自 己的观点，保留自己的意见，仅作表面上的顺从。从众行为与顺从 行为的区别在于是否出自内心的意愿。自愿放弃自己原有的意见附 和他人的意志，遵守群体规范，这是从众行为；虽然行为上与他人 一致，但内心态度并未改变，保留着个体自己的观点而去符合客观 要求，做出权宜的行为改变，这是顺从行为，其特点是“口服心不 服”。两者的共同点都是迫于外界压力而产生的相符行为。外界压 力，主要是指社会舆论、群体心理气氛等，而不是社会或群体的明 文规定。
(三） 反从众与独立
个体行为既有从众现象，也有反从众的独立行为。具有这种行为1顷向的个体，之所以能够克服群体的压力，不发生从众行为，是 因为认识到群体行为可能会是错误的。他们蔑视群体规范，保持自 己的态度与信念。从个性上看，这种类型的人独立性强，不易受人 暗示，所作所为不愿意被他人的行为所支配，有时也可能是某种逆 反心理的表现。
4.2.2证券投资中的从众行为
股民心理对于股市具有重大影响，其中从众就是一个重要的股 民群体心理现象。
(一） 股市从众概述
从众是股市中最常见的投资心理与行为之一。当多数人买进某 股票，其他人便改变原有态度跟着买进，这就是股市从众。股市从 众一般发生在信息不明、缺乏可比较标准的情况下，所以投资者应 把自己的投资行为建立在深人分析行情的基础之上，采取人买我 卖、入卖我买的投资策略。这一策略强调，不要盲目从众，不能一 跟到底，要变单纯的从众为把握人气的涨落，及时做出应有的反 应。
(二） 股市从众的形成原因
导致股民从众的原因一般有以下四个方面：
1.心理因素
当个体在解决某个问题时，一方面会按照自己的意愿采取行 动，另一方面也会根据群体规范或群体中多数人的意愿行动。由于 随大流、人云亦云总是安全而不担风险的，因此，在现实生活中人 们喜欢采取从众行为，以求得心理上的平衡，减少内心冲突。
股市的变幻莫测会对投资者产生无形的压力，使投资者与多数 人接近，以免产生孤独感因而投资者很难不受投资群体心理与行 为的感染与影响，真正做到“特立独行％比如，有的股民事先想 好去抛股票，但一到人气沸腾的股市之中就变得迟疑不决，似乎在 这种情形下拋售股票很不光彩。如果看到股票抛售者较多，他就会变得坦然一点，因为他有众可从了。
2.人气因素
股价指数时刻变化，股民追涨杀跌，买进拋出，形成了股市人 气。如果多数人认为股价将上涨，则会形成多方逼空的态势，股指 将创新高。在此情形下，大多数股民，特别是散户，往往盲目从众 跟风，为股价上涨推波助澜。反之，股民盲目从众跟风抛售，亦会 加速股指下滑，甚至引起股价“跳水”，可见，股市从众是股市动 荡加剧的重要因素之一。
3.风险因素
股市永远是效益与风险同在。由于大多数股民有过被套的切身 体验，因而投资入市时谨小慎微，往往不敢相信自己的判断，只好 追随大多数人的操作，力求稳妥，避免被套。
4.行情因素
纵观股市的波动，有三个行情阶段最易引起投资者的从众行 为。一是上涨期。此时股市人气旺盛，一片利好景象。身处其中的 股民被市场强烈的买气所感染，于是群起跟风，盲目跟进。二是下 跌期。股民人心惶惶，此时的盲目从众会导致群体溃逃，割肉清 仓。三是盘整期。此时行情难测，股民们迷茫不安，也易产生从众 行为。
(三）如何克服股市从众行为
股市从众行为原因复杂，股民们必须不断总结自己的投资经 验，加强自己的独立分析、独立判断能力。具体措施为：
第一，不为股市人气所惑。人气乐观时） 股价上涨，多数人急 于买进，但自己是否也买进，则需深思熟虑；当人气悲观时，股价 下跌，这时应能正确预测下跌幅度，把握行情，以求出奇制胜。
第二，提高对风险的心理承受能力。盲目从众往往与个体心理 承受能力不强有关。股市如战场，提高自己对风险的心理承受能 力，也是克服盲目从众行为的必要前提。