3.2 投资者的行为、需要与动机分析
3.2.1投资者投资行为的一般模式
投资是一种动态的心理与行为,投资行为的心理过程可以表示 为:需要引发动机,动机引发行为,行为又指向一定的目标。这说 明,人的行为都是由动机支配的,而动机则是由需要引起的,人的 行为则是在某种动机的策动下为达到某个目标而进行的有目的活 动。
需要、动机、行为、目标,这四者之间的关系可以见图3-2。

如果将图3-2改为图3-3形式,那么这即是典型的人类行为 模式图。从心理学角度分析投资过程,实质就是三类变量之间的相 互关系,这三类变量是指刺激变量、机体变量和反应变量。
剌激变量是指对有机体的反应发生影响的剌激条件,其中包括 可以变化与控制的自然与社会环境剌激投资的剌激变量大多是社 会、经济的环境变量。机体变置是指有机体对反应有影响的特性, 这些都是有机体本身具有的特性,诸如性格、动机、内驱力强度 等。反应变量是指刺激变量和机体变量在行为上引起的变化。

据此分析,上图中的需要和动机都属于机体变量,行为属于反 应变量,外界的目标则是剌激变量。个体的投资行为过程,实质上 就是社会经济的环境剌激变量引起机体变量(霈要、动机)产生持 续不断的兴奋,从而引起投资行为反应,当投资目标达到后,经反 馈又强化了剌激,如此周而复始,延续不断。
上述投资行为模式图在一定程度上反映了人类行为和心理活动 的共同规律。因为心理学的研究证实了下述客观规律性:个体的意 志行动开始于需要以及由需要而引起的动机。具体而言,个体受到 剌激产生了需要,需要不满足时,个体呈焦虑状态,从而激发动 机,通过行为实现目标,需要满足后焦虑得到平息,但又产生新的 需要,进而激发新的动机,最后又推动新的行为。如此循环往复, 以至无穷,使个体的心理水平达到更髙的境界。
3.2.2投资者的投资需要分析
美国心理学家马斯洛(A. H. Mas1ow,1908-1970)的需要层 次理论是最为著名的一种动机理论,其影响深远、广为流传。这一 理论在许多领域得到了广泛运用,如教育科研、组织管理、心理治 疗等方面,同样也涉及投资领域。
(一)投资的生理需要
这是人类最原始最基本的需要,例如,饥饿需要食品,口渴需要饮料,御寒需要衣服,居住需要场所,疾病需要医疗等。这些需 要维持着人们生命的基本要求,若不能满足,人类就无法生存。马 斯洛认为,在一切需要之中生理需要最先产生,而且是有限的,当 生理需要被满足时,它就不再作为行为动机而存在。这时,人类可 以从生理需要的支配下解脱出来,产生其他“更高级”的需要。
因此,生理需要便成为投资中最基本的需要,即希望通过投资 来获得利息或红利收入,以实现私人资本的增值,更好地满足个人 的生理需要。我国股票市场建立以来,现有股票投资者4 000多 万,其增长速度和数量足以说明人们对获取股票投资收益的期望之 高。
(二) 投资的安全需要
个体的生理需要相对地得到满足之后,就会产生安全需要,希 望避免如冷、热、毒气、灾害、疼痛等物理条件方面的伤害,要求 职业稳定、劳动安全,希望未来生活有保障等。在安定良好的社会 里,一般健康而正常的成年人,其安全需要基本上能够得到满足, 但在动乱社会里,安全的需要就显得很突出。
参与证券投资可以满足个体的安全需要,因为购买证券可以防 止因意外灾害或被盗造成的可能损失,使得资本更有保障。而不少 投资者把购买入寿保险作为其安全需求的保障,如果户主过早死 亡,人寿保险便能给其家庭提供财务上的保障,这一保障是有幼儿 的年轻父母们的最大需求;也有一部分投资者的主要目的是为退休 后能有长期稳定的收入,养老保险恰能满足其需求。上述都是安全 需要在投资中的体现。
(三)投资的社交需要
一旦上述两种需要都满足了,个体就会出现感情、友谊和归属 的霈要,如渴望父母、朋友、同事、上级等对其爱护、关怀、信 任、友谊甚至爱情等,人们还渴望自己有所归属,成为团体一员。 马斯洛特别强调,人是社会的动物,没有人希望自己孤独,总希望 有些知心朋友,有个温暖的集体,渴望在团体中与他人建立深厚的感情,保持友谊和忠诚。
人是一种社会性动物,社交需要成为其必不可少的一种需要, 股票投资可以在一定程度上满足社交需要。有人说,现在人群最集 中的地方不是商店而是证券公司,甚至股市收盘后,在证券公司门口还可以见到三个一伙、五个一群的股民们在谈论着股票行情、交 流着各自的观点。如同雨后春笋般涌现出的马路股市沙龙聚集了众 多的股票投资者,这在一定程度上满足了股民的社交霈要,激发股 民的投资动机。
(四)投资的尊重需要
毎个社会人都有自尊、自重的需要,希望他人尊重自己的人 格,希望自己的能力和才华得到他人公正的承认和评价,要求在团 体中确立自己的应有地位。这种需要可分为两方面:一是要求得到 他人的重视、关心或高度评价,使自己的工作得到社会的肯定与认 可,并获得相应的名誉、威信或地位;二是在所处的环境中,希望 自己有实力、有成就、有信心。这些需要的满足可以增长人们的自 信心,觉得自己生活在这个世界上有价值、有用处,可对周围环境 产生影响力。当这些需要一旦受挫,就会使人产生自卑、软弱、无 助等负面感觉,从而丧失自信心。而这些需要一旦得到满足时,就 会产生强大动力,表现出持久的干劲。
尊重的需要在投资中表现为投资者想显示自己的才能,从而获 得一种心理上的满足。例如,投资者通过赚取比别人更多的收益来 表明自己能力的不同凡响;而一些青少年参加股票投资以表明自己 己经长大成熟等,这些都是一种个体的尊重需要而引发的投资动 机,
(五)投资的自我实现需要
马斯洛指出,即使以上需要都获得满足,往往又会产生新的不 满足,即要求实现个人的聪明才智与理想抱负,这是个体最髙层次 的自我实现需要。
在股票市场上,部分投资者参与股票投资,主要是为了参与公司决策,这也是某种程度上自我实现的满足,即通过自己的努力, 影响公司的重要决策,实现自己的投资目标。同时,投资者成功的 投资体验,也强化了其投资信心,可以促使投资者向更高目标攀 登,完成与自己能力相称的更大的投资。这种投资需要在高层次的 知识分子中占有一定的比例。
3.2.3投资者的投资动机分析
动机是指直接推动个体活动以达到一定目的的内部动力。个体 的一切活动都是由一定的动机所引起,并指向一定的目标。动机是 个体行为的动力,是引起人们活动的直接原因,它是一种内部刺 激。动机这一概念包含如下含义:①动机是一种内部剌激,是个体 行为的直接原因;②动机为个体行为提出目标;③动机为个体行为 提供力量以达到其体内平衡;④动机使个体明确其行为的意义。可 见,动机具有两方面的作用:
1.活动性。个体怀有某种动机之后,能对其行为产生推动作 用,表现为对个体行为的发动、加强、维持与中止;
2.选择性。具有某种动机的个体,其行为总是指向某一目的 而忽视其他方面,使其行为表现出明显的选择性。
可以说,每个投资者的投资动机是不完全相同的,它依赖于投 资者的财务需要以及货币使用的道德观念。例如,有些投资者参与 投资活动仅是为了积累财富;有些投资者是为子女的未来教育积累 资金;还有些投资者是为退休生活作补充,以及完成其他方面的财 务需要。个体投资者和团体投资者的投资动机往往也是不同的:个 体投资者一般视投资为增加资产的手段,以便能够为自身增加资金 的来源,团体投资者则是积累资金以更好地为其成员眼务。
总之,在日趋发达的市场经济中,投资在各类经济活动中占有 重要地位。随着市场经济的不断发展,投资的形式更趋多样化,投 资的内容更具丰富性,投资的功能进一步多元化。例如,在证券市 场中,投资者不但可以通过长期投资获取与其风险相应的收益,而且可以利用市场波动进行短期投资以赚取差价收益。当然,正是由 于证券投资的形式多样化、功能多元化,必然使得投资动机也日益 复杂化。归纳起来,个体投资者的投资动机主要有以下10种:
(一) 资本增值动机
人们参与证券投资活动,最基本的动机就是获取股息或利息收 人,以实现资本增值。仅持这一动机的行为属于投资行为,不具投 机性质。投资者比较注重各种不同股票的股息差别,同时也注重股 票的质量,以求稳定地获取较高的股息。
(二) 投机动机
持有这种动机的投资者参加投资活动,其主要目的是为了从股 票价格波动中获取差价收益。他们很少注重股息,因为在他们看 来,股息和价差相比微不足道。这类投资者认为,为获取股息而买 进股票,远不如在股票市场上快进快出赚取价差收益好,因此他们 极为重视股票市场的供求关系和行情变化,将资金投放在价格波动 幅度较大的股票上。他们頻繁地买卖股票,愿意承担较大的风险以 获取较高的收益。个别投资者甚至推波助澜,故意炒作股价,以牟 取暴利。香港美丽华酒店的股票票面价值为每股7元港币,1982 年1月到11月间,该酒店股票每股最高市价57元港市,为票面价 值的8倍多;最低价格为31元港币,为票面价值的4倍多。而国 内很多公司股票的价格曾经达到票面价袼的几十倍甚至数百倍。可 见,在股票面值与市场价格相差悬殊的情况下,各义派息率和实际 派息率的偏离扩大,股息率一般低于银行存款利率。这样,人们对 于股票投资更多的是追求从股价变动中获取收益,而不是单纯追求 股息收入。因而,在股票市场上持投机动机的人日益增多,投机已 成为证券投资的一种普遍现象。当然,更多的则是两种动机兼备的 投资者0
(三) 灵活性动机
灵活性是指投资者在尽可能避免损失的条件下,将投资迅速转 化为现金的能力。保留现金灵活性最大,但无法实现资本的增值;储蓄投资则收益率太低;房地产投资一般收益率较高,但将其转化 成现金的成本太高,而且交易时间也较长,投资灵活性偏低。可 见,证券投资能将灵活性与收益性融合起来,它既能迅速转化成现 金,又能长期为投资者带来收益。因此,在确保资本增值的前提 下,出于灵活性的考虑,投资者可以选择证券投资。
(四) 参与决策动机
虽然就国内广大投资者而言,参与决策的意识比较薄弱,但是 也有少部分投资者确为参与公司的决策而购买其股票。当然,现代 股份制经济的特征之一是股权的日趋分散,大企业拥有众多的股 东,只有极少数的大股东才有参与实际决策的权力,多数股东无法 真正参与决策。因此,我国广大股民参与公司决策的意识不强,而 更注重了解“内幕消息”,以获取差价收益,这导致了投资者的角 色错位
(五) 避险动机
投资者之所以参与证券投资,还有安全上的考虑,因为构买证 券可以防止意外灾害或被盗造成的损失,使资本更有保障。此类投 资者也重视投资收益率,他们认为把钱存人银行与购买证券安全程 度基本相等。因为证券投资能提供更大收益,所以采取证券投资的 方式更为有利。由于他们更注重安全考虑,在投资时多把资金投资 于收益稳定的债券品种上。
(六) 选择动机
边际效用递减规律在一般商品购买活动中表现为:尽管某种商 品可能对消费者具有极大的吸引力,但是他不会把大貴现金花费在 同一种商品上,因为随着购买数量的增加,商品的效用会递减。同 样,在证券购买活动中,边际效用递减规律也起着作用,投资者如 杲总是购买一种证券会感到乏味,而希望从多种证券的投资收益比 较中获得平衡性满足。
(七) 自我表现动机
这一动机的核心是自我炫耀:从而获得心理满足。社会上某些巨富以拥有巨额证券资产显示自身的富有和地位;一些自认为能力 超群的人通过证券投资收益来显示自己的不凡;部分退休者及家庭 妇女则期望通过从事证券投资以获得社会承认;而少数青少年参与 证券投资以表明自己的成熟。
(八) 好奇与挑战动机
有人从未买卖过证券,目睹他人买卖证券,自己也想体验一 下;有人眼见他人炒股赚了钱,出于一种挑战心理,也开始买卖证 券,力图比他人赚得更多。具有这种动机的投资者一般缺乏必要的 技术和心理准备,因而投资较具冲动性,且不够稳定。
(九) 习惯动机
这类投资者曾长期从事证券投资活动,已经形成习惯,证券投 资成为他们生活中必不可少的内容,可谓“一日不炒股,则坐卧不 宁”。这类超出常规的证券投资活动,一般属于不理智投资行为。
(十)避税动机
避税动机是指高税阶层的投资者为逃避收益纳税而选择收益免 税的证券进行投资的心理倾向。例如,他们选择利息免税的市政债 券进行投资,或者选择能源交通建设方面的证券投资,后者可为投 资者提供税收保护。
综上所述,投资者的动机是复杂多变的,而获取收益则是最 基本和最主要的动机。