为什么平台才是最赚钱的大赢家
股票市场为公众所熟知,你认为谁是股票市场中最赚钱的人?散户肯定不是,散户暴露了高风险,10个散户中能有1个在赚钱就不错了。上市公司呢?上市公司能够在股市里筹集到大量的资金,老板能趁着公司上市获得丰厚的资本收益。但是,大多数上市公司想要赢利,还是要立足于自己所在的行业,只有真正在本行业赚到了钱,才能获得利润。庄家呢?庄家通过操纵市场,确实可以从股票市场获得高额利润,但是操作市场是非法行为。庄家通过操纵市场获得高额利润,需要面临法律的制裁,这相当于庄家面临了很高的法律风险。其实,在股票市场真的赚到钱的是证券公司。不管是散户、上市公司,还是庄家,想要在股票市场操作,便需要给证券公司缴纳“佣金”。证券公司存在的作用实际上是为股票交易提供一个平台,并为交易的各方提供相应的服务。虽然对于散户来说,每一次交易的费用很低,可能只是几元钱,但这些“佣金”对于证券公司来说,却是零风险且接近零成本的。股票市场上的操作次数越多,证券公司能够赚到的钱也越多,这就是平台能够赚到钱的一个重要原因:风险极低。
什么是平台经济模式
当下,平台经济成为一个流行名词,很多赢利能力良好的公司采用的都是平台经济模式,比如苹果、谷歌(Google)、阿里巴巴等公司。平台经济模式是现在很多公司得以生存的重要原因,也是未来世界经济发展的一个重要商业模式。只有对平台经济模式进行充分了解、分析并进行创造性应用,公司才不会在市场竞争中陷入不利的境地。
平台经济的意识其实由来已久,除了股票市场外,传统行业中报纸的运行模式其实也是平台经济模式。报纸本身的发行并不赢利,一份报纸能够卖到几元钱,就属于高端报纸了。而报纸的发行有印刷、销售、运输等多种成本,报社还需要支付作者一定的稿费。因此,报社通过发行报纸来赚钱几乎是不可能的。《新京报》在刚刚创建的时候,每发行一份报纸还会附送一瓶饮料。也就是说,报纸是免费送给读者的,而一瓶饮料的费用少说也要1元钱。因此,报纸发行本身是亏损的,那么,为什么报社还有意愿发行报纸呢?答案是报社可以通过广告费来赚钱。报纸的发行量越大,在上面做广告的厂商越多,广告费也就越高,这便是平台经济模式的一个应用。报社实际上是在做一个平台,在这个平台上,作者可以发表文章,读者可以阅读到有价值的文章。报社要让报纸这个平台尽量大,读者、作者尽量多,进而可以吸引更多的厂商来做广告。
平台经济模式发展背后的逻辑
我们在前面谈到过,现代公司能够迅速成长的一个重要原因是经营权和所有权的分离。公司所有者是投资人和股东,这些人有钱、有实力投资更多的公司,但他们没有直接经营公司的经验及能力,也没有直接经营公司的精力。经营者,也就是公司的日常管理人员,拥有经营公司的专业知识及精力,但往往没有创立公司的资本。而现代公司经营权与所有权的分离,使这两种人可以进行合作,他们通过发挥各自的优势,提高公司的赢利能力。
平台经济模式得以发展的本质是让基础平台与专业应用之间的分离成为可能,这也是专业化不断提升的结果。报社对报纸的出版、发行在行,但不一定对写作在行,作家对写作很在行,但对发行、出版不在行。因此,报社通过提供平台,让作者在这个平台上发表作品,可以让双方共赢。阿里巴巴、淘宝也是如此。实体的商店由于地理位置、经营成本等方面的限制,只能服务于本地区甚至本小区的客户。阿里巴巴、淘宝为这些店提供了一个平台,它们就可以为全国的客户服务。这个平台的宣传、推广由平台经营者负责,商店只需要关注自己在平台上的推广就可以。这实际上是将平台与具体应用两者区分开来,通过专业化的方法让双方都能够关注自己擅长的事情,从而提高了效率。
淘宝是如何做大的
一是应用的增多让平台本身的风险降低,赢利能力提高。淘宝在创办之初,如果没有商家愿意在上面卖东西、没有买家愿意在上面买东西,会面临随时倒闭的风险。但随着淘宝用户的不断增多,只要用户数量稳定、交易量存在,那么,淘宝倒闭的风险就很小。虽然淘宝的卖家会倒闭、买家也会选择不再在淘宝上买东西,但当买、卖双方的数量非常大的时候,双方进入和退出的数量就能保持稳定。这样,交易量便会维持在一定的高度,只要交易量存在,淘宝便可以从提供广告、金融等服务方面获得利润。
二是用户量的增加为平台带来了不可替代性。各个产品的用户都有一定的黏性,即用户由于对产品和品牌的忠诚、信任和良性体检而产生依赖感并想要再次消费的期望。比如谷歌、百度是信息搜索服务的平台,随着用户对特定搜索引擎的使用会对这个搜索引擎产生黏性,当有新的搜索引擎出现的时候,用户不会转而使用新的搜索引擎,而是习惯性地继续使用原来的搜索引擎,这为百度、谷歌等产品带来了不可替代性。我们在第一章讨论过,这样的不可替代性可以为平台带来接近于垄断的地位。
三是平台起到了中介作用,可以大幅度降低成本。很多平台提供的主要服务是信息服务,以提高用户选择产品的透明度,增加信息的流动性。比如苹果公司生产的智能手机本身所能提供的服务是平台性、基础性的,除了打电话、发短信、视频通话(FaceTime)等为数不多的应用外,苹果公司最主要的应用是应用市场(App Store)。应用开发商可以在上面提供应用,用户从多达上万个应用中选择自己需要的,这其实是使垄断性竞争变成自由竞争。如果没有苹果手机的平台,用户可能需要自己收集各类应用。由于信息流动的迟滞,用户很可能需要花较多的时间比较各个应用的好坏。通过应用市场这个平台,用户可以省去查找、比较等时间和金钱成本,便能找到满足自己需求的应用,这其实是平台的重要作用之一。
互联网本身就是一个巨大的平台,在互联网发展初期,它被称为“虚拟世界”,当时人们主要通过它进行游戏、交友等活动,较少把实体的经济、工作等搬到网上。随着互联网在各行各业的推进,淘宝将零售业搬到了网上,QQ、微信等把人际交往搬到了网上,支付宝、微信等又把金融服务搬到了网上。这样,互联网不再是“虚拟世界”,而是“现实世界”的一部分。在这个转变过程中,互联网起到了对资源重新配置的作用,这极大地提高了经济效率。从小处来说,在互联网发展之前,小卖部想要找供货商,需要到批发市场去一家家谈,这不仅会消耗大量的成本,也很难更换供货商。随着互联网的应用,互联网平台效应让买方可以从多个卖家那里询价,减少现场谈判的时间和金钱成本。而物流的专业化,也让物流成本大大降低,这促进了经济效率的提高。从大处来说,互联网的发展促进了行业的重新洗牌,进而促进了资源向更有效率的方面配置。比如,淘宝的发展,减少了实体店的租金成本,卖家可以以更低的价格销售产品,买家能用更低的价格买到产品,这实际上增加了双方的福利。
随着平台效应的放大,现在社会的生产、消费关系发生了巨大的改变。纵观历史,原始社会由于生产效率极其低下,几乎没有剩余产品。每个人都需要劳动,因为不劳动,就意味着要处于挨饿的状态。随着生产效率的提升,奴隶社会剩余产品开始出现,但剩余产品的数量极少。不过,这也意味着有一小部分人可以不劳而获。为了满足这一小部分人不劳而获的需求,社会制度变得异常严苛,其他大多数人需要以奴隶的方式存在。到了农业社会、资本主义社会,生产效率逐渐增加,剩余产品逐渐增多,这意味着大多数人劳动、大多数人消费成为可能。随着现代社会,特别是互联网社会的发展,社会的专业化程度不断上升,社会效率逐步提高,这使少数人生产、绝大多数人消费成为可能。比如,原来一个煤矿或者一个钢厂需要几十万名工人,现在的互联网公司只需要几千人甚至上百人就能满足一个行业的需求,这便是平台经济模式给我们带来的巨大好处。