第16章    先锋集团员工的来信

 10年以后

我该如何评价杰克这样的斗士？

他不仅仅是位有影响力的人物，他还让我有了不同的人生轨迹。

自从我偶然之间遇到他已经整整十年了，

这段时光美好而刺激，努力工作和合理薪酬相伴相随。

他招我进来，亲自指导我的工作，

用案例教我熟悉业务，让我用自己的双眼去领悟商业规则。

如果说我也曾有过好运，那么就是遇到这个家伙。

我现在烦恼的是我看膝上摊开的这本书看得太慢了。

如果你向他那灰蓝色的眼睛望去，正如你所看到的那样，

那里有先锋集团伟大的愿景，一目了然。

在那张皱纹深深的脸上，你能看到斗士生机勃勃的表情。

尽管他皱眉的样子让很多人畏缩，可是他的笑让灵魂感到温暖。

他具有强大的记忆力，能一清二楚地说出名字、事实以及旧事。

当然，这个男人拥有很多天赋，其中最重要的就是“演讲”，

他用这一天赋去吸引、领导和教诲他人，有时还会说教。

虽然有些人说他像传教士一样，衣领扣得太紧了，

但在我看来，这个男人认为这样做才是正确的。

小平头显示他与众不同，有人说他真是个讨厌鬼，

但是十年以后我懂得更多：他是一个真正的特立独行者，思想进步的旧习颠覆者。

随便问问与他见过面的人，大家都说杰克是一位特殊的朋友。

然后眼睛里流出眼泪，真的很难理解，这个男人竟然能用快乐与内心的高贵深深打动了这么多人。

杰克•博格/先锋集团的传奇还将继续，永不停止。

我知道我没有公平地对待这个人，我以认识他为荣。

印象如此之深，感激之情溢于言表。

我不指望他会回答，但是我非常想问：

如果没有博格，今天的达菲尔德会在哪里鬼混？

一位已经工作了30年的先锋集团老员工

1995年4月18日

亲爱的博格先生：

我的儿子刚刚参加工作（在先锋集团），他就已经找到了人生目标以及想要追随的人。在学习医学时，繁重的学习压力让他不堪重负，他时不时地感到内疚，认为自己没办法跟得上医学领域的进步。如果他能做到的话，我相信他可以做得非常出色。但如今他已经给自己找到了一份完美的事业以及一个完美的偶像。

在先锋集团，与您以及整个团队一起工作的几年中，他成长得非常迅速。他在商学院读了一年书后，一个机会可以让他回到先锋集团。毫无疑问，他心里确切地知道自己想去哪里。我曾经提出过到其他的金融机构工作，但他却说：“爸爸，这是唯一一个我真的感觉工作时很舒服的地方，因为那里的人都很好厂当然，在过去三年中，他全身心为之努力工作的那个人就是您。谢谢您为我的儿子所做的一切，同时也谢谢您强大的榜样力量。

更重要的是，看到您做完心脏移植手术后恢复得如此好，这真让人感到高兴。现在，您可以像以前一样做很多事，让自己的人生熠熠生辉。我与罗曼•桑蒂斯医生（Dr.Roman DeSanctis）聊过，他知道您有多高兴。我们希望这么好的手术效果可以持续多年。此致

敬礼！

波士顿心脏病学家、先锋集团一名员工的父亲

1998年6月

博格先生：

感谢您多年来给予我的帮助和鼓励。是您一个人拍板，让我进入先锋集团工作的。我不知道您是否还记得您让一位年轻的办公室清洁工坐下来，跟我讨论该怎样做好我的本职工作，我对未来有什么计划，这些谈话对我产生了深远的影响，这是一段非常特殊的记忆。尤其是一想到当时您以及整个公司的命运正在遭受的苦难，我就感觉特别心酸。作为董事会主席，您在那个时刻还能关心我……很显然，这样的公司值得我为它努力工作。

我与先锋集团一起成长，因此，真的很难想象未来有一天我不再属于这个组织。您完全有理由为您对先锋集团的贡献而感到骄傲。从一家小公司成长为共同基金行业的领导者，这是一项很伟大的成就。先锋集团的成功在很大程度上要归功于您的价值观、远见与不懈的努力。如今，“博格干的蠢事”之类的话只能反映出其他共同基金公司对您的嫉妒。

多年以来，对很多员工来说，您一直执掌大局具有非常重要的意义。我们非常骄傲地说我们在为先锋集团的股东工作，我们对杰克•博格十分信任。再次感谢您对我们的鼓励和支持。上帝保佑您！

先锋集团员工

1998年8月

博格先生： 

我刚刚从您的新书签售会回来，想给您写下这封短信表示感谢。这不仅仅因为您给我们每一位员工都赠送了一本您的新书，还在繁忙的日程中抽出时间给每个人签名。更重要的是，我想感谢您为这个企业所做的一切。先锋集团是家好公司，我为自己能加入感到非常幸运和自豪。

在先锋集团内，您倡导的每一件事——低成本、高尚的价值观、追求卓越、为员工尽心尽力——让我每天都高高兴兴地来上班。

20多年前，当您创立先锋集团之初，可能根本不知道您会对这么多人的生活产生这么大的影响。但是，您对投资的远见并不仅仅是把指数基金带给全世界，让普通投资者可以通过低成本的投资渠道享受到股票市场的回馈。您还把稳定与安全赐予8000多位员工及其家人——比如我的家人——让他们每天都生活在幸福之中。所有这些回馈不仅会对我们的一生产生积极的影响，而且会影响几代人。

所以，我要再次对您所做的一切表示感谢。预祝您的新书大卖，并成为畅销书！

先锋集团员工

1999年4月

博格先生： 

今年8月，在我退休之前，我曾给您写过一封信，感谢您自先锋集团成立以来对这么多员工（其中也包括我自己）的卓越领导。我们大家都很欣赏您那强烈的使命感、不可思议的崇高的道德标准以及认为每一位员工都很重要的信念。在这里工作了这么多年，我感觉自己作为一位有价值、有贡献的员工很有归属感。这种感觉真棒！

我还想谢谢您这么多年来对我的亲切友好。不管有多忙，您每次遇到我时总会打招呼。此外，您对我儿子的鼓励也令我十分感动。

先锋集团的老员工

2001年7月

博格先生： 

我给您写这封私人信件既是为了道别，也是为了感谢您让我变成了今天这个样子。我是在1984年11月加入先锋集团的，那时公司大概有600名员工。很快我就晋升到管理层，成为一名主管。我将终生铭记的、最庄严的一天便是您在完成心脏移植手术后在合伙人野餐会上发表讲话的那一天。能够亲眼看到你的出现，并聆听你那鼓舞人心、充满勇气的讲话，我感到非常高兴。当时，我像个孩子一样哭了起来。那是开心的泪水，不过也有一部分是为了帐篷中的新员工而流的，他们不知道自己错过了什么，不知道你对很多人来说是多么伟大的一位英雄。“往昔时光总是让人难忘啊！”

正因为您，我们深爱着先锋集团。谢谢您这么多年来对我的教育、指导、磨炼、考验、激励与支持……工作过程中处处充满欢乐。将来没有人能达到您这么高的领导水平。我绝对相信，我再也不可能有机会被像您这样的人所领导。

祝您万事顺利，身体健康。保重身体，祝您成功。

先锋集团的前资深员工

2001年10月

博格先生：

我想借此机会谢谢您让我在先锋集团的工作经历变得如此与众不同。来到这家由一位传奇人物（那就是您！）创办的企业工作，这简直就像一场梦。在先锋集团工作期间，我逐渐学到了很多有关共同基金、金融行业、客户服务以及品质掌控的知识与经验。我想让您知道，每当您召开新书签售会时，那必然是我那一周中最关心、最重视的事！您不知道，能与您在先锋集团共事让我感到多么骄傲与自亲。感谢您花时间与我（以及我的四位朋友）一起共进午餐——这绝对是我在先锋集团的工作经历中最值得记忆的一件事！

感谢您对我的启发！

先锋集团员工（一位经过考验且靠得住的博格铁杆粉丝）

2003年7月

杰克：

在我的邮箱里看到了你寄来的卡片，还有一本1949年本杰明•格雷厄姆的经典书籍《聪明的投资者》，你还在上面签了名，这真是我过去一周中最开心的事！我必须得承认我的书架上还没有这本书；现在我把这本书摆在一个非常显眼的地方，直到我把它读完。

我依然记得大约12年前我与你以及其他人交谈的美好回忆。我知道自己是最幸运的人，能有机会在这样一家以立德为先的公司中工作。

先锋集团的使命、它的员工以及领导就像我完成的很多工作一样非常重要，令我满意。现在我回过头看看自己做过的这些事情，每一件都让我个人都得到了奖赏。

我还要感谢您坚持写作（而且写得真是很好），坚持发表对行业的评论。只要是您公开发表的文章，我都会一篇不漏地全部拜读，有时候甚至还要读好几遍。这些文章发人深思，尤其是当我被日复一日的繁重工作压得喘不过气的时候，读读这些文章便会有耳目一新的感觉。

所以，感谢您有远大的目光，建立了这样一家特殊的企业，让它走上一条无与伦比的发展道路。另外还要谢谢您在别人都选择倒退的时候却依然坚持前行。

先锋集团高管

2005年6月

杰克：  

您愿意继续花时间与员工们联络感情真的是太好了。和以前一样，看到您我非常开心。我很珍视自己所收藏的您的大作，这首先是因为它们当中蕴涵着市场智慧，其次是因为每本书上都有您的签名。

我想与您分享一下客户对您最近这本大作的评价。我给客户寄去了几十本，他们读后都通过写信或打电话的方式来表示感谢。毫不令人惊奇的是，他们都很喜欢这本书。不管什么情况，您的书《投资稳赚》（The Little Book of Common Sense Investing）总能帮助我巩固与客户的关系。一位大客户写信称：“我怀疑世界上还有谁写投资类的书能比约翰•博格写得更好。”

尤其值得一提的是，一位客户的反应十分有意思。1998年前后，先锋集团的一位长期投资者——那时他是一位投资顾问——来到马尔文与您见面。他说服了自己所在的公司把所有客户的投资都转换为先锋集团的基金，后来他还把自己的多位亲戚也拉过来做先锋集团的股东。您在扉页给他的题词是：“感谢您的信任。”

当我把书交给他时，让他打开扉页看看Q当他看到扉页上您的题词时，那种表情真希望您能亲眼看到——欣喜若拒！这是我用来描述这位客户当时的反应最贴切的词。他当场就说不出话来，显然是被深深打动了。他高兴地跳起来，并立刻带我去参观他的办公室。1998年，您与他会面时拍摄的一张照片就摆在他办公桌上最显眼的位置二这份礼物送来的时机实在是再好不过了。

再次感谢您花时间过来为这本《投资稳赚》签名。您的不知疲倦永远是我学习的榜样。

衷心地感谢您！

先锋集团员工

2007年5月

博格先生： 

上个星期天《费城调查者报》（the Philadelphia Inquirer）所刊发的文章美地描述了您的个性以及坚守的原则。我从1988年4月开始在先锋集团工作，在上班后的第二周，我从自助餐厅向外走时，正好遇见您走进来。您在走廊上拦下我，伸出手说：“嗨，我叫杰克•博格°你是这里的新员工，对吗？”说实话，吃惊与说话结结巴巴是对我当时的反应绝不夸张的描述。像您这样身居高位、声名显赫的大人物竟然会注意到一名新员工。

我永远不会忘记您这种欢迎的姿态让我多么感动。在这个世界上，很多人都认为自己值得他人尊敬，但是我要老老实实地说一句，少数人受人敬重不仅仅是因为他们所取得的成就，而是因为他们的为人，您正是其中之一。当我刚刚加入公司时，我曾有机会与您握手，希望将来在我退休前，还有机会和荣幸与您握手，我将永远为此感到自豪。谢谢您创建了这样一家伟大的企业，让我能在这里为自己工作，并为自己是这里的一员而感到骄傲。

祝您万事如意！

先锋集团员工

2008年10月

下面这首短诗是先锋集团的一位老员工送给杰克的。这首诗被题写在一幅水彩画上——这幅画展现的是一艘坚固的大船正在海上航行，这与先锋集团的大航海作风很一致。

怀着勇敢的赤子之心，小心翼翼，你驾驶着自己的旗斯L驶入未知的海域，

每个人都很重——你让你的员工相信这一点，

从纳尔逊到摩根，这些伟大的梦想家教会你尽可能地往远处看，到处都有你的传奇，圣人杰克！

无穷无尽的钻石照亮了先锋集团的航程，庆祝我们所取得的胜利。