第15章 先锋集团客户的来信
亲爱的博格先生：
我写这封信的目的是感谢你在1993年年报中所写的那封“总裁信”以及年报封面内页和封底的文章。这些文章条理清楚，非常有用。
条理清楚：你的语言非常直接，没有用行业术语，且公正客观。你对读者很诚恳，既没有天花乱坠的吹捧，也没有粉饰夸张，只是给出了事实。那些图表和数据很易于理解。
实用：尽管我经常阅读《金钱》（Money）《吉普林》（Kiplinger's）以及《华尔街日报》等专业读物，但是我发现这篇针对整个市场的分析文章（即年报封面和封底）是我看过的、面向普通投资者最简洁、最客观的建议总结。
而且，您的“这封信”也同样易懂、简洁和有用，把先锋集团5只指数基金的情况介绍得很清楚。我打算一直投资先锋集团！此致
敬礼！
先锋集团股东
于缅因州布伦瑞克省（Bmnswick）
1994年3月
亲爱的博格先生：
这是您的粉丝——一位英国教师的来信。我在《博格谈共同基金》一书出版后不久就读了这本书。我很喜欢您的写作风格！您简洁易懂的描述既让我明白了很多金融概念，也让我对共同基金行业以及投资者行为的很多观感得到了证实。随着时间的流逝，我越来越相信，您提倡的市场投资方法是正确的。感谢您能与像我这样的小投资者分享您的心得和智慧。但是，这并不是我写这封信的唯一原因。
我想让您知道您对我教授英语语法帮助颇多。比如金融市场使用的语言肯定很复杂。想想看一共有5种基本的句型，好几万的词汇，每次一个句子被创造出来的可能性都是无限的。难怪高中学生时常会感到学习高级语法让人筋疲力尽。然而，若以一些相对简单的基本概念为基础，语言的含义更便于理解。在您这本书的第302页，您写下了这样一句话：“如果其他方法都失败了，那就求助于简单化的投资策略。”博格先生，这条建议非常适合被准大学生们用来应对要求非常苛刻的功课。
如今，每当学生们开始攻克新的学习资料时，我就问他们可以一直使用的策略是什么。他们的答案是：简化。这个办法对他们很有效。当学生们遇到困难时，只要求助于以前早些时候学过的、简单的基础概念，复杂的功课也变得易懂了。也许你和我都给这些年轻人上了一堂人生的基础课。
再次感谢你花时间把自己的思想与我们大家分享，大声疾呼反对当前股票市场上盛行的赌徒心理，反对共同基金公司收取高额的费用。同时，也帮助我给高中新生更好地讲授英语语法。祝您一切顺利。此致
敬礼！
先锋集团股东
于得克萨斯州奥林奇（Orange）
1997年2月
亲爱的博格先生：
作为一位对先锋集团十分满意的投资者（自1989年起），我真的很赞赏自公司成立至今你所付出的努力、卓越领导和远大目光。你写的书也非常精彩，当朋友、客户以及学生让我推荐投资策略方面的权威书籍时，您的书总是我的首选。
作为一位法学教授，我经常以先锋集团为例，证明一家企业不仅“应当”履行受托责任，而且要真的做到才行。先锋集团独一无二的所有制结构与其他共同基金公司形成了鲜明对比。卡多佐大法官曾经说过这样一句话：“不只是诚实，对每一个细微之处都很留意才是我们的行为标准告诉学生您如何可以用体面的方式赚到钱，对他们来说实在是太重要了。
无论如何，再次感谢您作为先行者对先锋集团以及整个共同基金行业所起到的带头作用。还要再次谢谢你帮我赚到了很多钱。最后，请一定要继续，让他们不得不服气，杰克先生！此致
敬礼！
先锋集团股东
于北卡罗来纳州查珀尔希尔（Chapel Hill）
1997年4月
亲爱的博格先生：
您也许不记得我了，我是波士顿的一名长途汽车司机。1997年，您与您可爱的妻子曾在您儿子位于韦尔斯利的家搭乘过我的车。直到今天，我都不太清楚那天为什么我会与您聊到共同基金，但那是我做过的最幸运的事。那时候我确实不知道您是谁。您建议我投资节税型的资本增值基金，我按照您的建议做了。您甚至还在某天晚上给我打来了电话。
如今，我的妻子和我已经加入了先锋集团的资产管理和信托项目。谢谢您，我们非常高兴能搭上先锋集团这条大船，希望未来在这些投资的帮助下，我们夫妻俩能舒舒服服地退休。此致
敬礼！
先锋集团股东
于得克萨斯州圣•安东尼奥市（San Antonio）
2002年7月26日
亲爱的博格先生：
我刚刚读完您这本很棒的著作《品格为先：先锋集团的创业发展历程》，真的是让人爱不释手。之前我已经读过了您写的《博格谈共同基金》和《共同基金常识》这两本书，因此在打开《品格为先：先锋集团的创业发展历程》之前，我已经做好了充分的准备，您的写作风格让我们这些对投资不太了解的读者也能看得懂这些书。
1948年，一位身穿白西装的年轻人驾驶着白色林肯车，从纽约来到特拉华州仅有800多人口的克莱顿县，目的只是想跟我们聊聊投资的事。那时，我的丈夫是一名乡村医生，而我在学校里教书，我们对投资一窍不通。我们从他手中买入了威灵顿公司基金，每个月定投100美元，一直持续了10年。1958年，我们接到一个电话，来电者告诉我们新成立的温莎基金是适合我们的投资产品。我们同意了，于是从那时开始，我们一直投资温莎基金°我们决定未来所有的钱都投资给先锋集团。真的是太幸福了！从本质上看，您在先锋集团工作本身就具有教育意义。
8月31日我将迎来自己90岁的生日，而且当前的市场形势根本不会让我烦恼。因为我与先锋集团在一起！坚持到底！
最美好的祝福献给您以及您的家人，希望你们能在一起度过长长久久的幸福岁月。您的成功奥秘在于信仰与希望。上帝保佑您！此致
敬礼！
先锋集团股东
于缅因州多佛-福克斯克罗夫特市（Dover-Foxcroft）
2002年8月
亲爱的博格先生：
我想谢谢您多年来一直在花时间帮助美国的普通民众学习如何进行长期投资。书店里有各种各样的投资书籍。但是，您的书是独一无二的，因为它们告诉读者投资唯一的“魔力”来源于复利的力量。
先锋集团一直发展得很好，尽管我们没能见到您本人，亲耳聆听您所作的年度报告。您向世人证明品德确实很重要。投资于先锋集团的主要好处之一就是几乎不需要对公司的投资组合有任何担心。奇怪的是，当一个人不担心、不忧虑的时候，人生以及生活的幸福感反而是最高的。钱的事不值得我们担忧，尤其是当我们有一位好管家的时候。
再次感谢您为普通民众所作的贡献。您也许永远无法知道您已经为这么多人做了好事。此致
敬礼！
先锋集团股东
于得克萨斯州沃尔夫福斯市（Wolfforth）
2002年
亲爱的博格先生：
很难相信距离上一次您访问西点军校已经过去一个月了。
您的礼物以及来信让我非常惊喜。我已经开始阅读您的大作，急切地想在这个暑假读完它。我要再次感谢您给我这个机会，与您及您的儿子共度了一个美好的夜晚。我真的开始相信对任何一位高效的领导者而言，谦虚的性格、对他人的真心关怀绝对是必须具备的品德。
不仅如此，在您身上，这些美德体现得如此淋漓尽致，给我留下了十分深刻的印象。尽管作为专业人士，您早已达到了非常高的高度，但是让我感觉更加强烈的是，您对领导力的最核心要素——讲信用、正直、对家庭忠诚、无私、个人勇气、真诚和谦逊——是如此的严于律己、身体力行。正如您所说的那样，虽然军队的使命与金融行业的完全不同，但是强有力的领导力都是相类似的。
如果您以后遇到不顺，请您记住，您是我在军校学习四年以来见过的唯一一个享受过长时间起立鼓掌礼遇的平民演讲者。
致于崇高的敬礼！
美国陆军军官学校军营指挥官
于纽约州西典军校
2006年
亲爱的博格先生：
我不确定您是否还记得我，当年先锋集团还在切斯特布鲁克办公时，我负责办公区的园艺/草坪维护工作，后来您在马尔文建好了公司园区，我又在那里工作了十年。您总是很亲切，在园区里偶尔遇见我时，您会经常与我闲聊几句。我很感谢您愿意花时间这样做。
真的很难相信，1983年当先锋集团的总部入驻切斯特布鲁克时，我根本不知道先锋集团是做什么的，也不知道什么是共同基金。可如今，我投资先锋集团的指数基金产品已经有25年了。我知道我们大家的收益都不错，因为我们总是听从您的建议——“坚持到底”。通过阅读您的专著以及您时不时发表在报纸上的文章——最近的一篇文章在几周前发表在《华尔街日报》上——我对简单化的投资策略有了更多的了解。
我只是想让您知道，我以及我的很多朋友都非常感谢您为我们这样的“小人物”所做的一切。我希望您一切顺利，期待您的下一部大作。此致
敬礼！
先锋集团股东
于宾夕法尼亚州菲尼克斯维尔（Phoenixville）市
2010年9月
亲爱的杰克：
这封感谢信足足花了我十几年的时间才写好。尽管昨天我们只是见了一面，但是无论在我心里，还是脑海里，您与我一路同行已经有十年之久了。这一切都源于我第一次打开《共同基金常识》这本书。那种感觉就像是天堂在我眼前展露真容，投资夭使在轻声歌唱。
您的话语、您的名言、您的智慧充满了这本书的每一页，它们彻底改变了我的一生，也改变了我家人的一生。在短短10年间，通过遵循博格的投资理念，我和我丈夫不仅了解了很多金融知识，而且还实现了财务自由。我和我的家庭是第一代越南移民。我们刚到美国时一无所有，只带了一些衣服。我们一年又一年的努力奋斗，终于实现了当初美国给我们的承诺，过上了更美好的生活。
正是因为您，让我这个贫穷的越南女孩彻底还清了债务，包括所有的抵押贷款与20万美元的研究生贷款，而且现在手上还持有一个规模非常可观的资产组合。您对我的影响将给我的家人带来数代的积极效应。我代表所有您未曾会面、却帮助过的人们，感谢您为我们所做的一切。此致
敬礼！
先锋集团股东
2012年10月