5. 1 解决策略的实际贯彻

在第4章中，我们介绍了在交易现状和交易理想的基础上，利用问题解决表发现问题点及解决策略的方法。

本章将介绍几种"心理改善的技巧，能有效推进上述解决策略的实际贯彻。希望读者能在阅读下文的同时思考哪些技巧是自己在解决问题时所需要的，应如何运用。

在此， 读者要先明确一点。无论学习了怎样的交易技巧，要想使其变成自己的东西，都需付出相当大的努力。同样，如果希望心理改善技巧能够完全为自己所用并将解决策略贯彻到底，必须要有强烈的自我意识和坚定的意志，并坚持不懈地进行实践。

人都有"本能地避开眼前的痛苦，追求眼前的快乐"的本性，想必读者在发现自己问题点的过程中，已经充分认识到了这一点。

许多投资者会在一次次"亏多利少"的交易行为中将这种本性发展为习惯，为其寻找正当的理由，并将其定义为"坚持自我"的精神而视为财富。正因为如此，他们才会以"自己没能力"为由而放弃，或是得出"心理学都是骗人把戏"的结论，最后无法实现长期盈利，在交易中败下阵来。

在"矫正"这种本能习惯方面，心理改善技巧可以起到非常良好的效果。此外，在日常的生活和工作中，这种技巧也能助我们一臂之力。

在对具体内容进行介绍之前，我们首先来了解有效运用该技巧所必需的基础知识——“心理过滤器”状态变化结构模式"感元和次感元"。

心理过滤器

人类通过"解读"五官（视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉）获取的信息在内心产生情感或者表现出生理反应，并将其体现在行动中或者保存于记忆中（神经语言程序学将其称为"感元"）（见图5-1）。

五官所感受到的信息、本身对所有人来说都是相同的，但每个人的解读方式却千差万别。例如，同一张面孔，在有些人看来也许是愤怒的，而在有些人看来却是认真思考问题的表情。

产生这种差异的原因之一在于，人们会对"感元"进行先后排序。NLP（神经语言程序学）将"感元"分为视觉、听觉和体感（包括触觉、嗅觉、味觉）三部分，并证明每个人优先调动的感元是有差异的（这一点将在后面章节详细说明）。

此外，另一个原因在于，在解读五官获取的信息时，人们会"迎合自己的需要"，利用"心理过滤器"对这些信息进行提炼和简化。作为投资者，首先必须识破这种信息简化中隐藏的陷阱。

简化包括"省略""普遍化"和"歪曲"。

（1）省略

假设发生了以下情况。

2008年6月19日9时32分，我在家中通过笔记本电脑关注软银（9984）早盘。根据意势图，我认为现在是买入的好时机，于是决定以限价下单。但当我登录网上证券账户，在下单页面填写下单条件时，股份开始持续走高。

"采用市价委托比较合适，得赶紧下单!"

正当我手忙脚乱准备修改下单内容时，妻子走近屋对我说:

"有你的电话。"

于是，我的注意力瞬间转移到是否去接听电话这件事上，本来要点击买入键结果却错点了卖出键。这时意识到自己下单错误……

想要完整记住以上事件的所有具体细节是非常困难的。因此为了方便记忆，可以将上述过程进行适当省略。

“早上进行股票交易时下啦错误。”

"在下单时妻子跑过来和我说话，导致我下单错误。"

根据省略内容的不同，留存在记忆中的具体事实也会发生不同程度的变化，这有可能会发展成为今后交易实践的障碍。比如听到妻子的呼唤声，心中会自然浮现当时下单错误后产生的厌烦情绪，因此勃然大怒，指责妻子不应该在关键时候叫自己。这样一来，有可能导致投资者在以后下单时无法保持冷静。

（2）普遍化

人在社会中生活，会制定出各种各样的规则与公式，如交通规则、社会常识、公司规定、计算公式等。同样，个人在解读信息时，也倾向于采取"普遍化"的方式来分析、总结问题。有时，这种做法会对交易产生负而影响

比如说，在浏览交易信息时发现买盘增加、股价走高，便以为所有人都会在此刻下单，于是争先恐后地买入，这种冲动行为就是典型案例。

这就和小孩以"别人都有"为理由要求父母给自己买游戏机是一样的道理。出于个人欲望，把"有游戏机"这一行为普遍化，从而为自己的要求寻求正当的理由。

（3）歪曲

人常常会"一厢情愿"，按照对自己有利的方向对信息进行解读。来看下面这个案例。

早间新闻报道说"x x食品公司业绩攀升，成为业界龙头"，据此认为"x x食品的股价应该会涨，反正肯定不会降"，便在开盘时交纳保证金进行融资做务。

然而不知为何，该股股份一直处于下跌趋势。尽管如此，心里仍坚信"股份下跌应该是受股市整体不景气的影响，是偶然现象，倒不如趁此机会再多买点"，于是进一步扩大头寸。但是，几天过后仍不见股份回升，反而比买入时跌了近20% 。由于已经追加了保证金，无奈之下只能止损。

事后经过调查得知，之前那条新闻对股份的影响早已显现，此外该公司的竞争对手也立即推出新产品，所以说当初新闻报道中的"业界龙头"只是昙花一现。仔细分析行情走势围也可发现，该股票的上涨趋势已经停止。

通过以上案例可知，对信息的"歪曲"会导致交易失误。由于新闻中的信息已经输入大脑，因此投资者未能从趋势图分析中洞察出股价由上涨转为下跌这一趋势，从而导致判断的失误。

综上所述，人们会利用心理过滤器，通过"省略""普遍化""歪曲"的方式对信息进行解读。此外，面对同一条信息，不同的信息接收个体会采取不同的行为，产生不同的记忆。

上述心理过滤器会使投资者对行情走势产生负面情绪，从而在记忆里存留消极内容，或者采取消极行动。因此，投资者需要充分意识到心理过滤器的消极影响事实。而本章所介绍的心理改善技巧，能有效将上述，心理过滤器转变为积极因素，帮助投资者实现理想和目标。

状态变化结构模式

状态变化结构模式是指，构成人类情感状态的气要素"感情" "行为、生理反应"和"次感元"之间相互影响的心理学理论。

● 感情( IS=internal state )

指潜意识里无意识产生的情绪状态。除喜怒哀乐之外，还包括氛围等内部情绪。

● 行为( EB=external behavior )及生理反应( Ph=physiology )指身体的活动方式、表情、姿势等外在行为，以及呼吸方法、姿态、体温、肌肉紧张皮、声调等生理机能的状态和运转方式。

● 次感元( IR=internal regularization )

指五官获取信息时的细微感觉，如当时的亮度、音质、温度等。当人体从外界获取信息时，每个人优先调动的感官是不同的。相关内容将在后面进行详细说明。

如图5-2所示，上述三种要素相互影响，其中某一要素如果发生变化，其他两种要素也会随之变化。举例来说，假设早晨与妻子（或丈夫）大吵一架后，投资者在满腔怒火的情绪下开始盘前交易。

争吵时的怒吼，妻子（或丈夫）愤怒的面孔，大怒时额头上的汗珠……由五官捕捉到的感觉变成记忆存留于脑海中。这就是次感元（JR）。

投资者在交易过程中可能会想起以上的情景，以致心烦意乱，无法集中精力。这就是感情（IS）。

在消极情绪的影响下，投资者在下单时弄错了卖出与买入。这就是行为（EB）。随后投资者意识到自己的失误，开始大声抱怨，激动的情绪使心跳加快。这就是生理反应（Ph）。由于投资者元法控制心中的怒火（IS），结果未能按照交易规则进行止损（EB）。

上述这种"恶性连锁反应"的案例在生活中经常出现。由此可见，三要素在相互影响的过程中不断改变着人的状态。

上述案例中情况变得一发不可收拾，如果投资者在这时采取"先休息一下去外面走走"的行动，有可能会产生完全不同的效果。周围环境从狭小的室内变为广阔的户外美景（IR），抬头望去，阳光灿烂，碧空如洗（IR和EB）；新鲜的空气沁人心脾（Ph），整个人都变得神清气爽起来（IS）。好心情使人充满动力、干劲十足（IS）。有了干劲后，眼前的景色变得更加开朗、鲜明（IR）。

由此可见，只要改变某一个因素，就有可能使整个事态朝着完全相反的方向变化。本书介绍的心理改善技巧，就是灵活运用上述"状态变化结构模式"理论，改变"感情""行为"次感元"中某一要素，使整个事态发生变化。

感元与次感元

前文中提到，人们之所以会对相同的外界信息产生不同感觉，是因为个体优先调动的感元存在差异

投资者要想知道自己优先调动的是视觉、听觉还是体感，可以根据会话中常用的措辞进行简单的判断。

视觉（v）优先型的人通常有以下特点。

〈视觉优先型常用的措辞〉

模糊的（明确的）、明朗的（阴沉的）、鲜明的、能够看见、重视、不知所云、看上去好像……、从……的观点来看、能看见、明白

〈视觉优先型的行为特征〉

● 容易以外在情况判断事物。

● 喜欢差异鲜明的（或效果明显的）事物。

● 做事必须要看到明确的结果，否则没有动力。

● 做事速度快，说话速度快。

● 背诵时会记笔记。

● 擅长利用图表表达事物。

● 交谈时伴有肢体动作。

听觉（A）优先型的人有以下特点。

〈听觉优先型常用的措辞〉

说明、不合拍、评价较好（较差）、发言、成语、呼吁、教授、听起来好像……

〈听觉优先型的行为特征〉

● 对语调和用词反应强烈。

● 喜欢自言自语。

● 擅长倾听。

● 喜欢打电话。

● 讨厌噪音。

● 表达不清楚时会焦躁。

● 注重语言表达，偏理论。

体感 ( K) 优先型的人有以下特点。

〈体感优先型常用的语言〉

感到、得到、合得来、记住、热（冷）、沉甸甸的（轻飘飘的）、感情、感觉、柔软的……的感觉、线索

〈体感优先型的行为特征〉

● 动作不紧不慢，非常从容。

● 对于语速较快的谈话，需花时间理解其内容。

● 喜欢舒适的空间。

● 相比结果更重视过程。

● 擅长察言观色、捕捉现场气氛。

● 学习时如能调动肢体动作，效率会更高。

当然，以上各类型仅表示优先调动某种感元，并不意味着只运用某一种特定的感元。如果一个人在调动感元时的先后顺序为"体感> 视觉> 听觉"，则可以说体感是其最先调动的要素，但也不排除视觉要素发挥重要作用的可能性。此外，交易中对各感元的排序也有可能与日常生活中有所不同。

以下是视觉、听觉、体感的次感元（细微影响要素）。

<视觉（V） 次感元>

● 自己离画面所在位置的距离

● 亮度

● 彩色或黑白

● 大小

● 静止画或动画

● 立体或平面

<听觉（A）次感元>

● 音量

● 音高

● 立体声点单声道

● 速度和节奏

<体感（K）次感元>

● 身体的感知部位

● 温度

● 强度

我们在记忆信息的同时也会记住当时的次感元。也就是说，如果能够知道自己在交易时会优先调动哪种感元、对哪种次感元较敏感，并着重改变这种次感元，就能有效改善心理，调整自己的情绪和行为了。