前言 保健产业是全球下一波财富狂潮
20 世纪,由于汽车的发明、航空业的发展、个人计算机的普及和家庭计划的推广,颠覆了整个人类的生活方式。这些发明不但打造了许多企业帝国,抢占先机的企业家和投资者更积累了富可敌国的财富。21 世纪的下一件重大事件已经开始,同样会彻底改变我们的生活,并在往后10 年创造巨大的商机,那就是保健革命。
本书写的不是一种暂时流行的时尚,也不是一种倾向一一而是写的关于人类新的和无止境的需要,这种需要渗透到我们的饮食、锻炼、睡眠、工作、储蓄、养老方式等几乎日常生活的各个方面。
人类的下一件大事就是保健革命。
我们每天早晨都用的牙膏、洗发液,白天的饮食到晚上睡觉的床垫及化妆品,日常生活的每一个决定,已经充斥着对保健的需求。我们需要产品带来更多的安全,也要预防产品可能造成的伤害。然而,社会大众对保健的需求才刚刚萌芽,因为大部分人并不知道一个简单的选择也可以影响健康,同时市场上许多保健产品和服务并不十分普及。
本书将详细介绍新兴保健产业的相关信息,读者不但可以利用这些信息把握致富商机,也可顺便保健养生。
我给读者讲解在这个巨大商机中如何找到自己的领地一一在这个新的有关人的一生的产业中怎样找到自己的位置,这个产业不但能给读者带来财富,而且还会带来意想不到的其他好处。
下一件大事
亨利·福特(Henry Ford) 率先以规模生产的方式制造人人都买得起的汽车时,许多人都不看好汽车市场。因为当时的路面大多颠簸不平,也没有加油站,而且大多数人生活在只要步行就可到达上班地点的地方。但随着汽车销量不断增加,需求也随之上升,搬到郊区的人们需要汽车去市里上班,加油站如雨后春笋般地冒出来。不久,汽车已经成为工作、生活上不可或缺的必需品。
如果回到福特推出Model T 车款的时代,有人说汽车不只是项新产品,更将是开启全球万亿美元商机的新产业一一在短短一百年间,全球会有将近5亿辆的汽车在道路上奔驰,并带动加油站、道路、轮胎、郊区住宅和快餐业的兴起。
你会赞同上述说法吗?当时不但缺乏平整的马路,没有加油站,而且人人都在自己住房附近上班,员工大都每周工作六天,工资很低,星期天也没空开车出去游玩。但如果接受上述说法,你就能料到日后员工每周只要工作5天40 小时,而且生活日益宽裕。
如果你相信日后亨利·福特(Henry Ford) 发明的汽车业和它的相关产业将发达,会创造出万亿美元的产业,身为企业家或投资人,如何抢占一席之地?是要把赌注放在以汽油为动力的汽车上,还是以电力或柴油为动力的汽车上? 或者投资修筑道路、生产像轮胎一样的汽车零组件,或开发住宅区?更重要的是,一旦决定投入某个产业,究竟该怎么做才能找到自己的领地?1981 年, IBM 的个人计算机与苹果(Apple) 和无线电音响城( Radio Shack) 的关于模式的竞争共同催生了庞大的个人计算机产业。可能大多数人同样没有料到,这不只是一项新产品,而将更是为世界经济创造另一个万亿美元产业的部门一一一个发展迅速的部门,到了1991 年,短短10 年间,个人计算机的销售额就已经超越美国汽车的营业额。
从当代经济史来看,以往需要100年或更长时间才会完成的重大变革,现在已经缩短为不到10 年甚至更短。你能像比尔·盖茨(Bill Gates ,微软,软件业)、迈克·戴尔( Michael ,戴尔计算机,硬件业)、杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos ,亚马逊,分销)和无数其他人那样有先见之明,预见个人计算机万亿美元的商机吗?你又会踏人个人计算机的哪一块领域?
回顾历史,一些关键的新产晶都是因为科技上的突破、降低生产成本而逐渐普及的。
汽车和个人计算机出现时,都被视为矛盾产品(Oxymora) 。毕竟,在以马和马车为交通工具的年代,社会大众很难接受交通工具可以是自动的。同样地,在主机计算机有如房间大小的时代,谁又能预见计算机有朝一日会"个人化"?
人类并不需要汽车和个人计算机,除非自己能买得起-一就像今天我们对星际旅行的需求。但是,只要这些新产品的价格变得多数人能付得起,很快就会从一项单纯的新产品摇身一变成为日常工作或生活中不可或缺的必需品。
汽车和个人计算机等这类新产品究竟依靠什么因素迅速成功?它们成为我们生活中不可或缺的一部分这其中是否有脉络可寻?了解这些产品的特点,可能将有助于预测其他有发展前景的新兴产业。
一项新兴、普及化的产业通常具有五大特点,这点稍后再告诉大家。在此先给大家介绍一下如何正确看待保健产业,并了解其未来势不可当的成长的原因。
如何定义万亿美元的保健产业
我们正处在下一个万亿美元的产业萌芽的时期,这个产业将深人我们生活的各层面,并将在五年多的时间内创造万亿美元的销售商机。但是该产业却不被大多数人所知,就像1908 年的汽车业或1981 年的个人计算机一样。
汽车业由于化学、冶金和金属科学技术上的突破而催生,个人计算机业则依赖物理学和二进制数学破卵而出。
下一个万亿美元产业,将期望于生物和细胞生化科技的突破。
保健产业针对的是人类生命中最奥秘的难题之一,要解决的是现存的人类的神秘现象之一一-老化和生命力,科技在这方面迄今为止仍未有突破性的进展。在定义保健产业和指出其商机之前,必须先区别其和另一个利用相同科技的产业一一现在达到2 万亿美元的健康救护产业。
美国的经济总量约有六分之一,总计2 万亿美元是来自健康救护(healthcare)产业。健康救护这个字眼并不恰当,仿佛整个经济总量的六分之一是用在疾病( sickness) 产业上一二字典中的疾病定义是"身体不适、不健康、系统紊乱、虚弱、状态不佳或罹患某种疾病"。
疾病产业具有被动的特点,虽然其规模庞大,但人们只有发生特别症状或患某种疾病时才会成为治病产业的消费者。没有人想成为疾病产业的消费者。
从现在起五年后,美国经济总量中的另外5000的亿美元将产生于相对不为人所知但已经产生5000亿美元市场的保健产业一一字典中的健康定义是"良好的品质或状态,尤其指以主动积极的态度追求人生目标"。
保健事业是具有前瞻性的产业。人们自愿成为保健产业的顾客,想要更健康、减缓老化的现象和避免成为治病产业的顾客。每个人都认为为预防疾病成为保健产业的客户是最佳选择。
我对疾病产业和保健产业的定义如下:
在病产业,是指出现症状后对患有一般感冒到恶性肿瘤的病人所提供的产品和服务,目的在于治疗疾病的症状最终治愈疾病。
保健产业,是指出现症状前对健康人(没有疾病缠身)所提供的产品和服务,让他们感到更加健康、健美,并减缓老化的影响或防患于未然。
怎样阅读本书
在本书中我着重指出了读者应该知道的重点,这些重点解释了保健产业作为一种新产业,对于家庭、团体、客户、顾客、发明家和合伙人的重要意义。
另外,为了帮助大家通过创业、投资、销售或利用信息改变自己今天的事业方向,找到自己的领地,我也着重指出关键几点。
第一章中,我将和各位分享我对保健产业远景的看法。当我着手撰写《财富革命》第一版时,认为现有的保健产业的名词如健身俱乐部、维生素等在美国的营业额或许已达数十亿美元。让我意外的是,事实上这个营业额在2002 年就已接近2000 亿美元,到2007 年这个产业的营业额接近50∞亿美元。现在仍只有少数人知道保健的意义,当愈来愈多的人了解保健对提升生活质量和寿命的功效时,保健产业将会商机无限。
第二章将介绍需求的概念,以及保健需求的变化和控制性需求的增长如何发生。我会向读者介绍,为什么现今5000 亿美元的保健需求仍然不过是冰山一角,为什么这些保健新产品和服务只是美国经济总量中新的万亿美元产业的开端而已(和现有农业或医药等产业的衍生产品有所区别)。
第三章说明现有以超重和肥胖人士为服务目标的农业和食品业,产值达1.3 万亿美元,而且金额还在不断增长,其结果造成美国人口的65% 超重、30% 呈病态肥胖症状,导致了健康危机。这些数字在过去的20 年中增加了一倍,在过去的5 年中则增加了7% 。其他发达国家,尤其是欧洲共同体也出现了类似的情况。
第四章将指出,正是上述现象创造了我们时代最巨大的商机之一: 给予消费者保健知识、提供保健食物和今天食物所缺乏的维生素和补充品。
过去的保健和疾病产业有很大部分和健康息息相关。20 世纪初,由于疫苗接种技术和抗生素技术的突破,使得千年以来成为人类顽疾的疾病得到了预防与控制(例如天花、伤寒、肺结核、小儿麻痹)。不过,这些已经都是陈年旧事了。
美国现有约六分之一的成茸人从事健康医疗产业,绝大部分着重于治疗疾病而不是预防疾病,这是因为该产业对那些研发治疗产品的公司更加有利可图。
上述情况也是由于第三方一一保险公司和雇主支付了绝大部分医疗费用,在员工健康上,少有长期的财政支撑,如果你是健康救护产业那116 的一分子,本书第五章将讨论保健产业中对于医疗专家可以掌握的不断扩大的创业机遇。因为提供人们自愿且买得起的产品和服务,要比提供第三方买单且人们没有选择不乐意接受的官方治疗方式,更有发展前景。
第六章将说明为什么现有的雇主付费的健康医疗制度正处在崩横边缘,该如何应对以求保护自己和自己的家庭。虽然从20 世纪90 年代初开始美国经济就持续不断上升,但个人申请破产的案件,从1990 年的大约75 万件剧增到2000 年的200万件,其中大部分是因为无力承担家人庞大的医疗费用所致。每年大约100万户的美国中层和上层家庭由于疾病产业的费用而被迫破产。
第七章将描述如何脱离目前的疾病导向的体系(即在今天获得永久的、可更新的、健康导向的健康保险)会在一年中节省出数千美元,用于支付投资于有关自己长期健康和活力的保健产业的产品和服务。
将现在用户采用的雇主付费且只针对疾病的健康保险,转变为健康导向的个人和家庭健康保险,这是保健产业中最大的创业商机之一。
今天一些产业的发展似乎让人振奋,但比起即将兴起的保健产业就是小巫见大巫了。正如1908 年的汽车和1981 年的个人计算机,最好的新产品和服务仍在实验室里发展,几年后将会走向市场。今天,可以通过检测一个人的DNA ,推测出人们患某些疾病的可能性。现在,同样可以利用一个便携式的激光装置间接读出人体的抗氧化剂和其他维生素的水平。利用这些信息,一个善于捕捉商机的保健产业企业家就可以开发特定的以运动、事物、维生素和补养为基础的疗法,这也伴随着客户生命质量和数量的提高。刚刚过去的几年所取得的这些突破只是一个开始。
即使是眼前的商机巨大,但与将要到来的商机相比还是小巫见大巫一一因为我们处在即将破译基因老化的密码的时刻,一旦我们破译该密码,保健产业在销售上因此产生的产品和服务将处在最前沿的位置。
以新科技为基础的所有产业,能真正从中获取巨大利润的是经销商,而不是发明者。部分原因是在日新月异的科技领域,就像今天的CD-ROM 就是明天的八声道录音带,只有经销商不会沉醉于某种特定的科技,而能随市场变化及时推出更新和更有效的产品。但最主要的原因还是第八章探讨的。
今天绝大多数零售产品的销售费用约占成本的70% 至80%,这足以解释为什么世界最富有的富豪,都是从事销售事业,而不是制造产品的人。
第八章同时也指出,近年分销的性质已有很大改变,从纯粹销售产品的实体经销(Physical Distribution) ,转换成传播产品信息的知识经销( Intellectual Distribution) 。山姆·沃尔顿(Sam Walton) 20 年前利用实体经销销售商品给需要的顾客而成为世界首富。但是,最近杰夫·贝佐斯(亚马逊网站公司的创始人) ,因为销售连客户自己都不知道的商品,而荣登1999 年时代杂志的年度风云人物(Man of the Year) 。新兴的保健产业恰恰符合这种特性: 产品和服务的多数成本在销售,且绝大多数的潜在客户还不知道这些产品已经出现。
对于本身不是医生、保健专家或有经验的商人的读者来说,可能会反问自己在保健产业中如何找到创业的最佳位置,处在该位置不会拿自己的积蓄和工作做赌注。对于上述读者中的绝大部分和经验丰富的商人来说,直销是从保健产业赚钱的绝好起点。正如第九章所解释的,读者可以从少于100 美元的投资开始,将其作为自己的兼职工作,直到自己的事业开始起飞。即使读者发现直销并不适合自己,但从长远来看,读者也可以将学到的技术和领导方法运用于其他领域。
假如我在1845 年告诉你,加利福尼亚州将在1849 年掀起淘金热,除非你知道矿脉所在,否则就算你有满脑子的发财梦,抵达加州后辛苦卖命工作,仍可能一无所获。事实上,一辈子寻求黄金、希望发财致富的矿工很少如愿以偿。在加州淘金热中致富的人,都是利用自己在其他领域的技术和关系,提供淘金客所需的产品和服务,例如亨利·威尔斯(Henry Wells) 和乔治·法戈(George Fargo) 就是设立威尔斯·法戈公司(Wells Fargo Company) 专门提供矿工金融和快捷运输服务而发财致富的。
我们每个人活了大半辈子,都有自己的天赋、专业技能和人际关系,到目前为止,我们正利用上述能力从事我们自己的工作。第十章将告诉你,如何在这即将来临的1 万亿美元的健康产业中抢占一席之地。
不管是提供保健服务,还是销售产品,或直接投资创建保健公司,都可以说是商机无穷,但我们最好致力于能发挥手中现有资产的领域。
未来明星产业的五大特点
最成功的发明家和企业家,知道怎样区别罢花一现的流行和长期的趋势一一我承诺告诉大家关于未来明星产业的五大特点。首先让我们看看这五个特点,然后联系正在兴起的保健产业仔细分析每个特点。
大多数人认为, 1908 年推出T 型汽车的福特是汽车发明者,可是,那时汽车作为有钱人的娱乐工具已经存在了数十年。用福特自己的话说"自己真正的发明是利用各种新技术来生产汽车,这种汽车价格非常低廉,人人都能买得起。"
收音机、电视、餐馆、飞机旅行、留声机、DVD 、传真机、个人电脑、掌上电脑、电子邮件和其他许多发明创造已经无处不在,并且改变了我们的生活方式。这些东西的发明和生产经过大体与汽车相同。
以上产品,例如汽车,开始出现的时候只有富人买得起。一段时间以后,由于生产技术的成熟,变成工人阶级能够买得起的产品,变得无处不在。为什么它们变得如此流行?除了最初富人享用之外,这些产品和服务后来又融入了什么其他元素?
这些今天无处不在的产品和服务从奢侈品变为大众消费品之时,都具有以下五个鲜明的特点。
经验丰富的企业家和投资者在投身于一项新的拥有大规模市场的事业时都会先寻找存在于产品和服务之中的以下五个特点:
1. 价格低廉
2. 自我推销
3. 持续性消费
4. 老少咸宜
5. 消费耗时短
1. 价格低廉。1976 年录像机开始出现,每个家庭都想拥有一台,但是每台1500美元的价格,让多数人望而却步。随着产品生产技术的成熟,每台录像机的价格降到不到100美元,因此大量的录像机被售出。到1990 年,美国1.1 亿家庭拥有1.21 亿台录像机。同样的现象也出现在DVD 播放器、iPod 音乐播放机、E星GPS 定位系统上一一只不过20 世纪录像机在14 年内才普及化,在21 世纪这些产品只需14 个月。有些物品,例如汽车或单身家庭住房,即使技术进步也不能使产品便宜到人人买得起,但新的产业一一消费信贷一一消费者按月分期付款,可以使他们拥有这些产品。
2. 自我推销。不用大量的市场营销便使产品和服务普及化,除非产品能自我推销一一一旦一定数量的人拥有某种产品时不用推销,该种产品有自己走下货架的能力。汽车、电视和个人电脑就是该类产品,一旦人们看到其他人正在使用该类产品,立刻也想拥有它们。市场营销"墓地"中堆积了大量的产品,这些产品在促销停止的那一刻销售也停止了。
3. 持续性消费。今天要让消费者尝试使用一种新产品,大约要在广告和促销上花费100多美元,这仅仅是检测消费者是否喜欢该种产品。如果消费者确实喜欢该种产品,保证消费者继续购买是产品生产业和服务业成功的不可或缺的一部分。以电视和收音机为例,持续性消费产生更多的广告销售,产生更多精彩节目,进而创造更多的电视和收音机消费。一名消费者可能每五年花费100美元买一台摄像机或DVD 播放器,而每一台摄像机或DVD 播放器每年在销售和出租以前录制的电影又会创造数百美元的利润。人们买了新的个人电脑,随后他们就想要一台新的打印机,一台更好的主机和速度更快的互联网连接等。无处不在的产品要想成功必须是能将持续性消费的。
4. 老少咸宜。今天要使消费者花费大量金钱购买某种产品和服务,必须是人们了解之后,都有拥有的欲望。今天人人都想要汽车、收音机或个人电脑,但并不是人人想要皮艇、山地车或者豪华游艇。可是一种商业受到大众欢迎并不意味着有一种全球通用的产品一一人人有自己的需求,这种需求必须有一样的产品体系来满足。亨利·福特最初通过生产单一的T 型车,使T型车的生产成本大大降低,以致福特经常沾沾自喜地说"你可以选择一种你喜欢的颜色的车子,但目前我们只有黑色的。" 20 世纪20 年代,针对拥有福特T 型车的人们想要购买更高质量的产品的需求,通用汽车公司通过生产消费者自选颜色的汽车,每年更换车的款式来剌激需求等方式吸引了更多的消费者,因此福特在与通用的较量中败下阵来。
5. 消费耗时短。今天某种产品和服务要变得流行,消费耗时短是最大的挑战一一忙碌的消费者必须有时间来享受产品。今天大部分流行的产品变成流行之时,除了可以让消费者享受之外,更主要的是节约了消费时间。汽车和喷气式飞机让出行更快;相比去电影院看电影,摄像机或DVD 使消费者花费的时间更少(吃晚饭时欣赏自己最喜欢的节目,增加全家共处的时光) ;用个人电脑写信远比用打字机省时。
保健产业是不会消逝的明星产业
直到最近许多保健产品和服务都只有富人才能享受。20 世纪90 年代,当我在太平洋沿岸的加州巴利沙达斯(Pacific Palisades , Califomia) 建造海边住房时,开始注意到有钱有势的邻居们对食品和保健都很讲究,从那时开始,我意识到保健产品和服务的存在。我成为一名保健消费者之后,发现离开自己的上层社区后,要想获得自己需要的产品和服务非常困难一-无论是从餐馆所能提供的保健食品还是旅馆所能提供的锻炼器材。
今天,情况正在发生着变化。餐馆竞相提供保健食品,更多新的锻炼场所营业,愈来愈多的维他命和补养品在主流广告上被吹捧,但是情况已经变化到保健产业已经准备好从高端消费普及到大众阶层了吗?为了回答这个问题,让我们仔细观察一下流行产品的五大特点,然后再看看保健产业与这五大特点的联系。
第一,保健产业的产品和服务是否价格低廉?以前吃到新鲜健康食品的唯一方法是自己下厨。餐馆不是提供昂贵的口味重的菜肴,就是提供经过包装加工过的食物。今天,保健食品不仅在专门的保健餐馆中可以买到,而且在大部分的餐饮店也可获得,因为大部分的餐饮场所在自己的菜单中添加了实惠的保健补养产品。同样,降价风潮也发生在保健产业的其他领域:私人教练在固定场所一个小时教数十人,不像以前在私人别墅里专教一个名人,高质量的维他命和补养品现在可以轻易获得,也不像以前需要自己揽拌混合。另外,在第七章中我们还会谈论到,保健产业的产品和服务价格低廉,新的健康保险计划已经出现,这会让需要保健的消费者和工人每年每人有数千美元投人到健康消费中去,或者为将来的治病和保健节省费用。
第二,保健产业的产品不用促销而自己"长腿"自我推销走下货架了吗?每一次,成功的保健人士干体力活或减肥之后谈到自己的年龄,他们的同事和朋友都会好奇,究竟有何灵丹妙药让他们看上去年轻、强壮或者保持好身材。一旦遇到这些问题,他们都会给出相同的答案,那就是保健产业的产品和服务。
保健产业的产品和服务可能有所有产品和服务的最强壮的"腿",只要人们注意到某些人有了一种保健消费的成果,其他人会立刻效仿以期获得相同的效果。
第三,保健产业的产品和服务是持续性消费产品吗?就其性质而言,维生素、锻炼、食物和其他保健产品和服务可能是我们经济中最具有持续性消费的产品和服务。一旦消费者发现某些产品对他们起作用,他们会成为该种产品和服务忠实的消费者,而且会尝试其他的保健产品和服务。例如,一旦人们开始锻炼身体减肥,自然也会开始服食一些饮食替代营养品,寻找更加健康营养的菜肴。
第四,保健产品和服务受到大众欢迎认可吗?一个人无论现在多么健康,都会希望更加健康,因为人们对健康、健美的追求是无止境的。保健产业为解决人类的衰老难题提供方案,而不仅是告诉正在衰老的消费者接受自己每况愈下的健康状况。
正如第二章所述,现代经济的增长依靠的是消费者将他们增长的税后工资花在奢侈品上,而这些奢侈品不久会变为必需品一一被消费的这些产品和服务在消费者出生之前并没有出现。可是,最近关于这类新产品和服务的研究显示,这将限制未来经济的增长。
绝大多数的奢侈品,无论是哈雷摩托车还是家庭花园除草机都有一个共同的缺点: 它们需要花费时间来消费,这是现代生活中最大的忌讳之一。消费者每年拥有的税后工资越来越多,但是拥有的消费时间越来越短。相比过去"空闲时间多"和"工作工资少"的生活状况,今天绝大多数阶层税后工资与拥有的空闲时间成反比。
几年前,如果问某人为什么没有买某种产品,最常见的回答是买不起。今天最可能的情况是→周或一月前买的新产品,到现在也没时间去享用。
另外,今天不断增长的消费需求中不断上升的是娱乐业和服务业,而不是身体力行的产品,那些耗时消费的产品,无论是按摩还是豪华旅行或是歌剧票,在需求上都有限制一一它们受一天24 小时和一年365 天的限制。一些消费者坦称今天使他们时间受到限制的主要是体闲活动而不是工作。
由于非货币因素的影响,现代经济可能停滞,除非现代科技能产生新的产品和服务,而这些产品和服务并不需要花费时间来享受。
保健产品和服务可能代表了唯一不需要时间享受的消费部门。用于这方面的金钱会使一个人感到更强壮,更快乐,更年轻或更健康,无论在工作中还是在家庭生活中时刻都能享受快乐。
保健产业会像汽车或个人计算机一样改变我们的生活,这一点毋庸置疑。在我向读者和企业家介绍如何从具有巨大增长潜力的明星产业和终生产业中获益之前,首先让我们看看保健产业的历史及它为什么会普及。