S章 无私奉献
如果能帮助其他人心想事成,你就能得到生活中想要的一切。
——金克拉(Zig Ziglar)
励志演说家
爱所有人,服务所有人
“爱所有人,服务所有人”,这是硬石咖啡厅(Hard Rock Cafe)的座右铭。它很好地传达了这一理念:作为同胞的人类,我们应不分种族、语言或宗教,相互尊重和同情。争吵、战争、仇恨、讨厌无法造就一个繁荣和进步的世界。只有与我们身边的人相互关心、关爱和同情才会使这个世界变成更加美好的家园。一个真诚的微笑或一个简单的手势大有帮助,它会让人十分高兴。你若言语尖刻,说出的话可能会伤人至深。
追求个人成功带来的压力和忙乱会让我们变成唯利是图之人,就像是雇佣军,只会拼命抢夺所有的东西。结果是,社会变得不再温文尔雅,丛林法则盛行,我们简直就像生活在野蛮生长的丛林之中。
你愿意自己所住的豪宅四周围满了流浪者吗?或者大街上到处潜藏着暴徒和盗贼吗?又或者衣冠楚楚的骗子骗走了你辛苦赚来的钱?看到老人和小孩被人利用向好心人讨钱,你作何感想?这可不是在所有人希望生活其中的繁荣祥和的“天堂”里应看到的景象。我们应奉献自己的力量,让这个世界成为一个更适合人类居住的地方。
不求回报
特蕾莎修女说过:“不是人人都能做伟大的事情。但我们可以怀着伟大的爱做小的事情。”多年以来,新加坡航空公司被评为亚洲服务最好的航空公司,而且它也是利润最好的航空公司之一。毫不夸张地说,他们几乎在所有的小事上都做得很好,从擦手的毛巾、耳机、娱乐设备、食品、餐具、厕所、座位、地毯、餐巾一直到飞行员通告,让你不禁希望再次乘坐他们的航班。他们密切注意所有的细节,而这一切带给我们的是舒适而愉快的飞行之旅。
同样,在自己的家、工作场所、公共场所、政府机关、医院、敬老院和慈善机构,我们也可以这样做,礼貌、温和而耐心地帮助需要帮助的人。我们可能会赶时间,专心接打手机,又累又渴,但仍然可以彼此亲切互助,而不期待任何回报。服务他人要比让他人服务感觉更好。
自愿奉献你的技能、经验和人脉
培养人脉的好处是可以与你愿意让他们更了解你的那些人建立起关系。这有利于彼此建立联系和机会的相互介绍。要做到这一点,最好的办法是将我们的技能、经验和人脉自愿奉献给会因此而受益的组织或机构。我认识几位喜欢唱歌的女士,她们特意选择去养老院和济贫院唱歌,为那里的人带去欢乐。唱歌的人乐意奉献,感到很充实。她们做得很好,以至于被其国家的总统邀请去喝茶。你能想象这样做带来的自豪感和荣誉感吗?这事完全出乎意料,却广为人知。
如果希望最大化地挖掘自身潜能的话,我们现在必然需要导师。就像所有顶级的体育人才一样,他们要有最好的教练,才有可能在各自的领域取得最好的成绩。理财致富也同样如此。我们可以自愿分享经验,以指导和训练那些需要诚实反馈和指导的人。我们可能永远不会知道,有一天这些接受指导的人转而会成为我们的良师益友。例如,当唐•格雷厄姆想跟马克•扎克伯格学习如何让《华盛顿邮报》抢抓网络机遇时,他们之间的师生关系发生了转换。作为导师,我们会变得更加敏锐,这种关系也有助于我们反思自己的致富之旅,促使我们自问一些正确的问题。
最让人想不到的是,奉献越多,我们得到的就越多。我们慷慨无私的方式吸引人们做出类似的反应,我们需要的资源和人脉都在那里等着帮助我们,我们因此变得更加富有。
2015新加坡年度人物:尽心尽力为他人服务
并非只有富人才能做慷慨之事。
2014年10月,76岁的陈(Tan)先生在超市与妻子一起购买生活用品,当时他坐着轮椅,大便失禁,弄脏了自己,没有人愿意接近他,更不用说在公众场合为一位老人清洁身体了,而诺丽莎•曼苏尔(Noriza A.Mansor)女士帮他清洁了身体。诺丽莎这样做纯粹是出于同情。
后来她甚至开始照顾这对夫妇,几乎在所有的休息日都去他们的公寓探望。再后来则是去不同的医院和养老院。她所做的超越了对一个陌生人的职责。这对夫妇对诺丽莎的感激无以言表。当得知自己被提名为《海峡时报》2015新加坡年度人物时,诺丽莎心里有说不出来的高兴。作为第一位获得该奖项的人,那一刻,她内心却是苦乐参半的。
诺丽莎当时50岁,在获奖致辞时,她说:“我很高兴,但也有点难过,因为叔叔(陈先生)今天不能出席。但当我上台领奖时,不知怎的,我感觉他就在这里,跟我在一起。”陈先生病重住院了,颁奖仪式后,诺丽莎急忙赶去探望他。她甚至停下来为这对夫妇买炒饭和咖啡。陈先生发高烧,正躺在病床上,鼻腔中插着管子。当诺丽莎跟他讲话时,他都没有什么反应。诺丽莎伤心地说:“他瘦了很多。看到他这个样子我就想哭。”诺丽莎21岁时,她的父母去世。此时此刻,她想和这对夫妇分享她的喜悦,她视他们如父母,认为是“上帝派他们来到我的生活”。诺丽莎是一位促销员,经常一天工作12个小时,但在休息日,她会去探望这对夫妇。
李显龙(Lee Hsien Loong)总理向这位了不起的女士表示祝贺,亲自给她颁奖,并在脸谱上发帖,称“很高兴她无私的行动得到了大家的认可”。突破年龄、语言和种族的障碍,帮助一个完全陌生的人,并坚持不懈,该奖项的15名评委被诺丽莎这种自愿奉献的精神所感动。
她凭一己之力养大了5个孩子,他们说:“我妈妈确实为全家人牺牲了很多。不管生活多么艰难困苦,她是唯一与我们共同面对的那个人。她没有属于自己的时间。一有空,她就去探望叔叔、阿姨。根本没有给自己留出时间。”她的孩子们认为“好人一定有好报”。