C章 ​能力和承诺

C章    能力和承诺

人一生中所犯的最大错误就是不想方设法做自己最喜欢的事情以谋生。

——贝蒂•福布斯(Betty Forbes)

《福布斯》杂志的创办者

做你喜欢的事情

有些人每天做着自己不喜欢的工作,却一声不吭地坚持了很多年。一旦时机成熟,长年累积的挫败感便会爆发,内心积压的苦恼就会变成怒火发泄出来。这是很悲哀的一件事。这就是我们会看到很多人处于此种状况的原因,他们一直被认为是“好”人,某天却突然变得狂暴起来,甚至杀害无辜的人。即使有再多的钱也无法换回他们的快乐。

我认为他们没有实现财务自由,因此无法做自己喜欢的事,只能被迫做自己讨厌的工作或事情。通过做我们最擅长和喜欢做的事情,我们就能把工作变成度假。我喜欢去澳大利亚昆士兰的黄金海岸买卖我开发的房地产,但肯定不会跟鲍勃(Bob)一样享受建房子的过程。多年来,鲍勃一直在那里建房子,施工过程的每一个环节他都喜欢。因此,将有意义的任务交给有能力并承诺认真对待的人是最好的选择。我们每个人天生具有某种技能和爱好,应让它们在可以大幅增加价值的领域发挥作用。

做自己擅长的,并要做好。达到此目的的唯一办法就是喜欢我们所做的事情。你需要投入时间来研究、学习、训练和提升,以掌握所需的技能。当你全身心地投入到完善你的核心能力的事情中时,你就能精通。按照《从优秀到卓越》的作者吉姆•柯林斯(Jim Collins)的说法:“优秀是卓越的敌人。”《异类》(Outliers)的作者马尔科姆•格拉德威尔(Malcolm Gladwell)声称,“你需要投入10000小时或更多时间才能成为甲壳虫乐队或比尔•盖茨(Bill Gates)那种成功的人”。任何人在某件事情上投入如此多时间和精力肯定会强过没有相应付出的人。你愿意做出这样的牺牲以得到想要的成功吗?

永远有更好、更省钱、更快的方法

2007年6月之前,苹果手机(iPhone)并不存在。自那以后,市场上每年都会推出一款更好、更快、更新的苹果手机。而其用户不是送给别人使用,就是以旧换新,或不舍旧的,又买新款。人们对新一代的苹果手机的渴望,似乎永远都无法得到满足。这就是当今消费者的潮流。他们不断地升级换代,追逐“更新”和“更好”的产品。反思一下,为满足永不满足的市场需求,你的核心技能是否也在升级换代呢?为提供更好、更便宜、更快的解决方案,你做过什么努力来强化自己的技能呢?如果你是出租车司机,你又做过什么来让自己的技能与时俱进呢?

我已经放弃开车,并卖掉了自己的两部车,现在出行全靠公共交通。我发现使用打车软件Grab和优步(Uber)非常方便。我需要做的只是输入想去的地方和接我的地点。不到60秒钟,就会联系上一辆5分钟之内能接到我的车。司机甚至给我发送短信,告诉我他到达的时间和位置,并能在跟我打招呼时喊出我的名字。到达目的地后,我甚至不用签字或支付现金,只需确认费用数额即可。一旦完成,付款收据马上通过电子邮件发送给我。而在后台,打车软件系统会从我指定的信用卡上扣取相应的费用,并在7日内转到司机的账户。你能想到有多少打车软件技术正在为人所用吗?全球定位系统与通信网络相互作用就可以确定位置、车程、用时长短等。服务器会读取和更新我的数据库,而这个数据库与我的支付网相关联,以处理绑定信用卡的支付和银行汇款底单。与我交谈的司机对此了然于胸,而且在开车的同时可以灵活地玩转这些应用程序。在当今这个时代,学会开车还不够,出租车司机必须知道如何利用科技以增收节支。跑空车揽客的日子几乎一去不复返了。通过接受并利用这些最新流行的应用软件,司机的运营能力和收入得以迅速提高。你的技能与时俱进了吗?

投入时间、精力和心思创造你的杰作

在美职篮(NBA)历史上,林书豪(Jeremy Lin)是为数不多的华裔球员之一。他刻苦训练,用心打球,但在重要比赛时却不会被派上场,只是作为替补在最后打几分钟。很多人认为他因华裔的身份而被边缘化了,但这并没有打消他掌握篮球技巧的念头。他投入时间、精力和心思进行大强度的训练,以此提升信心,改进投篮技巧。在得到表现的机会时,他便打破了纪录。林书豪说:“我认为我的使命就是打篮球,打好篮球,为了上帝的荣耀而打。”他打篮球每年赚大约220万美元。没错,他全身心地投入到了此项体育比赛中。你呢?你为实现自己的财务自由投入了什么?又投入了多少呢?

摆脱无意识的消极思维,并且加以改善

有时,消极思维会不知不觉地影响我们。如果我们不在意,它们就会侵害我们,并让我们失去行动的能力。正如《幸福人生,从善待大脑开始》(Change Your Brain,Change Your Life)的作者丹尼尔•亚蒙(Daniel G.Amen)所说:“我们必须意识到无意识消极思维(ANTS)的存在,不要相信你听到的任何事情,甚至是你自己的心声。上帝与我们同在,我们能够胜任,我们有毅力和资源战胜挑战,我们必须用这些更有力、更积极和更肯定的意念置换那些无意识的消极思维,不断告诉自己是成功者,集中精力于如何前进,以达成所设定的目标。”让我们内心质疑的声音静默下来至关重要,而培养积极的心态,增强自信心,就可以让它消失于无形。

我们需要在四项核心技能上不断地改善,持续地改进,以增强自信,从而积累我们的财富。

阅读    我们需要学会快速阅读,从中汲取实现目标不可或缺的信息。我们所读的东西会影响我们的思想,影响我们对情境的反应。很多人读了太多的负面新闻,因而变得愤世嫉俗和忧心忡忡。请记住吸引力法则。

领导者都是阅读者。他们会花时间更新知识,了解新的发展。今年你读过几本书?你钻研过几份公司年报?你研读过几人的自传?在提升阅读速度以便可以更快地获得核心信息方面,你下过哪些功夫?

写作    大多数人很难通过写作来表达自己的思想,经常是想到什么说什么。自然流露是好事,但有时,若想法前后不一致,或没有上下文对照的话,可能就会适得其反。写作要求我们必须清晰地表达思想,然后将它们连接成篇。今天,太多的缩略词、不成句子的短词、不完整的压缩句、暗语式的文本飞来飞去,让我们很难看到事情的全貌。我不得不经常把相应的文本串剪切下来,粘贴到一封电子邮件中,再发回发送给我这些内容的人,如此,我们都可以重新看看,从而确认我们正在讨论的是什么。每天写博客,发表一些正能量的信息、建议、想法和最新资讯,也是一个强化我们核心技能的好方法,同时还能吸引志趣相投的富裕人士发表自己的意见。

解决问题    同样的老问题常常可以用新方法来解决,俗称“老瓶装新酒”。只要我们富有创造性和爱心,解决办法总比问题多。我们需要不断找到解决这些问题的方法。优步和Grab就是很好的例子,既解决了乘客打车的问题,又提高了司机的运营能力和盈利能力。史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)向他的女儿承诺,保证解决她的音乐随身听存在的问题,于是他就想出了iPod。我们必须敢于创新解决问题的方法,并整合技术和资源加以实现。我们千万不要对新的想法妄下评判,包括我们自己想到的创意。我们要看到它们的发展潜力。你若弃之不顾,也就舍弃了可能性。通过添加、剔除、连接、询问、探讨、观察、倾听、涂鸦、试用和演奏,甚至暂时放到一边,我们可以对自己的创意细加调整。

非常好用的黄色便利贴就是失败孕育出来的发明。斯潘塞•西尔弗(Spencer Silver)起初是想发明航空航天工业用的一种胶,但这种胶的黏附试验没有成功。阿特•弗雷(Art Fry)在给《圣经》夹书签时遇到了麻烦,他发现这种不成功的黏合剂非常有用,因为它的黏性刚好不会造成纸的撕裂。他们向3M公司提出了便利贴的创意,但3M公司认为它没有商业价值,搁置了三年。但3M的员工开始用它,而且非常受欢迎,以至于有人找到3M公司,提议购买它的专利权。现在,全世界都在用它。

人脉    需要学习的东西太多了,而我们不可能做到万事通。关键不在于我们个人知道多少,而是要知道谁是各自领域的专家,以及他们的联系方式。我们需要有意认识他们,并且对他们正在做的事情切实感兴趣。谁也不知道我们何时再次相遇或在一起共事。时刻准备好名片,进行自我介绍,并讲明你重点关注什么。要对你想与之谈话的人产生兴趣,从他们身上学习更多的东西。建立你的专家人才库,并保持联系。特别注意每天都要认识新人,并向他们学习。随着时间的推移,你会建立一个广泛的关系网,在技能、经验和资源方面积累起人脉。这是无价之宝。没有人是一座孤岛,我们需要相互依赖。我们需要知道谁拥有资源、关系、资本和能力,并彼此建立联系。我们需要与各行各业的人建立一个庞大的关系网。你永远不知道何时为人所需,或何时你需要别人。为人需要和能够有所贡献远胜过没人需要和孤立无援。成为高手,却独自待在“孤岛”上致使没有机会施展你的才能,意义何在?相比之下,身边若都是些能够成事之人,那会怎样?

更享受旅程,而不是目的地

很多人一门心思只想着目的地,而忘记了旅途的快乐。实现丰裕人生不是我们必须忍受的一次艰难困苦的旅程。有些事做起来并不令人愉快,但我们仍然需要做。既然如此,为什么不能快乐地做,享受这个过程昵?享受旅程,你会以更好的状态抵达目的地。改变你的思维方式,就会改变效果和最后结果。

设计不仅是观感和手感,还在于如何行之有效

这种思维即是苹果公司的创始人史蒂夫•乔布斯的核心竞争力,终其一生,他在苹果公司内外所做的一切都体现了这一点。

他一生致力于确保在自己研发的产品上实现用户界面的友好。弥留之际,他目睹了iPhone 4S推向市场,第二天,即2011年10月5日,他便离开了这个世界。

他不断进行技术创新,制造更好用而且更有趣的产品,开发出你从未想过但你会需要的功能,比如,iPhone可以拍照,iTunes可下载歌曲,或Apple Watch能监控你的健康状况,这的确是他乐意做的事情.当他对产品研发的要求给员工和资源带来巨大的压力时,他仍然固执己见,以至于被苹果公司扫地出门。

离开苹果公司之后,他创办了NeXT电脑公司,虽然失败了,但他没有放弃。他认为其电脑操作系统和图形用户界面很有用。他设法以4亿美元的价格把NeXT卖给了苹果公司,并在10年以后,重新回到了自己创立的苹果公司。他投资皮克斯电脑动画公司,推出了《玩具总动员》等电影,在娱乐产业取得了突破,这项爱好使他的身价增加了15亿美元,比他在1985年卖掉苹果公司股份所获得的收入高出了5倍多,而那次他几乎将自己的股票全部出售,只剩下了一股没有出手。他并购皮克斯的目的是学习如何为未来打算推出的产品开发更好的用户界面和外观。

1997年,乔布斯接手苹果公司临时首席执行官(iCEO)时,公司已经亏损10亿美元。为使公司东山再起,他投入时间、精力、资源和拥有的一切,终于让它成为世界上最大的公司。截至2017年5月1日,它的市值高达7680亿美元。

乔布斯奉献了很多“杰作”,它们为世界范围内无数的果粉所使用。他推出了Mac OS X、iMac、iPod、iPhone、iPad、Apple Watch,也包括MacBook Air。他创造的这些作品都成了市场的主流产品,重新定义了上述产品在各自领域的整个生态系统。他甚至成立了苹果大学,旨在培养苹果公司未来的领导人,以继承传统,推出具有重新定义价值的产品和解决方案。