第十六章 生活方式
结束超级产业这一部分之前,我想讲讲未来的生活方式。个人生活方式影响每一个产业,对政治以至总体经济也有影响。当然,许多因素,例如商业及科技发展,也影响人们的生活方式。
在远古时代,原始工具的应用开始改变人类的生活。然后我们发展农业,利用植物和动物为人类服务。我们也开始使用酵母及细菌,以农产品制造起司、啤酒及葡萄酒。然后我们发展航运、货币及贸易。然后是工厂机械、火车及汽车、数学与统计、化学、智慧财产权及大量复制、核能、计算机、卫星电视。网际网络。这些发明赋予我们更多工具、力量、收入、知识及财富,而每一项发明均创造出新职位,并消灭了一些旧职位。例如,拜机器之踢,我们不必再做许多苦力活,而计算机则让我们不必做许多极度单调元聊的工作。
但这些是过去的事。未来数十年,全球将有数十亿人脱贫晋身中产阶级,数亿人晋身富裕阶层。此发展将令许多辛苦、沉闷或需要体力劳动的职位消失,许多人将改为从事较有益的工作,生活方式则从农村向城市转移。
不过,我们的生活方式还将受一个因素影响: 机器人,以及计算机模拟人脑运作,将大幅改变所有非赤贫人口的生活。2004 年,联合国欧洲经济委员会与国际机器人协会合作发表了一份针对机器人普及应用的研究报告,当中有一些发人深省的数据(详见下图)。报告比较单位劳工成本及机器人的单位"劳动"成本,后者有名义成本值及经质量调整的成本值(数据均来自美国)。下图显示1990 至2003 年的指数化数据。

美国大学教授理查·佛罗里达(Richard Florida) 就各职业类别写过一些有意思的著作及研究报告。佛罗里达及其同事将劳动人口分为三大类: (1 )制造业; (2) 服务业; (3) 创造型工作。我们都知道,制造业(含农业)职位持续遭机器取替,而这是可以理解的,因为机器年产出每增加一倍,实质成本就降低约7% (机器人的成本则似乎每年下跌11%~12%) .而劳工薪资则倾向上涨。在美国,工人阶级占总劳动人口的比率于1920 至1950 年间触顶,达40% 左右,随后开始下滑。信息科技革命加速其跌势,因为信息科技设备的生产力每24 个月提升一倍。如今美国工人阶级占劳动人口的比率已降至25% 以下。
服务业职位取代了许多体力劳动工作: 服务业占劳动人口的比率,从1900 年的16% 大幅提升至1980 年的45% 。但是,许多服务业劳工如今也面对信息科技的竞争。纯属例行公事、顾客不介意由计算机/机器人提供的服务,未来将愈来愈仰赖计算机或机器人。我们都希望侍应生或美发师是人而非机器,但如果换车胎或边境检查的工作交给机器人去做,我完全可以接受。
第三类职位一一创造型工作一一是近年的成长源头。从事此类工作的人,必须做一些复杂的决策,或想出全新的主意。新技术及新风格诞生的速度愈来愈快,我们因此愈来愈需要富创造力的思想。创造型工作者包括科学家、工程师、艺术家、音乐家、设计师,以及知识型专业工作者。创造型人才可投身的主要领域,包括各类研发工作、媒体、设计、艺术、广告、建筑、工艺、游戏及时装。根据理查·佛罗里达的说法,"创意核心" (creative core)由那些能从无到有创造东西的人组成,例如科学家、工程师、教授、诗人、小说家、艺术家、表演艺人、设计师、分析师及建筑师。核心之外是"创意专业人士" (creative professionals) ,他们的工作虽然可能有较明确的界限,但仍必须视具体情况做许多酌情决定。他们可能是律师、投资银行家、医生及营销主管等。当然,这种区分是相当模糊的一一我甚至昕过创意会计的说法!
创意业近年十分热门。美国创意工作人口从1900 年的300万左右,增至2002 年的3800万。此类工作人口1980 至2002 年间增加一倍,我个人认为这过程跟全球化及信息科技革命大有关系一-而这两项要素正是近数十年通缩型荣景的主要推动力。创造型工作如今占美国全部职位约三分之一,贡献一半的个人所得,而且这两个比率还正快速上升。美国显然并非唯一日益"创意化"的国家,欧洲也正往同一方向发展。中国也着意要将"中国制造"的思维改为"中国创造",也就是希望中国人不再只是制造其他地方创造出来的东西,要开始有自己的发明。
随着科技进步令制造业职位及愈来愈多服务业职位遭机器取替,未来从事创造型工作的人口比例是否将不断上升? 我不太确定,因为未来软硬件能模拟人脑运作后,计算机也将有创造力。
计算机学会模拟细胞及生物体内的机能后,对医药及营养将有自己的看法。计算机持续监控网际网络上的信息,加以分析后也将能告诉我们种种资料透露出哪些趋势、机会或威胁。计算机也将能创作音乐,设计建筑。
计算机能如何从事创造型工作?假设你有一小块土地,想要盖一栋房子。你将这块地的示意图载人计算机,计算机便自动根据本地建筑法规加以分析,然后显示出你可以盖房子的位置,以及多种法规允许的容权及高度。接着计算机会显示规格要求让你选择,你可以根据自己的需要指定全部规格,譬如三间睡房、一间游戏室、开放式厨房、双车车房等等。接着计算机显示风格清单,让你选择自己喜欢的一款主要风格。输入选择后,计算机就为你显示按此风格建成的许多房子的照片,让你选一款你最喜欢的。
一切完成后,你按一下"设计"键。几分钟后,计算机便为你画好了五款符合你全部要求及本地建筑法规的房屋立体透视图,还估算了每一款需要的建筑时间及成本。你选择其中一款,以电子邮件寄给三家营建业者,请他们报价。计算机或许无法像最有才华的建筑师那样提出精巧的新设计,但好处是你可以浏览大量设计建议后再下决定。计算机的确可以帮你做一些创造型工作。
这例子只是一个构想,计算机在创意产业的确有无数应用可能,而这并不会抹杀创意,只是会抢走人类的一些创造型工作机会。
但是,计算机始终无法替代活生生的人。如果大家都希望调酒师或美发师是一个人而不是一台计算机,我想他们很可能将永远是人。正因如此,劳动人口流向创意产业的趋势大有可能在某个时候停下来,服务型及创造型职位达致新的均衡状态一一服务型职位可能收复部分失土。
理查·佛罗里达及其团队做了大量统计分析、焦点小组及个人访问,希望了解创造型人才如何选择居住及工作地点。以下是此类人才寻找的一些条件:
● 聪明、时髦的人随处可见
● 营业到很晚的餐厅
● 一流的夜店及爵士/蓝调酒吧
● 便利的个人运动场所
● 真实的(authentic) 、略显凌乱的建筑
● 改变用途的旧工厂及货仓
● 人们的种族背景及其他特质非常多样
● 各式各样的办公室、住宅及商店混合在一起
● 非常多样且显眼的生活方式,例如都会型、运动型、学者型、雅皮型
很明显,关键在于真实性( authenticity) 、自由、多元化及魅力。许多创意工作者虽然井非同性恋,但强调自己希望看到周遭有同性恋者,因为他们认为这是社会自由与宽容的象征。此外,有些女性希望住在同性恋聚居的区域,因为她们觉得那里比较"安全"。
创造型人才工作时必须高度集中精神,这样才能进入一种"连续"( flow) 工作状态。如果他们进入状态后被打扰了,往往需要20~30 分钟才能回到原来的状态。但是,如此出神工作只能持续有限的时间,创意工作者因此不时需要做一些完全不同的事,例如举重、骑越野单车,或是接受一小时的重金属音乐轰炸,然后才能重新投入创作。创意工作者可能会昕迷幻爵士(acid jazz) 、晚间到一家本地酒吧打鼓、跑马拉松,或是在酒害酿啤酒。他们花很多时间在家工作,但有必要跟有意思的人作伴,而且工作中有时需要工作伙伴的陪伴。他们的工作时数远高于领时薪的人,但并非像一般上班族那样"朝九晚五"。他们白天、晚上、周末、假日均工作,但常常需要一些消闲活动调剂。正因如此,他们居住的地方,必须有丰富多元的消闲方式。曾有苹果公司的员工穿着印着"每周工作90 小时仍乐此不疲"的T 恤。
许多创意工作者"透支生命"他们年轻时极度刻苦工作,力求建立事业基础。成功之后,他们大有可能跳到全新的事业领域,而这么做只是出于好玩。此外,他们通常着意保持身体强健,原因包括:他们希望多次转换事业跑道: 他们还没结婚;潜在的生意伙伴或雇主可能认为这反映他们具坚韧个性。他们可能喜欢冒险运动,也可能喜欢尝试尖端科技。
想吸引人才,营造优质社会环境或许比建设科学园区更有效,这一点可能出人意表,但证据显示,许多地区之所以有令人称羡的发展,是因为当地首先汇聚了一流的人才,而不是当局盖起一流的大楼去吸引人才。可行的方法之一,是选一个魅力十足但经济委靡的老城镇,在当地建一所一流的大学。年轻人来到这里念书,通常能促成优质的社会环境。有些人会选择自行创业,而企业将把办公室迁到人才聚集的地方。
未来多数将非常富有,人们将拥有大量物质财产。他们的职业将多数眼社会、创意或艺术有关,因为这是他们仍然可以跟计算机与机器竞争的领域,而且这也是最有趣的工作。长期而言,社会相关服务可能成为雇用最多人的领域,因为这是计算机或机器永远无法取代人类的领域。
消闲方式方面,我从不相信未来的物质享乐倾向会比现在弱。但是,随着财富及生产力成长满足人类愈来愈多物质需求,未来将相对倾向花更多时间及金钱在消闲上,而不是购置愈来愈多物质财产。例如,如果你必须在购买新沙发或享受一个好假期之间做一选择,而你已经拥有三张沙发,你当然会选择度假。此外,人们消闲时将非常重视体验。以前许多人认为度假不过是停止辛苦工作,躺在沙滩上什么都不做就已经很好,但这观念如今已退潮。愈来愈多人将追求比较剌激的体验,例如运动、历险、文化探索、培训课程,或是一些非常特别的辅助工作经验,例如在著名葡萄园帮忙摘葡萄、在树林中寻找松露,或是在国家公园协助生态考察。
人们重视体验,也将支持商品的"故事化"趋势一一许多商品不仅必须实用,还得有动人的故事可以告诉消费者,而且故事可能更重要。时尚、艺术及奢侈品产业的成长速度将超越总体经济,人们不仅希望得到有形的商品,还渴望动听的故事。未来的经济也将是讲故事的经济。
故事结合商品的有趣案例之一,是信息科技业1990 年代中期以来的发展。在此之前,多数人认为计算机技术是很闷的东西,只有怪胎和呆子对此有兴趣。但是,当人们看到有些学生在父母的车房创立信息科技公司,不久之后上市就有数十亿美元的市值,而怪胎则成了生气勃勃的虚拟社区的组织者,上述观念就改变了。
从那时候起,能写计算机程序的人即使穿着百慕达短裤,或是戴着鼻环出席面试,也能在信息科技业找到工作。事实上,人们几乎认为计算机人才总有点怪怪的。这产业演化出一整套新语言:你一开始时是菜鸟(newbie) ,然后一步步升级,晋身使用者( user) 、专家( expert) 、黑客( hacker) 、大师(guru) 及奇才( wizard) 一一彷如地狱天使(Hell's Angels) 的各阶层。标准语言遭怪胎语言及计算机程序替代。莱鸟可能需要一些时间,才知道人家以ROFLMAOSHIMFO 回覆你那有趣的电子邮件,原来是说"rolling on floor laughing my 翻off 80 hard it might fall off" (笑到在地上滚,笑到可能掉屁股) ;而如果对方比较保守,则可能回你VBSEG ,意思是"very big shit - eating grin" (很大的吃屎笑容)。你很可能也不知道, g2g 的意思是"got to go" (得走了) ,而hand 原来是"have a nice day" (祝你有美好的一天)。这些发展令信息科技工作者成了世上最时髦的一群人,写程序的人在人们眼中成了很酷的家伙。
在一个重视创意、艺术技巧及社会活动的社会,人们将是自由自主的,有技术及勇气的人可以像维京人或牛仔那样踏上历险旅程: 踏进未知的领域,或许还能带几位志同道合者同行。"部落"一如既往地存在,但在现代社会,你可以自由选择部落加入一一你可以选择成为重机骑士、嬉皮士、飞机观察者、抱树者(译注:关注森林环保,甚至以抱树表达捍卫森林决心的环保人士)、哥特派(goth ;译注:听哥特摇滚乐,穿黑色衣服或作黑白装扮的人)、有权有势者、宅男,或是很酷的程序设计师。当然,如果你欠缺男子气概,重机骑士群体可能不接受你; 而如果不懂写程序,你就当不了程序设计师。但是,你很可能可以找到另一个适合自己的群体。而无论如何,你总是可以开展自己的新运动,看看有多少人跟随自己。这种运动一开始可能是反主流文化的,但如果你倡导的东西够酷,它很快就会变成主流的一部分,然后商业化一一这也是主流奢侈品牌如今也卖人为磨损的牛仔裤,以及嬉皮风服饰的原因。
这种丰富的文化多样性对时装业有重要意义,因为在一个生活方式及"部落"数以百计的社会,你不可能令所有人"今年春季穿橙色"。人们将不再那么容易受时装潮流影响,每一季均在互相模仿穿着。人们将比较倾向自行挑选市场上的商品,重新组合出富个性、而且往往非常有创意的穿着方式。这过程类似媒体内容已出现的发展: CD 被分拆成一首首单曲,报纸分拆成一条条网络新闻。
"体验经济" (experience economy) 不仅强调个人体验,还重视分享及创造体验。许多人渴望随时和其他人保持联系,而随着家人与朋友日益分散各地,而且旅行更频繁,人们将寻求以电子网络方式保持联系,分享彼此见闻及所思所想。如果你随身携带智能型手机,你将能接收讯息,知道哪些朋友就在附近,而你的朋友也能掌握你的行踪(如果你容许他们这么做)。人们也可能将使用行动网络工具,寻找接近自己的潜在朋友与伙伴。此外,任何人只要有中产的收入水平,都买得起高画质摄像机及剪辑影片的计算机工具,个人因此可以制作出技术质量媲美好莱坞电影的影片。这可以带给人极大的乐趣,但显然也有无数年轻人在网络上发布一些未来将令自己非常后悔的资料。而且,就算你不做蠢事,其他人也可能会将一些包括你在内的派对照片放上网络; 20 年后你想成为一名执行长、高等法院法官或从政者时,这些照片可能令你非常尴尬。不过,人们也可能会开始接受年轻人难免会有一些荒唐行为。
渴望体验的不仅是年轻及中年人,现在老年人也希望享受乐趣,并愿意为此慷慨解囊。我曾两次偶然遇上大型的哈雷机车骑士聚会,一个在西班牙南部的巴努斯港,另一次在法国的圣特罗佩。令我震惊的是,许多重机骑士非常老,看来超过70 岁。我们这一年代的老年人会去参加摇滚音乐会,昕跟他们一样老的艺人唱摇滚歌曲。1960年代时,谁会想到进入下一个千年后,滚石(Rolling Stones) 、大卫·吉尔摩(David Gilmore) 、艾尔顿强( Elton John) 、艾力·克莱普顿(Eric Clapton) 、约翰·梅尔(John Mayall) 及欧曼兄弟(Allman Brothers) 等人还将活跃地开演唱会?
日益个性化的趋势,也将反映在人们购买奢侈品及旅游的方式上。奢侈品消费的第一个阶段,通常是将奢侈品当成个人的成功标志,买来秀给人看( "宝贝,我成功了!" )。在此阶段,你可能会致力提升自己所有服饰及用品的档次,随时随地展现自己的新标准。在第二阶段,你学会适应不同场合的需求,例如某些场合造合穿便服、某些场合适合穿运动服,而某些场合则应穿得非常正式。到第三阶段,你不再关心其他人的想法,随自己高兴选择服饰及用品,随意搭配。你变得自主、有创意,你的风格变得"聪明"。
旅游方面,早期你会着重去很多地方,在著名景点前拍照留念( "到此一游")。例如,你可能会走马看花,以一个星期的时间访问欧洲多个国家。接着你开始喜欢在一个地方停留较久时间,深人体会民俗。你也可能会寻求深刻的情感体验,或作一些历险。最后你会购置第二寓所,生活在多个地点,每一处都有家的感觉。
我已提过"故事化"的趋势,这现象也将出现在企业界。在说故事的经济中,许多产业的无数成功企业将经营专业媒体服务。我在第十六章提到信息科技/电子媒体的一些趋势:例如媒体内容反捆绑化、零碎化、实时化、行动化以及实时化。企业若有有意思的故事,经营者将聘请媒体专业人士将这故事以具说服力的方式宣扬出去,确保公众能以各种形式,随时随地接收相关内容。
运动、食品/健康、奢侈品及金融这四个产业,必须将这种讲故事的潜力发挥得淋漓尽致。为什么是这些产业?因为这是人们最感兴趣,甚至最着迷的领域。不信请浏览多份报纸,你会发现这四个领域的内容占了很大篇幅。
运动产业已深谙此道。业者实况追踪运动明星,赛场内外失败或胜利时的一举一动均不错过,而且还不时提供背景说明。偶像无论是胜出还是失败,粉丝们似乎总有共鸣,因为他们从媒体报导中知道自己的偶像非常努力。至于健康、奢侈品及金融业,在讲故事方面则仍有待发挥的潜力。
例如,奢侈品产业就有许多有意思的故事可讲,故事是否讲得好直接影响业者的赢利。想象一下现在是2024 年,波尔多经历了非常温暖干燥的夏未,格拉夫产区的葡萄看来质量极佳,著名酒庄Chateau d'Y queen 这年的葡萄酒似乎有机会成为经典佳酿。酒迷会想知道这讯息。有天早上,他们收到Chateau d'Y queen 首席酿酒师的一段短片:
今天早上,我们决定采收首批葡萄,因为我们认为此.时采收条件最成熟,而葡萄也正处于最佳状态。它们已成熟,约二分之一感染贵腐霉菌,酿成酒风味极佳。我们今天预计采收15% ,而如你所知,所有葡萄均为手工挑选。我们采收下一批时,将再通知你。
d'Yquem 的酒迷接着会想透过装在采撤者头上的镜头,看到首批葡萄的样子。进人发酵程序后,他们会希望不时跟酿酒师在线对话,了解酿酒师在酿酒过程中的各项决定及其根据。
Chateau d'Y quem 是根基稳固的奢侈品牌,但许多日常消费品也可以提升档次,从量贩式商品升级至优质商品,然后再升级至奢侈品。在我小时候,咖啡就是咖啡,而如今咖啡种类繁多,而且各有故事。例如,今天早上我喝的Nespresso 就叫做"哥伦比亚的罗莎贝亚" (Rosabaya de Colombia) ,包装上有这样的说明:
由优质的哥伦比亚阿拉比卡咖啡豆个别烘培而成,微酸,有典型的红色果实与葡萄酒香。强度6 。
我选择以这咖啡胶囊调一杯卡布奇诺,效果非常好。未来咖啡机或许将辨识Nespresso 咖啡胶囊的颜色,然后在荧幕上显示产品资料,包括产地、地图及产品特质等视讯资料。事实上,未来所有商品均可能备有元线射频辨识( RFID) 标签,可以在方便消费者的荧幕上显示这商品的故事。譬如我或许能拿我的智能型手机对着一款商品,按下"故事"键后就能接收厂商想告诉我的故事。
健康/食品业已走过很长的路。随着人们对保健养生日益重视,许多人开始视食物为健康管理的重要一环。人们意识到子女离家自立、个人退休后,自己大有机会过积极有意思的生活,因此日益重视保持良好体型及身心健康。此外,现代服饰愈来愈倾向贴身的剪裁,也使得人们更重视维持好看的体型。但是,也有许多食物仍将标榜味觉与口感享受。未来食物可分四大类:
● 快餐: 可以在免下车餐厅等地方购买,或是在家里只需要10 分钟就能准备妥当。
● 奢侈食品: 非常细致的手工制作,高级的包装,相关手艺有动听的故事。关键在于享乐、对某种文化的仰慕,以及慢食。
● 生态食品: 宣扬回归自然及环保主义的故事,关键在于你的身体、自然,以及万物的整体性,如道家哲学所讲的。
● 功能食品: 经基因改造,特别注重健康效果(例如以非饱和脂肪取代饱和脂肪,并添加关键的维他命及矿物质) ,并针对各年龄层及各种生活型态特别调配(有些适合运动型人士,有些则是为银发族、儿童或肥胖者设计)。关键在于食品对身体的影响。
四类食品中,以功能食品成长空间最大。但是,它们的共同主题之一,将是故事化。人们想知道自己得到些什么,而如果产品有好故事且业者讲得动听,消费者会愿意昕。
金融业的故事方面,媒体之所以如此热衷报导相关消息,一方面是因为金融业好戏不断(如次贷萨拉米香肠危机所显示) ,一方面是因为人们的财富系于金融业。但为什么投资人上网时,以雅虎为首页的比例远高于以往来银行的网站为首页? 猜猜看。呃……嗯……因为雅虎的员工比大银行更懂金融?虽然次贷危机暴露出来的一些情况令人有这种印象,但我想实情并非如此。在我看来,人们喜欢雅虎网站及智能型手机的信息多过往来银行的网站,是因为银行在媒体综合(media aggregation) 方面不如雅虎在行。金融机构眼前有一个独特的机会,可为客户创造随时随地皆可使用的实时媒体服务( live media) 。执行得当的话,此类内容将极具吸引力,客户一旦使用习惯,将像上瘾般一直追踪下去。此类内容可以包括分析师访谈、开市前讨论会的实况、实时价格信息、图表、评等及新闻等。最精明的银行将不再只是展现光鲜亮丽的外表,而是会对外公开艰难的市场决策过程及银行的内部讨论,借此营造人性化的形象,并巩固与客户的关系。值得注意的是,多数媒体内容可以、且会遭盗用,但实时媒体内容是例外。这种内容通常是独家的。
我认为这种极具吸引力的企业多媒体内容必将大幅增加,因为这是媒体分散化趋势的一部分。在此趋势下,部分电子媒体内容将一直由大型的专业媒体组织制作(内容为王) ,但愈来愈多内容将由消费者(消费者为王)及企业(企业为王)创造,后者主要是运动、食品/健康、奢侈品及金融业者。此外,因为金融及奢侈品等产业的主要业者是其领域的真正专家,他们传递相关讯息的能力远优于其他人(背景为王)。受过专业训练的媒体工作者在这当中将扮演什么角色?我想报社的职位将减少,但企业的媒体工作机会将增加,因为许多公司需要将讲故事提升至艺术的层次。
当然,讲故事不仅跟消费者、新闻、市场及商品有关。多数人心中最伟大的故事,是精神或宗教方面的。但是,因为不再从属于特定宗教团体的人似乎愈来愈多,或许有人会认为人类信仰趋向枯萎。
我很怀疑这种说法。我的感觉是:许多人虽然不再上教堂,但他们仍相信神及灵魂的存在。他们只是不相信正规宗教的教义,或是不信任既有的宗教组织。例如,他们不相信特殊的穿着、斋戒、禁食某些似乎有益健康的食物或饮料,或是特定的仪式能帮助他们获得救赎。但他们其实相信"是有某些东西的",因此替自己创造了某种私人信仰。皮尤宗教与公共生活论坛(Pew Forum on Religion & Public Life) 一项研究显示,多数美国人混合不同宗教的要素,并将宗教及其他信仰漉合起来。例如,在自称基督教徒的美国人中,23% 相信树木拥有某种精神能量,23% 相信占星术,22% 相信转世说,21%认为瑜伽是一种精神修练,17% 相信有邪恶之眼(evil eyes) 。
似乎也有愈来愈多人相信各种泛神论,也就是相信宇宙及地球是神圣的。泛神论将大自然置于信仰核心,因此倡导环保主义。泛神论有多种形式及版本。较新的一个例子,是科学家詹姆斯·洛夫洛克(James Lovelock) 提出的盖亚假说( Gaia Hypothesis,以希腊神话中的大地女神命名)。此假说视地球为一个反馈系统,生物圈及各种物质融为一体,相互依存。泛神论也可能跟对健康的执迷扯上关系( "我的身体是我的神殿" ) ,而这可能表现在对瑜伽、疗伤、另类药物及冥想的狂热上。此现象有失控之虞。例如,愈来愈多人罹患健康食品偏执症。这是一种饮食失调,患者过于执著食物是否健康,逐渐戒掉许多食物,最终几乎什么都不吃。患者戒食的东西,通常包括肉类、乳制品、油脂、任何含防腐剂的东西,或是任何工厂制造的东西。其他极端情况包括厌食症和过度运动,两者皆是为了尽可能消除身体的脂肪。
我不想这一节变成营养指南,不过还是得指出,人体需要脂肪,因为它负责调节荷尔蒙系统、在人患病时发挥关键的缓冲功能,而且构成肝、脑及神经系统的一大部分。此外,不含脂肪的饮食排除了维生素A 、D 、E 及K ,因为这些维生素仅溶于脂肪。我想强调的是,对零脂肪及健康食物的偏执是不理性的,后果可能包括容易疲乏、性欲不振、骨质疏松、骨关节炎、掉发、忧郁,以至过早死亡(而且可能令人外表显得怪异)。这种偏执似乎主要是因为追求仪式上的洁净,或是找不到生命的真正意义所致。
因此,概括而言,人类社会的趋势是继续自由化,人们可以完全自成一格,或是在成千上万种生活方式中选择一种追随,甚至是自创新的群体。自由化的结果,是社会日益多元,人们聚焦于创意、个性、真实性及魅力。未来企业及消费者将非常重视讲故事,因为这能令商品及生活方式变得有意思得多。
职业方面,创造型及社会相关工作将增加,因为人的感觉对此类工作至关紧要; 跟讲故事相关的工作也将增加。单调重复的工作将减少。计算机在许多方面的表现将追上并超越人类,这包括收集数据、分析事实资料,甚至是许多目前我们认为仅限于人类的才能表现,如艺术、设计,以及精密的行动控制。人类的优势将在于我们的情感及道德观,以及控制信息科技和讲故事的能力。
更多消费将流向消闲活动,旅游、媒体、时尚、艺术及奢侈品产业的成长速度将显著高于整体经济。体验加上有动听故事的商品或服务将备受追捧,厂商可收取偏高的价格。
本章结束前,我想讲一下一个地区可以如何促进成长。有些地方会奉行所谓的"种子"策略:尝试吸引并培养年轻人才,希望他们最终留下来,在本地工作、创业,赚很多钱。典型的做法之一,是在富魅力及创意的地方建立世界级大学。主要成功因素包括维持富创意及艺术内涵的文化、合理的移民法规,以及廉宜的住宅。
第二种方式,是所谓的"收割"策略: 吸引既有的成功企业及高收入人士。关键的成功因素包括经济及法律稳定、儿童的教育机会、治安良好、低税,以及具深度的金融服务一一有钱人通常特别重视这些因素。
当然,这两种模式可相互衍生。有钱人搬到低税地区后,通常会开创新事业。毕竟,他们会有钱,很可能是因为他们有创业的才能;而如果你富企业家精神,通常没有人能阻止你创业。
人力资源方面,东北亚非常突出。此地区的人显然有全速前进的雄心和能力。但是,北美及欧洲也不逊色,这里有许多兴旺的创意中心,是培养突破性新思想的理想地点。我认为信息科技、基因/生技及替代能源领域的尖端事业,将继续主要源自欧洲及北美。
促进成长及财富累积的地区因素
以下为促进成长及财富累积的一些因素:
● 化石能源、及金属
● 邻近人们心目中的理想地点
● 充沛的淡水供给
● 使用英语
● 温带或亚热带气候
● 富弹性的移民法规
● 自然美景
● 美学文化
● 创意文化
● 科技文化
● 优质的教育机构
● 艺术文化
● 牢固的网络效应
● 经济及法律稳定
● 交通条件
● 儿童教育机会
● 法律环境
● 治安良好
● 低税
● 优质住宅的供给
● 金融服务的深度
● 是否通海道
● 文化多样性
● 高科技文化
● 丰富的夜生活