9月以来51人上当！新加坡警方紧急通报冒充支付宝新骗局

新加坡警方近日紧急通报一种新型电话诈骗手法：不法分子冒充知名中国支付平台“支付宝”的官方代表，以“账户升级”等名义诱导受害者转账，自2025年9月以来已造成至少37.4万新元的损失。

新型诈骗流程揭秘

警方披露，截至目前已接获至少51起报案。该骗局通常分为以下几步：

陌生来电，制造恐慌：受害者会接到自称“支付宝客服”的陌生电话，通知其账户即将自动扣款，用于办理“支付宝账户升级”或某项“支付协议”服务。

角色扮演，层层转接：为取消该服务，受害者电话会被转接至其他通讯平台（如WhatsApp），由另一名冒充银行职员或支付平台专员的诈骗分子接手。

要求验证，诱导转账：最终，骗子会以“验证身份”或“操作退款”为由，诱导受害者通过两种主要方式转账：一是将资金转入指定的个人银行账户；二是扫描与YouTrip或支付宝关联的特定二维码进行支付。

技术欺骗，提高限额：在部分案例中，诈骗分子甚至会诱导受害者提高银行转账限额，并要求其通过WhatsApp屏幕共享功能实时展示操作过程。他们谎称“交易不会成功”或“后续会全额退款”，以此消除受害者的疑虑，实则趁机完成资金盗转。

官方紧急提醒与防骗指南

针对这一新型骗局，新加坡警方与相关机构发出强烈警示：

切勿泄露：在任何银行交易过程中，切勿向任何人透露个人资料、一次性密码（OTP）或银行凭证。

切勿共享屏幕：绝对不要与陌生人开启屏幕共享功能，该功能会暴露您的所有敏感信息。

官方渠道核实：支付宝已官方确认，绝不会主动致电用户索要个人信息或要求付款。任何此类来电均为诈骗。

保持警惕：公众应仅通过官方应用或网站访问支付宝服务，如有疑问，务必通过支付宝App内的“帮助中心”等官方渠道进行核实。

新加坡警方同时提醒，近期不法分子还频繁冒充信息、通信及媒体发展管理局（IMDA）、新加坡警察部队（SPF）及新加坡总检察署（AGC） 的官员实施诈骗，公众应对所有可疑来电保持高度警惕。