“您的账户正在审核中”——这可能是PU Prime投资者最不愿听到的一句话。近日，又一位汇友陷入了该平台的“审核困局”：存入资金后账户突遭冻结，13天内客服只会机械重复同一句话，所有交易和出金通道被强行关闭......

账户突然被冻结 求助无门

据汇友描述，此前他在朋友推荐下，在PU Prime平台开设了账户并存入资金。朋友对PU Prime的称赞让他深信不疑：这是一家受多重监管、提供创新在线交易解决方案的全球金融科技公司。

然而，汇友的交易体验很快就变得"非常令人失望"。在开始交易后不久，他的账户突然被冻结。他立即联系PU Prime的客服支持，但在线客服直言不讳地告知自己"无权解决任何问题"。交易支持团队则更加糟糕——根本不会回复客户的问题。

每次追问，他都只能得到同样的机械回复："您的账户正在审核中"或"调查正在进行中"。这种回复持续了13天，始终没有任何实质性进展或时间表。

并非个例的“审核”困境

上述汇友的遭遇并非孤立事件。近年来，不少用户都在社交媒体和交易论坛上反馈过PU Prime类似的“账户审核”问题。这些用户经历着共同的模式：存入资金后，账户被无限期“审核”，客服回应机械且无法解决任何实质问题，资金在审核期间被冻结无法提取。

2024年3月，另一位汇友曝光了类似经历：他入金1000美元，交易盈利后申请出金，平台不仅拒绝提现，还擅自划走了他的931美元资金。更令人震惊的是，平台客户经理竟然表示，只有他再入金10万美元，才会考虑返还被划走的资金。

此外，一些汇友发现，在网络上发布负面评价后，会收到PU Prime客户经理的联系。但他们提出的条件令人惊讶：只有删除所有网上负面评论，平台才会处理出金请求。而当汇友按要求删除负面评论后，平台却再次失联，资金问题依然没有解决。类似案例，FX110网此前进行过曝光，详情点击《账户盈利被抹除，PU Prime平台骗称删光投诉帖就给出金》

FX110网提醒

经纪商为了客户的资金安全，在出金审核方面谨慎一点本是必要之举，但如果“账户审核”导致出金拖延的事件普遍高发，且平台沟通不顺畅、信息不明、时间无限拖延，就有点刻意刁难的味道了。

我们常说“牌照不是万能的，没有牌照是万万不能的”，这是同等重要的两个点！很多投资者抱着“有牌照就可信”的心态，忽略了平台是否真正运营透明、是否有合理的资金安全保障。问题就在于即便是有合法牌照的平台，也可能藏匿着无法预料的风险，多了解一些他人的真实反馈，自己也就能少踩很多坑。在这个充满诱惑与风险的外汇市场，我们必须时刻保持警惕，用理性的眼光审视每一个投资机会。