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临近古历新年,又到了资金流动的高峰期,有的人忙着催账,有的人忙着收款,不少外汇投资者也纷纷想要调动盈利资金,以贴家用。这时候投资者出金之心已比平常急切,却偏遇平台因为各种原因无法出金,出金之路不如想象中顺畅,焦急等待好些天也总没有结果!幸好无论怎样,汇友们身后还有FX110!

就在前几天,我站又收到汇友的一份投诉,其在Exness平台交易盈利了1500美金,往常申请提现都是次日到账,这次却过了5天也没半点消息,FX110闻讯后赶紧联系了平台方,维权过程很顺利,资金过两天就全部到账了。

 系统故障,出金日期不明 

汇友表示自己是在2020年1月7号提交的出金申请,申请金额为1500美元。据其描述,平时申请出金都是隔日到账,这次急着用钱,平台的办事效率却反而变低了,等了5天都没有确切消息。

为此,汇友反复联系过平台商,希望他们尽快处理申请,无奈每次等来的都是官方自动回复:“系统故障,无法出金”,却不告知系统到底何时能修复。眼见新年将至,出金日期却遥遥,汇友实在没法儿这么耗下去,于是果断求助了FX110。

与汇友的聊天记录截图

 FX110全心协力,资金隔天全到账!

1月11日上午,FX110收到了汇友的投诉帖,了解清楚事件详情后,我站于11点左右将用户的投诉以官方身份发送邮件至Exness平台,平台商表示将会积极调查并予以处理。

隔天后,我站就收到了汇友传来的好消息!同时也收到了平台表示“事情已处理解决”的邮件通知。通过FX110介入处理后,1500美元已经在1月13日一分不差全部到账!这下可以过个舒坦的好年了,汇友喜悦之情溢于言表,对此还不断表示,“麻烦你们了!”

与汇友的聊天记录截图

平台回复邮件截图

 维权这条路,FX110与大家同在 

一直以来,FX110在为汇友维权这条路上低调行事,不求宣扬,据不完全统计,2019全年FX110处理维权事件已超过2500起,平均每天就要处理维权事件不下7起,每一次,见证汇友追回资金喜悦的同时,我们的心底也有一股暖意升起!请记住,维权这条路,FX110已经走了9年,将来还会一直走下去!

临近年关,维权专员提醒广大汇友,如果出金受阻,千万不要一直被动等待,请保留好相关证据,与平台协商处理,同时第一时间联系FX110网,我们作为第三方免费为大家维权,协助大家与平台沟通处理,或免费翻译邮件投诉至监管机构!

维权邮箱:weiquan@fx110.com

投诉提交链接:https://weiquan.fx110.com/complaints/submit

曝光提交链接:https://weiquan.fx110.com/exposure/submit


音频制作:FX110声工场

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