9月交易商客诉黑榜出炉：8家处理率全为0%，PGM、STARTRADER连续上榜

很多问题不必亲自经历才能看清，一家交易商的表现，可从投资者口碑和客诉处理效率中窥知一二。2026年9月交易商客诉黑榜受到关注；2026年9月，FX110维权中心共收到投诉帖711起，并发布9月交易商客诉黑榜。上榜的8家交易商客诉处理率均为0%。

9月投诉数据：711起，追回1586.2万元

2026年9月，FX110维权中心共收到投诉帖711起。投诉主要集中在平台恶意扣除盈利、拖延出金、冻结账户、爆仓亏损、滑点严重以及平台服务等问题上。目前，已帮助投资者追回资金1586.2万元。

9月交易商客诉黑榜中，上榜交易商共8家，客诉处理率均为0%。其中，STARTRADER和PGM均连续上榜。此外，上榜交易商还包括CA Markets Global、ForexChief、HFM、Exness、Trive、Taurex。

另外需要特别注意的是，Trive欧洲实体于9月24日被MFSA要求停止客户账户资金转入转出，并委任Grant Thornton介入。德国客户及FX110用户反映客服失联、网站访问和提款困难。

FX110提醒投资者，交易过程中如遇任何疑似平台违规行为，或无法出金的情况，在与平台协商的同时，请保留好交易或聊天记录等相关证据，向FX110网提交投诉维权。FX110将作为第三方免费协助维权，与平台沟通处理，或翻译邮件投诉至监管机构。

客诉处理效率与投资者口碑，是观察交易商的重要侧面。遇到问题时应及时保留证据，并通过正规渠道寻求协助。

维权邮箱：weiquan@fx110.hk

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