FMA解释称，牌照暂停是由于AxiTrader严重违反了《2013年金融市场行为法》，包括： 1）在没有合规产品披露声明或披露登记许可的情况下向新西兰零售客户提供受监管要约; 2）没有提交经审计的财务报表; 3）未能在其余额日期后4个月内向合格审计师就其流程、程序和控制取得保证。

比如：北京时间2018年9月25日下午14点，平台JPN225跳空150点以上，我经多方了解，似乎是合约换月引起的价格变化。由此造成多单止损出局，但是平台在该单结算时，没有给予差价贴水，而任何一个正规平台都会在合约换月价格变化时在客户订单内给予对应差价补足。

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出入金是投资者选择平台的重要考量因素。对于投资者而言，他们希望出入金越快越好。但在实际执行的过程中，受出入金方式、出入金审核周期等因素的影响，出入金速度可能受到影响。当然也有某种原因，造成账户无法出金或账户被禁。 比如：2018年6月19日，投资者想入金减小账户的风险度，客服回复晚上12点后到早上10点才可以入金， 一直到6月21号早上还入不了金，导致投资者两个账户强平爆仓 。期间也有咨询了官网的客服，客服说可以发邮件申请添加信用，后又不能申请添加信用 。客服指导投资者电汇入金 可是到最后还是入不了，导致账户爆仓。

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