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维权中心年度报告:2017年处理超6000起曝光、投诉、咨询

本年度我站共处理用户维权申请6056起,维权申请较2016年有明显上升,从一定程度上反映出越来越多的投资者开始进入货币市场。货币交易者在交易时产生纠纷在所难免,本专题展示了2017年用户与平台纠纷的主要集结点以及数据,并做出了具体分析。

XM滑点跳空,损失让客户承担

滑点跳空,严格带止损的,到了止损点位没有及时止损,让我损失了600多个点的损失,没有补回我的损失,说是我们客户自己承担

XM挂止盈不给止盈,滑点,不维护客户权益

1.原油品种盘面卡盘,订单早就设置止盈止损,平台却在止盈位没有给我止盈,(盘面其他品种都可以跳动,)**过了几小时后心里承受不了,被迫锁仓。平台觉得我是新人好忽悠,以没有造成任何损失为由,草草了事。(平台看想过绕个弯被爆仓来呢?)2.挂(空