外汇110连续三年助力艾福瑞英国破产中国客户,成功获赔超700多万

时间:2018-05-11 10:05:36

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2018年4月19日,英国法院宣布历时三年多的Alpari UK(艾福瑞英国)破产清算结束。外汇110网跟踪艾福瑞(英国)事件三年4个月,助所有中国投资者获得赔偿共700多万人民币(部分投资者未登记获赔金额或间接维权获赔金额未计算在内),如今终于尘埃落定,给广大汇友交了一份完美的答卷。

背景资料

2015年1月15日,瑞士央行突然宣布放弃之前维持的欧元兑瑞郎1.20汇率下限,引发金融市场灾难性的波动。随后,诸多外汇经纪商受到冲击。1月16日,艾福瑞(英国)在网站上宣布破产。

与此同时,外汇110网接到许多中国投资者投诉维权的求助,紧急成立专题小组,第一时间通过在线客服、电话、邮件等多重方式联系艾福瑞(英国)、英国FCA监管局、英国FSCS金融服务补偿计划,了解艾福瑞(英国)事务处理的最新进展。在大家都一筹莫展的时候,外汇110网的一系列操作在黑暗中给了大家一盏明灯,照亮了维权之路。

外汇110网第一时间发声


外汇110专题小组成立

为了让中国投资者第一时间了解艾福瑞(英国)破产清偿的最新动态,专题小组成员在完成日常的咨询回复、投诉曝光处理等各项工作的同时,抽出大量时间来翻译整理英国监管局FCA、联合破产清偿管理专员KPMG、以及FSCS网站上关于艾福瑞(英国)破产清偿的最新消息,并及时实时发布到外汇110网专题栏目和外汇110网论坛。


特设维权通道

外汇110网还为艾福瑞(英国)的中国投资者特设单独的维权通道,逐个联系提交了维权信息的汇友。

(维权通道及部分维权客户提交名单如下图)


论坛实时跟进

另外,又通过论坛发布“艾福瑞英国破产进程实时更新”的帖子,实时跟进该事件,从2015年1月17日立贴,到2018年4月该事件正式完结。

(论坛跟进部分帖如下图)


翻译官方文件及新闻

专题小组还一直关注英国有关艾福瑞(英国)的联合破产清偿管理专员KPMG、以及金融服务赔偿方案FSCS的官方网站,搜寻相关信息并实时翻译。

(专题小组部分翻译如下图)


仅从官方英文翻译过来的就有几十条

(相关新闻或文件翻译部分表如下图)


为汇友翻译来往信件

为艾福瑞英国的中国投资者翻译的来往信件更是数百件

(部分翻译如下图)


电话咨询FSCS

到2015年5月14日,FSCS开始向在索赔门户网上确认了索赔款并选择由FSCS支付赔款的中国投资者发布消息,有不少中国投资者在5月16日收到了由联合破产清偿管理专员KPMG发的FSCS支付赔款确认邮件。在收到确认通知邮件后7个工作日内,有的中国投资者索赔款成功到账,但有的收到邮件10天后,支付款迟迟未到账。

专题小组成员当即打电话给FSCS反映了中国投资者的问题,得知因为部分中国投资者银行账户信息方面的问题导致银行汇款失败,需要重新汇款。部分中国投资者在专题小组打电话给FSCS后不久就收到了FSCS支付款,但也有的因种种问题,在我们多次电话咨询FSCS后才终于收到索赔款。


协助沟通 赔偿到位

外汇110网在艾福瑞(英国)的中国投资者和英国KPMG、FSCS之间架起了一座沟通的桥梁,使双方信息通畅,尤其是在出现虚假的艾福瑞(英国)中国特别支持小组时,外汇110网及时找KPMG确认其真实性,才得以预警中国投资人,避免出现损失。

付出终有回报,外汇110网在这场旷日持久的维权事件中,为中国投资者获取英国官方信息,翻译来往信件,发邮件、电话等方式与英国KPMG和FSCS沟通,付出了巨大的努力,而最终,我们也得到一个完美的结果——中国投资者的赔偿都到位了。

(已收到款部分客户反馈如下图)


汇友感谢信

(仅部分)

 


持之以恒,不忘初心

自艾福瑞英国清偿事件开始,我们就连续多次收到投资者们感谢,充分肯定了外汇110网及时、准确、专业、专注的服务和态度,对专题小组提供的优质高效的服务表示由衷的感谢。

维护中国投资者利益,正是外汇110网多年来的坚持和坚守!

持之以恒,不忘初心!

 

相关链接:

瑞郎黑天鹅事件引发外汇业地震,实时更新

https://www.fx110.com/special/108

外汇110网坚定协助艾福瑞(UK)中国客户维权

https://www.fx110.com/special/116

艾福瑞破产进程实时更新 (连载贴)

https://bbs.fx110.com/SerialSub/39711/24/130019/0/0/1

点滴付出,终见成果--助力英国艾福瑞公司中国客户维权

https://www.fx110.com/special/181

艾福瑞(英国)中国客户致KPMG返还客户资金请愿书

https://www.fx110.com/special/150

注:文章中提到的艾福瑞是已经破产了的艾福瑞(英国),目前市场在运营中的是俄罗斯艾福瑞。

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