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大多数时候,交易者的投资生涯都很难是一帆风顺的。除了被正常的盈亏牵动情绪以外,平时也难免会碰上一些交易异常或出金延迟之类的糟心事儿。

数日前,一名投资者g**x(后文简称G某)就遇到了这种情况。据悉,其在某平台操作交易,申请出金一星期却一直未能到账,平台的人甚至以“内冲”为由拖延提现。G某实在焦灼,只得提交投诉至我站。经FX110出手协助,G某的出金款当天就到账了。

事后G某感动不已,还特意向我站发来了一封致谢信:

 

 出金无果,平台甩锅“内冲”

据G某描述,其于11月18日下午3点在平台申请出金,数日未曾到账。期间询问平台客服,对方皆保证称,“当天就能到账”。没成想,G某苦等至11月26日,却只等来了平台指责其“内部对冲套利”的说法。

“这是莫须有的罪名,为了不给我出金,这种理由都行?”G某越想越气,遂于当日上午提交了一份投诉至FX110。

 FX110上午介入,汇款下午到账 

FX110维权中心收到G某提交的投诉后,第一时间与涉事平台进行了沟通,并详陈了G某的情况。至当天(11月26日)下午,我站收到G某言辞欢悦的来信,称其1198美元出金款已经悉数到账。

事实上,FX110从事维权工作多年来,每一次帮助投资者成功解决问题,获得的满足与欣悦并不比任何人少。这条路,我们会一直走下去!也希望能为市场日渐肃清不正之风,略尽绵薄之力。

女侠提醒各位,遭遇任何异常交易问题,请保留相关证据第一时间与平台协商,同时提交一份投诉至我站维权中心,我们将作为第三方免费为大家维权,协助大家与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!


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