近日，FX110网维权专员收到一则汇友传来的喜讯：汇友在IQ Option平台申请出金7千元，煎熬地等待半个月一直没有到账，通过FX110网介入协助维权，平台积极处理，资金已全部到账。
以下是维权专员与汇友的沟通截图：
申请出金半个月未到账
2019年11月6日，我站维权专员收到该汇友提交的关于IQ Option平台出金不到账的投诉，如图：
据汇友描述，其于10月26日申请出金1010美金（约人民币7000元），本来IQ Option平台工作人员说三到五天就可以到账，但是过了半个月，资金迟迟没有到账，汇友十分着急。
与平台多次沟通无效
在这半个月里，汇友隔三差五咨询平台客服，客服都是回复：正在调查处理中，请耐心等待......苦等半个月，汇友的耐心被消磨殆尽，一时手足无措。无奈之下，决定在FX110网提交投诉，希望FX110网协助维权，拿回资金。
汇友与平台沟通截图如下：
FX110网介入协助维权，资金很快全部到账
收到汇友的投诉后，维权专员立即联系汇友了解情况，以及提醒汇友补充相关证据。同时将汇友的诉求转达给平台商，平台商非常配合，表示将会积极处理。（注：IQ Option成立于2013年，受塞浦路斯监管）
事后，维权专员再次联系汇友跟进投诉进展，汇友告知，在FX110网介入处理后，平台商马上与他联系，态度友好，表示将会尽快处理，目前资金已经全部到账。
临近年关，很多汇友向FX110网反映出金不顺畅，在此提醒广大汇友，如遇出金问题，请保留好相关证据，与平台协商处理，同时第一时间联系FX110网，我们作为第三方免费为大家维权，协助大家与平台沟通处理，或免费翻译邮件投诉至监管机构！
维权邮箱：weiquan@fx110.so
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