德国联邦金融监管局(BaFin)日前对Wise Europe SA开出一张总额1.6万欧元的罚单。处罚涉及两项违规:一是未向BaFin的账户比较服务报送信息,二是违反了信息披露义务。
具体来看,Wise Europe长期未将其在德国市场推出的账户模式上报至BaFin的账户比较工具。与此同时,公司内部的信披流程也存在漏洞,导致其官网在相当长一段时间内未能提供准确、完整的收费说明和术语词汇表。
这笔罚款说大不大,说小不小。BaFin的账户比较服务究竟是个什么工具?简单来说,它是德国消费者挑选活期账户时的“信息地图”——目前收录了约1100家支付服务商、共计6600种账户费率方案,按月费、透支利率等指标进行横向对比,帮助用户做初步筛选。
根据德国《支付账户法》(ZKG),凡是提供支付账户(含活期账户和基础账户)的机构,都有义务向BaFin报送账户比较所需的数据。更重要的是,新账户上线或现有产品的比较指标发生变化,须在三个工作日内完成上报。
报送渠道方面,机构需通过BaFin的MVP门户提交,系统支持自动化处理。数据上传后直接进入比较工具,BaFin不会逐条审核,但会进行随机质量抽查。如果上报不及时、不完整或弄虚作假,就可能面临罚款。
此外,支付服务商还有一项持续义务:随时向消费者提供最新版本的收费信息,并在网站上公布。这些信息须使用BaFin指定的标准化术语,并附上清晰易懂的服务术语表——这恰恰是Wise Europe栽跟头的地方。
BaFin强调,标准化术语和收费模板是为了让消费者“看得明白、比得清楚”,而Wise Europe在这方面的“功课”显然没做到位。

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