关注!FX110网9月交易商客诉红黑榜来了!

作者:FX110

时间:2019-10-04 08:31:11

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从FX110网交易商客诉红黑榜,可以洞悉一家交易商是否重视客户的声音,对待客户的态度如何。交易商的服务态度,也是投资者考察平台非常关注的一方面。接下来,我们一起来看看2019年9月交易商客诉红黑榜。

9月份共提交投诉139起,其中主要以平台出入金,服务器无法连接掉线,订单被强平,滑点问题为主,其中恶意投诉10起,已解决17起。

红    榜

红榜中,投诉共50起,与上个月相比减少1起,积极处理49起,处理率为98%。

FXDD、IFS Markets、LCG、Novox、Tickmill、温莎Windsor、易信easyMarkets7家交易商均是1起投诉;Alpari艾福瑞、FXTM富拓、XM均是2起投诉;GMI、WistonFX3起投诉;ACY稀万证券4起投诉;Horseforex5起投诉;EightCap澳洲易汇12起投诉,都得到积极处理,这些交易商的投诉积极处理效率达到100%。

另外,IC Markets10起投诉,积极处理9起。其积极处理效率也比较高。

黑   榜

2019年9月黑榜投诉共9起,与上个月相比减少了2起,拒绝或消极处理9起。

激石和嘉盛均是2起投诉,未处理或消极处理2起;BeneForex宝富国际、Cardiff、 KVB昆仑国际、牛津汇、山海证券均是1起投诉,均未处理或消极处理。


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