首页> 维权中心> 咨询> 正文

GKFX的K线图与市场的K线图相反,1.5.15分钟三种时间段内的K线

咨询用户:龙**宣 咨询平台:GKFX 咨询时间:2017-08-11 22:25:11

外汇110您好,我希望贵平台能查询验证并协助处理意见外汇平台涉及后台操控的事件,事件经由如下:

  捷凯与北京时间2017.08.09至2017.08.10两日中的数据行情时间中,其K线走势在行情时间点的那两分钟内走势与市场K线图的走势相反,并不是简单的相反的走势,而是卡顿了一下之后K线走势跳空开盘并与市场相反方向,导致我的两次数据行情操作都不明不白的亏损,时间点分别是EIA的公布时间北京时间2017.08.09日22:30,其一:原油单捷凯在22:30的时间下,前收盘价位49.60,在20:30开盘价位49.34最高49.66,最低49.30.收盘49.46,与市场的K线走势完全相反。其二,在新西兰联储公布利率决议的时候,北京时间2017.08.10日05:00,再次出现同样的情况,前收盘价位0.73349,开盘价位0.73561,最高0.73561,最低0.73458,收盘价0.73489.K线跳空开并且与市场相反方向。

  联系经理处理,开始说是数据行情的波动,是正常的,后来经本人对比各类平台,发现并不是这样,在商谈之下,经理说发邮件去到英国处理,说是单子的问题可以处理,如果是数据行情的正常情况,则没法处理,我想大家都明白,在数据行情中一两分钟K线走势相反有多大的杀伤力。另:本人保留有捷凯当时截图与视频以及别的平台同一数据行情时间的K线截图,如有需要,可以提供。如证实,则希望外汇110协助处理。谢谢···

本人随时更行后续情况,也希望外汇110能据实处理,本人可以随时提供截图,以及交易记录以及邮件记录,希望外汇110能跟进证实协助这个问题的进展以及处理。谢谢

咨询回复详情

(由于交易商的监管状态和监管机构的政策可能会发生改变,外汇110网无法第一时间获得消息,为了您的资金安全,请参考该平台的最新咨询回复或者重新提交一条咨询)

外汇110网官方回复

2017-08-12 11:56:54

尊敬的外汇110网用户

您好,因为涉及到订单的具体情况,请您提交一份投诉并附上截图,我们将会有工作人员跟进。投诉提交地址:https://www.fx110.com/complaints/submit

每个交易商的流动性不一样,K线图也会有所不同,鉴于您说的是相反的方向,麻烦在投诉中做具体说明。

感谢您对外汇110网的信任和支持

网友评论

没有相关评论,欢迎您发表。

我要评论

评论发表成功