3.26日TRI拓利平台报价异常，止盈单变亏损单

已转达平台商。

4.1 由于用户表示未得到平台的回复处理，已再次转达给平台。

针对拓利平台2020.3.26日北京时间下午15：23给出了错误报价1502.14，本人之前持仓全部空单，全部订单止盈分别设置在1510/1520。出现异常报价后，持有的空单中只有一半仓位，订单被系统自动止盈在1502.44，还有一半仓位空单没有被平台系统正确自动止盈。找官方平台微信客户沟通，客服不予正面处理问题，而后凭一个免责公告，还把之前止盈的空单按公告点位（1598.7）修改成亏损单，手中剩余空单随着行情发展造成浮亏增加，致使本人利益反而因此受损。

质疑：为什么空仓订单在同一时间相同的止盈位只被系统自动平仓一半？

本人认为，这个事件中我作为无过错的一方，应该得到拓利平台补偿才合情合理。哪怕即使按照拓利平台的交易规则，用日常滑点方案处理本次事件也应该给未正确平仓的空单给予补偿。

本人保证以上所述皆为事实，愿承担法律责任。在与平台交涉无果的情况下，求助贵平台，希望能给予帮助，维护正当诉求，得到应得利益，谢谢！