达到Tri拓利平台要求的代理标准，提取佣金被拒

已转达平台商。收到平台回复：该客户之前由于名下客户总净入金没达到1000美元的要求所以并没有成为正式居间，目前已达标并成功提取佣金。

平台声称产生2个客户，总入金达到1000美金，每个客户交易量达到1手就算达标，我完成了指标，平台却说我的客户是凑数的，不算有效客户，审核不给通过。但怎样才不是凑数又不说清楚，代理能不能提取佣金全凭他们一张嘴，说你不符合就不符合。