1.22晚ACY稀万证券交易时发生滑点，造成交易损失

该投诉用户表示平台有联系其进行回复，邮件回复截图如下：

已转达平台商。收到平台回复：我们会联系客户解决处理问题。

1月22日晚上，点位都没到过，尽然滑点了8美金，有这么离谱吗？还要我们这些散户怎么玩呢，需要得到解释。