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政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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【已解决】ACY证券出金被交易审核,要求上传认证视频,上传之后就没有回应了

投诉单号:202038投诉平台:ACY证券投诉类型:出入金问题维权诉求:索还交易资金维权金额:5,000 美元投诉进度:已完成
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K**2评价10-11 15:18:18

服务质量:

处理效率:

纠纷满意度:

K**2确认已完成10-11 15:18:13
FX110网维权中心FX110回复10-11 10:51:17

好的,交易商回复您的出金已经受理,今天已经转账。

再请您后续确认下是否有顺利到账,若仍有问题可补充在此,我们会协助转达;若您的问题已解决,再请您将此帖的处理状况选择"已完成",我们会做结案处理。

K**2补充投诉10-11 10:45:17
审核通过,视频认证成功,平台让我重新提交出金申请,现在已经执行了,应该很快到账
FX110网维权中心交易商处理中10-11 10:11:19
FX110网维权中心FX110处理中10-11 10:10:47

您好,此投诉已转达交易商,平台一有回复,我们会直接跟进在此,

若您有出金明细可直接补充在此投诉帖中。

K**2发起投诉10-11 09:19:26
10月4日提交5000美金出金申请,收到交易审核邮件,需上传认证视频,当天就录制视频回复了,5号上午又收到邮件说是视频不清晰,需要重新拍,我又立即录制高清视频传过去了,到现在都快一周了,没有任何回应,既没有出金执行,又没有邮件回复
 
作为这么多年稀万的老用户,体验都很不错,出入金一直很正常,问题处理效率也是很快,但这次就不敢苟同了,看到网上出现的一些负面新闻和黑料,我可不想亲身体验
 
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