首页 > 投诉详情
【已解决】ACY证券出金被交易审核,要求上传认证视频,上传之后就没有回应了
投诉单号:202038投诉平台:ACY证券投诉类型:出入金问题维权诉求:索还交易资金维权金额:5,000 美元投诉进度:已完成
0 关注



好的,交易商回复您的出金已经受理,今天已经转账。
再请您后续确认下是否有顺利到账,若仍有问题可补充在此,我们会协助转达;若您的问题已解决,再请您将此帖的处理状况选择"已完成",我们会做结案处理。

审核通过,视频认证成功,平台让我重新提交出金申请,现在已经执行了,应该很快到账


您好,此投诉已转达交易商,平台一有回复,我们会直接跟进在此,
若您有出金明细可直接补充在此投诉帖中。

10月4日提交5000美金出金申请,收到交易审核邮件,需上传认证视频,当天就录制视频回复了,5号上午又收到邮件说是视频不清晰,需要重新拍,我又立即录制高清视频传过去了,到现在都快一周了,没有任何回应,既没有出金执行,又没有邮件回复
作为这么多年稀万的老用户,体验都很不错,出入金一直很正常,问题处理效率也是很快,但这次就不敢苟同了,看到网上出现的一些负面新闻和黑料,我可不想亲身体验
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FX110维权中心立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。


暂无评论