LCG平台因恒生指数停止波动无法操作34分钟造成亏损

问题一，8月29日平台问题停我交易账号操作34分钟，请看在8月29日桌面K线截图，LCG问题停盘34分钟。

问题二，在9月5日，北京时间下午13点25分钟开始停止我MT4任何操作，账号（MT4时间是在6点25分钟）。造成我当天三单子亏损1500美金。

问题三，在9月4日我有一个单没有设置止损，LCG平台在成本价平仓。造成我后市行情单子可以到达止盈位置。请各位领导帮忙追回亏损，赔偿。谢谢。