【已解决】在LCG出金一个月，被用各种KYC的理由拒绝出金

6.21 经用户反馈已到账

6.18 经用户反馈，平台回复已经通过审核，需要五个工作日后到账。

6.17 转达交易商

一开始出金500美金还正常，后来继续出金1000美金被拒绝。从5.29开始，因为时差基本是一天一次在发邮件询问平台进度，平台说由于KnowYourClient政策必须提供各种文件，按照平台要求提供身份证和护照，又以资金出入金必须是同一张卡为理由拒绝出金，提供了翻译文件，又说必须是官方翻译文件(offical translation)，请求安排个中国代理始终被无视。目前的情况是对方表示可以接受我个人的翻译并且说送过去审查，但具体什么时候能到账仍然不清楚。

平台要求提供各种证件

平台要求同时护照和身份证

平台说必须有官方翻译文件

送过去审查，但具体什么时候能到账仍然不清楚