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HTFX盈利不给出金
投诉单号:203699投诉平台:HTFX投诉类型:出入金问题,其他维权诉求:索还交易资金维权金额:5,525 美元投诉进度:已回复
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收到平台回复如下:
经我们仔细检查您在HTFX交易账户中的交易记录,发现存在以下行为:
账户利用产品产品价格差异在刚开盘时统一下单,短时间统一平仓,涉嫌利用市场开闭时价格差异进行套利交易。
此类交易行为属于HTFX《条款与条件》第16.2(h)条所明文禁止的多账户滥用行为,具体包括:
账户利用产品产品价格差异在刚开盘时统一下单,短时间统一平仓,涉嫌利用市场开闭时价格差异进行套利交易。
此类交易行为属于HTFX《条款与条件》第16.2(h)条所明文禁止的多账户滥用行为,具体包括:
- 客户以不同姓名开设多个账户从事多账户滥用交易;
- 利用关联账户操纵市场行为,从中更有效地获取佣金或套利;
- 涉及对冲、协同交易或利用市场异常机会的行为。
根据《条款与条件》第32.6及32.7条规定,当公司合理怀疑客户从事禁止行为或滥用交易时,有权在无需事先通知的情况下采取以下措施,包括但不限于:
- 立即终止客户服务;
- 取消任何未平仓头寸;
- 禁止访问交易平台;
- 限制客户交易活动;
- 取消因滥用交易所获得的利润。
基于上述规定,HTFX已决定终止交易账户,并取消因违规交易行为产生的利润。账户中的本金可正常申请出金。
HTFX作为一家受全球多方监管的正规外汇交易商,我们始终致力于为客户提供公平、公正、透明的交易环境,严格遵循监管要求及公司内部风控标准,坚决打击任何形式的违规交易行为,以保障所有合规客户的合法权益。
在与客户的沟通过程中,客户已明确同意接受返还本金的处理方案。HTFX也已安排将本金出金至客户指定账户。
感谢您的理解与配合。如您有任何其他疑问,欢迎随时与我们联系。

您好,您的投诉已转达给HTFX,若一收到回复,我们将会跟进在此帖下。另外,关于您的投诉,请提供相关证据图补充在此,或发送至我们的官方邮箱service@fx110.hk。

盈利了说你违规操作,盈利了4092.19美金,要扣你5525.696美金,我不同意,直接扣除了我交易半年的利润,全部扣除了,连本金出金卡着不给审核
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