【已解决】GKFX Prime账户无法登陆,未经通知转移账户至Fair Markets,无法出金



您好,平台回复账户问题如下
关于客户12029493(GKFX Prime)、转移至Fair Markets的账户为200711,总部回复已经在4月以及5月的时候发过通知邮件给客户了,发送至客户邮箱:l16621233341@163.com。
如客户没收到,很有可能在客户邮箱中的“广告邮件”或“垃圾邮件”里。请客户查看他的邮箱。
请知悉,谢谢。

关于出金问题,请您这几天查看下是否已有顺利到账,若超过7个工作日,也就是到7月11日都未到账,我们会尽快和平台确认处理状况。
另外,账户问题若平台有回复您说明,也再请您告知了。

您好,平台回复如下
关于客户的账户被转移,目前正在和总部确认当中,有消息后会尽快通知。
此外,关于客户的出金,在6月29日时扣款,资金会在扣款后2-7个工作日到账,对此带来的不便,敬请您的谅解。

您好,平台是否有和您联系处理了? 我们已再次转达平台询问处理进度,若您的问题已解决也再请您告知了。


好的,此投诉已各别转达给GKFX Prime及Fair Markets,平台一有回复,我们会跟进在此。


您好,GKFX Prime有说明转移账户至Fair Markets的原因吗?
以及您是在账户转移至Fair Markets平台后才申请出金的吗? 相关邮件截图及出金明细请补充在此,我们会转达平台了解。

我的账号:12029493。在2023年6月26日突然无效账户。后台也无法登陆。
邮件询问 告知我账户被转移到Fair Markets,在此之前 我没有收到任何账户转移的提前通知!
同一时间我申请了出金,可是截止目前 我的出金没有任何进展。平台也没有回复任何有效信息。


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