要求Moneta Markets补回非法扣除的盈利

您好，关于平台先前提到的"注册时确认并接受的客户协议的条款和条件"，请见以下说明:

开户注册时会有条款协议(图1)，其中第二项标示的"Moneta Markets Client Agreement"即是客户协议，客户协议中的第3.8条协议有提到相关条款(图2)。

完整条款可在官网页面中的合法文件"Legal Documents"中查看，链结如下：https://www.monetamarkets.com/cn/about-us/moneta-markets/legal-documentation/。

您好，平台回复如下

尊敬的客户,
我们就您的交易账户联系您，通知您在2023年4月24日00:00-04:00（系统时间），我们的流动性供应商发生了一个意外的定价错误。这个定价错误影响了外汇和金属产品，导致在受影响期间产品交易的执行出现错误。
 
根据您在注册时确认并接受的客户协议的条款和条件，特别是第3.8条，"如果由于排字错误或指示的明显错误而发生报价错误，Moneta Markets：
i. 对报价错误引起的任何损害、索赔、损失、责任或费用不承担责任；及 ii. 保留进行必要调整以纠正报价错误的权利。"
 
因此，我们将在2023年4月24日00:00-04:00（系统时间）修正任何因报价错误期间产生的应计利润或损失。
 
我们对这可能造成的任何不便表示歉意，如果您需要进一步解释，请不要犹豫，与我们的支持团队联系。
 
此致,
Moneta Markets

您好，此投诉已转达，平台一有回复，我们会跟进在此。

非法扣除交易盈利不给出金