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Tickmill出金不到账,客服态度恶劣
投诉单号:201828投诉平台:Tickmill投诉类型:出入金问题维权诉求:赔礼道歉,索还交易资金维权金额:518 美元投诉进度:已完成
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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

您好,您反馈的问题我们已安排客服人员联系沟通,感谢您对我们的关注与支持,希望您能为本次的服务进行评价,谢谢!

亲爱的客户,
您的取款已经到账,感谢您的耐心等待。

您好,请问您的出金是否已到账,若平台仍未处理您的出金,再请您留言告知,我们会再转达询问;若您的出金已到账,再请您将此投诉帖处理状况选择"已完成",我们会将您的投诉结案。

7.6 交易商回复如下
您好,
该笔取款由于支付商原因处理延迟支。我们正在在跟进,有任何动态都会通知客户。


7.4 转达交易商
平台一有回复,我们会直接跟进在此,若您有其他问题或诉求,可直接补充在此投诉帖中,我们会再做转达。

6月29日申请出金,当天下午两点多扣款,一周不到账,咨询未果。今天发了封邮件询问情况,是出金以来的第二份,没有任何说法就算了,邮件中还加大加黑字体提示不要多次发邮件。实在令人气愤。


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