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【已解决】Tickmill出金10天了没到账

投诉单号:201517投诉平台:Tickmill投诉类型:出入金问题维权诉求:索还交易资金,虚假宣传理赔维权金额:60 美元投诉进度:已完成
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D**6评价04-03 21:51:32

服务质量:

处理效率:

纠纷满意度:

D**6确认已完成04-03 21:51:26
Tickmill官方客服申请完成投诉03-31 12:27:52
您好,您反馈的问题我们已安排客服人员联系沟通,感谢您对我们的关注与支持,希望您能为本次的服务进行评价,谢谢!
FX110网维权中心确认已完成03-30 21:22:12

3.30 经用户反馈出金已全部到账

Tickmill官方客服交易商回复03-24 12:05:52

亲爱的客户,

您的另外2笔取款是21日和22日提交的,目前还在处理中,正常会在本周五到账。但是由于最近取款到账有延迟,可能下周才会到。

如果下周一还没到,请发邮件到cn@tickmill.com,并提供具体的取款编号和从取款时间开始到现在的银行明细截图,我们确认您还收到款项后,会和支付商进行查询。

FX110网维权中心FX110回复03-24 17:49:35

3.24 用户反馈到账1笔60美金,还剩2笔出金待到账

Tickmill官方客服交易商回复03-23 11:28:58

亲爱的客户,

由于支付商方面的原因,目前3月14日及以后的取款到账发生延迟。我们正在联系支付商积极处理中。

如果您的取款还没到账,请耐心等一下。我们已经为您催促,会加快为您处理。

我们很抱歉为您带来不便!



FX110网维权中心交易商处理中03-23 19:15:47
FX110网维权中心FX110处理中03-24 03:15:24

3.23 转达交易商

D**6发起投诉03-23 10:05:42

很长时间没做了,就入了100美金试试看有风险没有,3月14号出金,客服说2到4天到账,今天都10天了还没到,发邮件就让等,一直不给处理,一句话让等

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