【已解决】TICKMILL出金被拒，多次提交各种证明，仍然不符合他们的要求

12.16 经用户反馈出金已全数到账

亲爱的客户，

您提供的文件已经审核通过，您可以重新提交取款请求，财务部门会处理您的取款。

谢谢您的配合！很抱歉为您带来不便！

12.15 交易商回复如下

我们正在与客户沟通，等待客户提供合格的证明文件。沟通已经有进展。

12.15 转达平台，询问进度

12.8交易商回复如下:

12.2 转达平台，询问进度

亲爱的客户 ，

您提供的银行流水的金额都是美元兑人民币汇率的倍数，而您的解释是该金额是网吧会员充值费用。 您的解释与您的流水的金额不符，我们无法接受您的银行账单和您的解释作为资金来源证明。

请：

1）对您的银行账号提供合理的真实资金来源的解释和证明文件。

2）提供新的资金来源证明文件和对应的银行账单，文件需满足：

资金来源证明文件，如单位开具的收入证明；

至少显示6个月与收入证明对应的工资收入的银行流水截图。例如您的工资收入是每月2万元，您需要提供6个月的银行流水，显示您在这6个月内每月有2万的收入。

资金来源证明文件具体要求：

1. 文件需要显示您的全名，收入总金额（应大于您向Tickmill入金的金额）以及收款日期。

2. 根据您的赚钱方式，您的文件可能还需要显示其他信息。

3. 根据您的资金来源，以下是一些资金来源证明文件的示例：

销售

-双方签署的最终销售合同的一部分

-显示您已收到款项的银行对帐单

-其他任何证明

薪水

- 单位开具的收入证明

-工资单

-您合同的薪金部分

-老板的来信，说你有多少收入

-3个月的银行对帐单

-其他任何证明

投资

-显示您已收到款项的银行对帐单

-投资证明，合同说明或声明

-其他任何证明

感谢您使用我们的服务。

11.22 转达平台询问进度

亲爱的客户，

根据我们的取款条款：

我们保留在处理取款前需要额外文件的权利，如果您无法提供所需文件，您的付款将由于安全原因被取消，以防止任何潜在的欺诈和/或任何可能的支付问题。

通常需要的文件包括但不限于：

1）存款证明文件, 证明入金的资金来自于客户本人的银行账户。

2）资金来源证明文件，证明客户的资金来源是合法的。例如工作单位开具的收入证明文件和工资单。

您声称您的收入来自于网吧经营所得，但是您提供的银行流水记录显示，您的所有单笔收入金额都是几千的金额，这与网吧收入的金额不符。请您解释一下。

如果您的收入不是来自于网吧收入，请提供资金来源说明和必要的证明文件。

11.18 转达交易商

本人11月5日从TICKMILL提款，随后收到邮件被拒，要求提供收入证明，本人配合提供了收入证明，由于本人是个体工商户，无法提供带有工资的银行流水，我个人的合法收入不能被他们认可，我都不知道该如何证明我的钱是我的钱了，这分明是刁难，最后我说不想出就明说，不要这么刁难。