由于网络不稳定等内部或外部不确定因素 的影响，客户在执行订单过程中出现不能即时操作的情况比如平仓等，最终造成交易损失。 比如：投资者于2018年12月表示，TBC海湾资本服务器每月多次挂断，服务器十分不稳定。

出入金是投资者选择平台的重要考量因素。对于投资者而言，他们希望出入金越快越好。但在实际执行的过程中，受出入金方式、出入金审核周期等因素的影响，出入金速度可能受到影响。当然也有某种原因，造成账户无法出金或账户被禁。 比如：海湾资本TBC账户盈利提交出金后账户被冻结，出金盈利不给出。

平台商对投资者给予回复