BitMart“有序清退”藏猫腻：大额资金锁死，小额随机放款

2026年7月26日，加密货币交易所BitMart发布公告，宣布“在对公司运营状况、市场环境和未来战略方向进行审慎评估后”，决定有序停止交易平台运营。公告显示，新注册、充值和新的交易订单于7月26日暂停；全部交易服务将于8月26日停止；平台运营将于2027年1月31日正式终止。BitMart声称“提现服务将继续开放”。

这一消息距离BitMart四月底在台北君品酒店高调举办8周年晚宴，前后不到三个月。而更令人不安的是，所谓“有序停运”的承诺背后，大量投资者正面临资金被锁、提现无门的困境。

48小时等待换来“提现失败”，无TxID、无解释

一中国投资者表示，他在看到BitMart发布停运信息后，第一时间于7月25日在BitMart平台提交了两笔提现申请。然而，两笔提现均等待了约48小时后才显示“提现失败”——没有生成TxID（链上交易哈希），资金和手续费全部退回平台账户。没有TxID意味着提现申请根本没有被广播到区块链上，资金从未离开BitMart的钱包。

更令汇友感到不安的是，他发现这并非个例。“很多人都反应提现没有到，”该汇友表示。在社区中，类似的投诉层出不穷——用户提交提现申请后，既没有上链广播，也没有明确的失败原因，只有冰冷的“提现失败”四个字和退回的资金。

内部人士爆料——“大额锁住，小额随机放款”

另一位汇友通过与BitMart平台商务等内部人员沟通得知了更为触目惊心的内情：BitMart目前对新提交的小额（约100U左右）提现采取“随机放款”的方式，但平台华语市场与全球市场目前无法直接建联，处于独立状态，华语负责人持冷处理态度。

更令人担忧的是，商务人员及员工平台自有资金同样无法提现放款。平台大额资金基本全部卡在链上，并未放出。BitMart对被困资金既不通过审核放行，也不退回给用户让其重新尝试小额出金，而是将资金牢牢卡住。

汇友指出，平台此前公告声称会“有序让用户提币离开”，但实际做法却是 “大额锁住，小额随机放款” ——每天兑现一点额度，与“温水煮青蛙”无异。

提现困难绝非个案：多方证据印证危机

汇友的遭遇并非孤立事件。自7月24日BMX代币暴跌以来，BitMart的提现问题持续发酵：

社区投诉激增。 据ChainCatcher报道，BMX暴跌后社区有大量用户反馈提现审核时间明显延长，有用户表示“上午发起的数百U提现至今未到账”。BMX代币在24小时内暴跌约58%至70%，市值缩水至约2700万美元。

提现改为人工审核，门槛极高。交易平台  WOO X大使Baki在X平台披露，BitMart以“安全原因”为由关闭了自动提现功能，改为人工审核。用户需要提交：账户身份及KYC验证、登录设备与IP地址验证、提现地址及区块链交易风险审查、资金来源及交易历史审查、Travel Rule合规及制裁筛查，必要时还需提供身份证明、地址证明、资金来源证明等额外文件。如此繁复的审核流程，在停运敏感时期出现，难免让人怀疑其真实意图是拖延而非审查。

机构用户同样受阻。 据8月3日报道，SCANDIC COIN（SNC）已正式向BitMart发出问询，要求其处理三笔已获批准的机构账户提现申请——这些提现早在7月27日就已公开记录，但至今仍未执行。

更耐人寻味的是，BitMart全球CEO Nenter Chow在公告发布后发表澄清声明，表示对停运事件“事先完全不知情”，看到公告才知晓，“并未参与该决定” 。他称自己于7月24日被告知全球CEO职务将被终止，离职流程立即开始。一家交易所的CEO竟然对停运决定毫不知情——这本身就说明平台内部治理已彻底失控。

从4月底高调庆生，到7月底仓促关停，前后不到三个月。所谓的“审慎评估”，更像是一场仓皇撤退。

FX110网提醒

BitMart在官方公告中承诺“提现服务将继续开放”，但现实却是另一番景象：用户要么在漫长审核后等来“提现失败”，要么被迫提交繁复文件走人工流程，更有甚者账户直接被冻结、无法登录。承诺中的“有序停运”，与用户的实际体验形成了鲜明反差。

面对BitMart目前的困局，仍在平台持有资产的用户应果断采取以下措施：

一、立即行动，切勿观望。 提现异常往往是平台风险加剧的前兆。越早提交申请，越有可能在平台彻底停摆前拿回资金。

二、全面留存证据。 包括账户余额截图、充提记录、与客服的沟通往来等，均为后续维权的重要依据。

三、严防二次诈骗。 BitMart官方已提醒用户，警惕任何冒充平台人员收取“加急费”“解冻费”或索要密码、验证码、私钥及助记词的行为。

四、抱团维权，形成合力。 遭遇提现困难的用户应积极互通信息、共享进展，必要时寻求法律途径集体维权。

值得警惕的是，BitMart的停运并非孤例。几乎在同一时期，BitMEX于7月23日宣布将于2026年9月23日永久停止营运；AscendEX亦于7月1日停止交易，并将所有提现改为人工审查。多家交易所在短时间内相继关停，这轮“交易所倒闭潮”正在加速蔓延。

每一次平台的倒掉，都是对投资者风险意识的一次拷问。市场从不同情侥幸，唯有敬畏风险、保持清醒，才能在这场充满不确定性的游戏中守住自己的资产。

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