179083近日，女侠接到汇友投诉，称其在HEDGE MARKET平台（平台网址：http://www.hedge-market.com）入金后，平台订单反复自动交易，客服先是说系统维护导致数据紊乱，后又称是MT4软件出了问题，随后便未再理会该汇友。女侠也试图联系过HEDGE MARKET，但截至目前，该平台未给任何回复。
订单自动交易，平台称系统维护导致数据错乱
据汇友描述，其在2019年8月26日打开交易平台的时候，突然自动出现三天前（8月23日）操作的四个订单。汇友表示，在此之前其确定已经将所有的订单平仓。
汇友提供的交易订单截图
于是汇友第一时间联系了当初开户的工作人员进行处理，工作人员说是因为周末系统进行维护导致数据库数据错乱造成的，更新的时候没有重机成功，让汇友重启刷新下就好，并称多出来的四个订单系统会自动消除。
汇友提供的聊天记录截图
订单再次自动交易，客服推给MT4后未再理会
后来单据删除后，汇友再次打开还是有单据在交易。咨询客服，客服先是表示会处理好，后台正在修复漏洞。“我问客服反映这个问题的人多不多，客服表示不少。”汇友说。
汇友等了一段时间发现自动交易的订单还是没有消除，这次客服又称是MT4软件出了问题，技术部需要跟总部对接工作，并再三强调不会对资金造成影响。随后便再也没有理会过汇友，也没有反馈。截至目前，自动交易的订单还没有消除。
汇友提供的聊天记录截图
女侠调查
据调查，Hedge Market平台网址域名成立时间为2019年3月7日。该平台宣称受新西兰FMA监管，但未公布具体监管号。宣称国外监管，网站却无英文界面，不合常理！经查询，在新西兰FMA官网输入“Hedge Market”，无任何搜索结果。在新西兰FSP官网输入“Hedge Market”，查询到一家名为“HEDGE MARKET INC. LIMITED”的平台，FSP状态登记为：已注销。
同时女侠请各位交易者注意，新西兰FSP不是监管，新西兰交易商需持有FMA金融衍生品牌照才受监管。
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2024-10-22 08:55:02
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