外汇交易本身就伴随高风险，而选择不可靠的平台会进一步放大这种风险。近日，一汇友爆料称，其在Axi平台存入20,941.64美元，盈利5,000余美元，却在首次申请提现时，陷入了无尽的困境......

盈利连同本金齐被困

据汇友描述，2025年11月17日，他在Axi平台注册开户。次日，通过加密货币形式入金20941.64美元，并在高达1:1000的杠杆比例下开始交易。

11月23日，汇友提交了首次出金申请。平台承诺的1-3个工作日到账周期转眼即逝，资金却杳无音信。直到12月3日，他不仅未收到任何资金，原本提交的两笔出金申请甚至被退回至交易账户。

Axi平台随后以“资金审查”为由，要求他提供一系列证明文件，包括银行流水、收入证明、入金凭证以及人脸识别验证。汇友对此表示不解，因入金和出金均通过加密货币进行，为何需要提供银行相关信息？

汇友提供的部分交易记录

尽管存疑，汇友还是配合提供了所有资料并完成生物验证。但截至目前，其账户出金通道依然关闭，账户内总计超过2.6万美元的资金（含本金20941.64美元）处于冻结状态。在这期间，汇友曾多次通过邮件向平台方询问审核进度，但平台相关部门要么不予回复，要么仅以“正在审核”为由消极应对。

并非个例！Axi的出金问题早有先例

本次事件仅是Axi平台近年来众多投诉中的一个缩影，发现类似的出金困境在过去一年中已多次上演。相关案例的手法如出一辙：先以系统审核、反洗钱调查、市场异常等理由拖延出金，继而要求客户补充各类难以即刻获取的证明文件，最终无限期冻结资金。

交易商Axi页面下近两个月的评论

2025年9月，有用户投诉称，在提供身份证视频、银行流水等资料后，Axi仍多次要求额外证明文件（包括工资单与雇佣合同），并以此为由延迟提款。该客户直言，Axi“以各种理由刁难客户，实质上是拖延甚至拒绝出金”。详情点击《提供不了工资单和雇佣协议，在Axi平台出不了金？》 

Axi在宣传中常强调其全球监管网络，但实际情况可能比表面看起来复杂。该平台运营主体为AxiTrader LLC，注册于圣文森特和格林纳丁斯，上述案例中汇友的账户就归属于此。这种离岸监管体系，脱离了严格监管的保护，加大了投资者的维权难度。

此外，投资者还需要警惕高杠杆的诱惑。Axi提供高达1:1000的杠杆，远超行业常规水平，这会显著放大亏损风险。

FX110网提醒

即使是合规的老牌经纪商，偶尔的“出金卡壳”也是存在的，出现问题并不可怕，关键看处理问题的态度。而频繁的出现问题，会给投资者带来不好的交易体验，同样值得引起注意和改进，希望Axi平台能够正面解决投资者的问题。

最后，FX110网提醒投资者：选择一个好的交易平台非常重要，而衡量一个平台有多方面的考虑因素，如：平台的口碑、平台的开发技术、平台的服务水平、平台的稳定性等等，缺一不可，投资者需要多方面进行考量，谨防入金后因为交易环境问题造成损失或是不好的交易体验。若在交易中遇到问题，在与平台沟通无果的情况下，可在我站提交一份投诉或曝光。

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