2015年1月17日
客户出金安排
在1月15日我们宣布全球经纪商NZ Ltd破产以后,我们的金融团队把客户出金事宜当作第一要务,在我们的努力下,许多客户也收到了资金。为了更有效率的处理高额出金量,我们以先入先出为原则,将在下周的3个工作日里安排一批客户出金,请参看下表:
使用信用卡(CCWs)、借记卡(DCWs)、电子银行(MBWs)、在线支付(NTW)的客户:

使用转账系统(WWs)的客户:

1月19日将处理使用转账系统提交的出金申请,资金会在2-3个工作日之后打入客户的银行账户。请注意我们将不会向客户收取转账额外产生的费用。但是,客户入账的银行端可能会收取,这要看是什么银行。
请相信所有的客户出金申请都会给予处理,并且将会按以上计划紧密安排,所以请相信我们一定会尽快的把您出金额打入账户。
我们感激您的理解和耐心,我们会尽快的予以处理。
如果您有任何问题,请可以发送邮件到此邮箱:support@excelmarkets.com

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