【CXM金融衍生品讲坛】为什么我们更希望看到客户盈利?
十几年之前,国内的金融衍生品市场还比较混乱的时候,经纪商与交易者之间有时候会发生矛盾,这让有一些交易者形成一个错误的印象:经纪商与交易者之间是对立的关系。
然而,随着金融衍生品市场参与人数不断增多,经纪商竞争加剧,国际监管的进一步严格,国内的金融衍生品市场也越发的规范化,透明化。经纪商逐渐成为交易者忠诚的“服务方”,以CXM希盟为例,协助交易者提高盈利,降低亏损,获得稳定的收益就是我们的服务的唯一宗旨,也是我们的终极目标。
与时俱进的合作模式
在早期,国内的金融衍生品市场是以MM(做市商)模式为主,MM模式的经纪商是和交易者对赌的关系,也就是说,交易者的亏损就是经纪商的盈利。
当然,监管机构会对经纪商进行监控,会对不规范的行为加以严惩。但是以这种互相吞食的关系作为彼此的信任基础,催生了各种交易者与经纪商之间的矛盾,一些监管不够严格的经纪商就会暗中动手脚,比如操纵价格,无法触发止损等等。与此同时,MM模式的经纪商还会对交易者的盈利手段加以限制,比如重大事件期间禁止交易,禁止剥头皮交易等等。
然而,随着时代的发展和技术的进步,这种漏洞比较明显的方式遭到了逐步淘汰。STP/ECN模式逐渐占据了市场的主流。
STP/ECN模式下,经纪商成为了纯粹的“金融中介”。经纪商只是在中间起到一个搭桥的作用,交易者的订单最终被送入市场,与全球无数个个人投资者、机构、银行等进行一场零和博弈,这种形式完全化解了交易者与经纪商之间的矛盾,并让二者成为并肩作战的同盟。
CXM希盟采用的就是STP/ECN模式,并与全球一级银行与顶级流动性供应商保持深度合作关系,为交易者提供充沛的市场流动性。CXM希盟不对交易做任何限制,支持多种交易模式,包括大单交易和高频交易,可满足对交易环境要求最高的客户群体需求。
为什么经纪商更愿意客户盈利
对于CXM希盟这种STP/ECN模式的经纪商来说,与交易者共赢,才是金融衍生品市场的生存之道。
交易者只有盈利了才会有继续交易下去的兴趣和信心,如果一个交易者长期都处于亏损状态,那么他很可能直接就会放弃金融衍生品交易,转向其他类型的资产或者干脆不再轻易投资,经纪商可能会彻底失去这个客户。而对于经纪商来说,维护老客户所需要的成本和经历要远低于新用户,因为双方进行了长时间的合作,交易者会对经纪商的产品和服务非常熟悉,而经纪商也十分清楚交易者的特殊需求,互相之间都可以省去繁琐的沟通过程,所以经纪商是不愿意失去任何一个老客户的。
而想要提升客户的忠诚度,客户是否可以持续盈利是一个非常关键的事情。如果可以持续盈利,交易者自然乐于继续交易,其本身对于经纪商的评价也会提高,也不会随意更换到其他经纪商处,而经纪商是靠向客户收取点差或者佣金来盈利的,经纪商的收入自然也是源源不断的。
除此之外,盈利客户可以极大地提升经纪商的品牌信誉和口碑。对于新手交易者来说,选平台是一件比较困难的事情,解决这个问题最简单直接的办法就是向资深交易者咨询,这种时候,具有较高满意度和忠诚度的老客户的建议往往具有决定作用,而老客户的满意度和忠诚度,当然来自于他们自身的交易体验。
结论就是,对于类似CXM希盟这一类合规的STP/ECN经纪商来说:
交易者盈利=老客户不丢失+口碑提升+新客户加入+平台盈利
交易者亏损=Noting exist(啥都没了)
这样一看,利弊非常明显,何况交易者获得的盈利也不是经纪商的钱,而是市场上其他交易者的,所以毫无疑问的,经纪商自然是希望自己的客户盈利越多越好,亏损越少越好。
经纪商如何提升交易者盈利
不过,由于金融衍生品交易本身就存在着天然的高风险,客户究竟是盈利还是亏损,这不是经纪商能够决定的事情,经纪商能够完成的,就是做一个“好辅助”,在金融衍生品战场上保护自己的客户,让自己的客户可以“心无旁骛地输出”,想达到这个目的,也需要经纪商长期的投入和努力:
坚守合规,保障客户交易安全
资金安全、交易安全是交易的前提条件,只有受到严格监管的合规经纪商才能保证客户的利益不受损害,作为经纪商,也严格遵守监管机构的相关规定,以合规为前提为客户提供各项服务。
CXM希盟作为全球知名经纪商,受到FCA的权威监管,严格遵守各项监管规则,不对客户交易进行限制,提供快捷入金和出金方式,工作日全天处理时间,出金、佣金提现等业务均无限制,并提供负余额保护政策,全方位保障客户资金及交易安全。
提升技术服务,打造极致交易环境
经纪商本身的技术以及它所提供的服务,包括报价速度、延迟状况、滑点情况等等,很大程度上会影响交易者策略的执行效果。CXM希盟投入重金支持我们的技术团队,并配备了强大的专属服务器和数据中心网络,以极低延迟满足客户广泛的交易策略,并为客户提供了及时周到的咨询服务,曾荣获“最佳交易环境经纪商”,可以满足对交易环境要求最高的客户群体的需求。
就在刚刚结束的三月,CXM希盟客户盈利水平环比实现了倍数级增加,这一方面取决于三月份市场波动剧烈,国际宏观经济受COVID-19疫情影响出现了筑底反弹多轮行情,CXM希盟投资者总体上抓住了这轮行情,实现了较大盈利,账户净值得到显著提升。客户净值的增加,代表了客户依托CXM希盟优质交易环境实现了较大盈利,
重视投资者教育,帮助客户正确交易
投资者教育,是如今的经纪商十分重视的一个问题。为了进一步提升客户的盈利能力,经纪商往往会通过各种方式,来向新手交易者普及基础知识,解答资深交易者的疑问。CXM希盟通过微信公众号、线下沙龙、展会等途径为客户提供了一个分享交流的平台。通过这些途径,交易者可以与行业资深大咖进行面对面咨询,也可以结识行业内成功的交易者等等,大家可以在CXM希盟平台上互相交流、互相学习,不断完善自己,从而进一步提升自己的盈利能力。
定期举办客户回馈活动,与客户分享喜悦
线上、线下各种奖品丰富的推广活动,是经纪商回馈客户的最佳方式。CXM希盟每月均会举办客户回馈活动,以及不定期的创意营销活动,活动奖品丰厚,参与门槛低,与客户共同分享CXM希盟发展的成果和喜悦。目前,CXM希盟四月活动正在火热进行中,赶紧来报名吧!
