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首页> 代理商汇评> 文聚兴工作室> 正文

关于最近有人恶评文聚兴工作室公示

2018-01-11 19:40:32

关于最近有人在我们文聚兴工作室留言板块恶意评论刷差评的情况公示:

我们文聚兴工作室在外汇110代理商门店开店1年多以来,第一次遇到这种事情,我们表示很震惊,侧面也表示我们的客户多了,众口难调。文聚兴工作室本着服务汇众的初衷,为广大有投资想法却没有操盘精力的汇友提供EA服务,我们都是客户先试用一个月,觉得风险和收益客户可以接受才合作。

此次这个恶评客户是直接5000美金实仓试用,账户给到我们是2017年12月11日交到我们工作室手里,约定免费试用一个月,文聚兴工作室包实仓亏损的口头协议。试用一个多星期的时候客户就要求停止,我们就停止EA运行,停止过了几天又要继续运行,我们就又继续运行,到2018年12月9日上午,客户说要停止EA,让我们平仓,我们就按照客户意愿全部平仓,平完仓之后仓位净值是4735,交易了16手,客户加了10个点外佣,每手是15美金佣金,佣金收益是240美金,账户净值亏损25美金,试用时间少2天。我们就说不到约定时间,账户基本没有亏损,佣金与净值相抵,大家两清,客户不愿意了,说佣金是她的,亏损的净值我们要补,当时我们听到这个话很无语,客户是没有接触过外汇的小白,我们不想过多解释,自己加了外佣,要赚佣金,佣金不算到盈利里,那刷单EA怎么活。佣金自己拿,净值亏损我们补,那我们要是刷了一千美金的佣金,净值亏损了一百美金,我们是不是也要补偿。

对于这种不懂行的客户,我们工作室不愿做过多解释。我们工作室打开门做生意,总会遇到各种各样的客户,我们只能说我们好人难当,我们包亏损这个政策有问题,别的EA和同行,包亏损的很少,我们本着负责任得态度去和客户合作,最后得到这种结果,我们表示很心痛,也很无奈,毕竟芸芸众生,总有一些瞎眼的。

最后我们表态:所有要和我们合作的客户,都先来试用一个月在谈合作,试用期间客户尽量使用模拟账户,模拟账户的仓位尽量和能实际投资的仓位接近,这样试用的效果也和实际仓位的接近。EA怎么样,试用来说话,不要被某个不长眼的客户恶意评论,就对我们工作室有任何看法,客户多了,难免会出现各种各样的奇葩客户,出现这种客户侧面也反应了我们的客户体量比较大,只有客户多了,才可能会出现各种客户。

PS:最近关于外汇平台的留言也越来越多,我们工作室本着负责任的态度告诉客户,我们工作室代理的所有平台,都是正规的,安全的,没有任何问题的,凡是我们链接下注册的客户,如果出现任何资金问题,都可以直接联系我们工作室,我们会第一时间联系平台,处理各种事情,让广大客户悉知~!

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