赚钱了不给出金，自动止损和止盈也算短单，说是违规操作

我在铭丰金融做黄金投资，2013年12月19日凌晨，美联储决议，我入金了4万美金，赚了17000美金，全部是自动止盈和止损操作，并非手动平台（做单时我还专门咨询了平台客服，自动止盈和止损短不短短单，平台客服很肯定的回答不断短线），我次天出金的时候，平台说我超短线，违规了，不给出金。请问有自动止损和止盈必须在3分钟以上的规定的吗，总不能行情到点位了我把行情拉下来吧，铭丰金融官网这并没有说自动止盈和止损也是短线，现在看我赚钱了，要出金，找理由不让我出金，逼着我多做单才给我出金。这个平台总部在英国，属于FSA监管的，我现在投诉这个公司，没有诚信，欺诈客户。请广大投资者小心了，赚钱了出不来，自动止盈和止损必须三分钟以上，否则赚钱了就不让出金，