铁汇非农滑点严重，跳过设好的止损，不给平仓

9月的非农行情，我和其他铁汇客户都在数据公布前，同时上下做了多空的单，
我在1368.89做空，止损设好了1373，结果扫损了，但实际被损的价位变成了1378.39，设的1373止损被跳过，平台直接在1378.39才给损。
同样，做了1366.57的多单，止损设了1362.84，结果实际止损变成1361.63的价位，同样被加大的止损。

我们都是开固定点差账户的，群里全部人都是在相同位置被损，全部都不是我们设好的止损点。
和平台反应，也不做赔偿，说这是正常现象！！！

上两次非农挂单，止损止盈没滑点，但也是滑点5个点左右才挂进！！
平时经常断线，连接不上，有时一分钟~5分钟都连接不上，导致该平仓的，手动平仓不到