用大帮汇跟单软件进行跟单交易，导致严重亏损

因使用大帮会跟单软件造成多次跟单损失，这次造成的有两个损失，第一是平单损失，软件方告知我信号源下单3手，如果平掉1手 那么下面跟单客户就会全部平仓 然后在同一时间再买入剩余手 我想问 那么平一手损失多少  全部平完买损失多少，这不是在吃客损吗。

而且是出了问题这样解释  第二 就是跟不上单子 造成严重亏损，大帮会给我解释说是金豆不足，当初告诉我有短信和邮箱提醒，而我确实没有收到 我去质问大帮会，她解释道国家规定不能发充值信息，但后我致电10086  给我的回复是没有如此规定 。 

我所使用的是大帮汇提供的外汇跟单软件，我所开户的平台ATFX并未参与亏损事件。

 我想让广大的同行给与批判  大帮会的利润是建立在客户的损失之上吗  打着行业内第一家微信跟单社区搭建  简直侮辱这个行业  岂不知销售和售后是分不开的  关键在于服务  而不是出了问题推脱责任来生存与行业内  请大家以我为例警示  也请外汇110给我伸冤