Vantage FX账户被停用，利润被冻结

当我尝试登录时，客户经理告诉我，利润已通过语音留言被冻结（没有任何官方电子邮件或其他内容），帐户已被暂停，我无法签名。 我给他们发了一封电子邮件以澄清情况，他们要求我提供一些收入和地址证明，我提交了这些及一些存款、存款日期和利润的详细信息。 在回答了他们的所有问题后，他们发送了一封电子邮件告诉我，如果没有任何进一步的说明，他们无法重新激活我的帐户。