通过蚂蚁嘉汇入金Alanfx艾伦环球，平台不出金也无法联系上

我是通过蚂蚁嘉汇入金的，我自己的20000美金，还有朋友的15000美金，一共3.5万，上月出金就出不了，到现在平台也联系不上。

9月1号出金现在还没到，一拖再拖联系不上。