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j**s平台: ETXcapital曝光单号: 1388ETX黑平台诈骗代理商佣金
我在2014年11月左右开始与ETX平台合作,合作期间平台稳定,基本无问题,客户做完单并出金后,ETX应返还我赠金合计165美元左右,钱数虽不大,但返还十分费劲,多次与ETX客服沟通过,但每次都是说正在处理,第一次问时,说是财务搞错了电汇抬头,说款会先从中国打到英国,再从英国打过来,可是之后多次沟通,就说是中国的银行这边搞错了,以前还能看见钱在账户里,现在账户中已经缺少了160多美金,钱数不大,但是对我的工作已经产生了影响,我因为这笔钱的问题已经被公司通报批评,在此希望外汇110可以协助解决问题。
0 关注10,661 浏览2015-03-11 10:26:42
FX110维权中心
FX110网维权中心官方2015-03-112015.3.11 致电客户核实情况,客户告知,钱一直在IB账户里,客户要出金,他们说只能电汇,客户就电汇出金,结果电汇信息被英国那边搞错了,就一直出不来。
2015.3.11 经与ETX平台沟通,平台告知:12月份已经打给客户了,按照他提供的银行信息,之后再没有任何消息,也没有告知我们说资金没到,所以这边希望客户可以联系我们,把事情说明白,客服说:查看了所有的邮件往来,并且系统中看到,资金12月就出去了,后来客户从来没有联系我们,以为客户收到了。
2015.3.16 3月11日将与平台沟通的信息转达给用户,至今一直没有回复。
2015.3.27 询问客户事情处理的情况,没有回复。
2015.4.16 再次询问客户事情处理的进展,没有得到回复。
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